Обновление Windows 8.1 эффективно отключило беспроводную сеть

9

Я работал под управлением Windows 8 на Lenovo G780. После обновления до Windows 8.1 WiFi больше не работает - я всегда получаю сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает». Я попытался использовать общедоступные DNS-серверы от Google, а также перезапустить маршрутизатор, но безрезультатно. Все остальные устройства в моей сети не имеют никаких проблем.

Я попытался обновить драйвер беспроводной сети, но на сайте производителя утверждается, что драйвер Windows 8.1 должен быть обновлен с помощью обновления от Windows. Поэтому я не могу найти беспроводной драйвер.

Кто-нибудь еще имеет эту ошибку, и есть ли у кого-нибудь идеи о том, как ее исправить?

Вот детали водителя:

Сетевой адаптер Broadcom 802.11n

  • Провайдер: Microsoft
  • Дата драйвера: 2013-05-31
  • Версия драйвера: 6.30.223.102
  • Digital Signer: Microsoft Windows
windows-8 wireless-networking windows-8.1 dns lenovo-laptop char1es
источник
2
Какой драйвер у вас установлен? Драйвер производителя или драйвер Центра обновления Windows? Вы пытались удалить драйвер и установить его из Центра обновления Windows?
Джош
@Josh R Я переустанавливал его, используя этот метод, все еще не работает! Я отредактировал свой пост с подробной информацией о драйвере
char1es
1
Здесь: та же записная книжка, та же версия Windows и та же версия драйвера. Но .. не та проблема;) WiFi-сеть иногда (!) Не работает, хотя и подключена к роутеру. Помогает отключить и восстановить. «Единственная» другая проблема: уровень сигнала, кажется, немного ниже, чем раньше (с 8.0)
igrimpe
Здесь Lenovo P400, и у меня такая же проблема. Я пошел прямо на сайт Intel, чтобы обновить драйверы беспроводной связи, поскольку у Lenovo не было текущих драйверов для 8.1 для этой модели. Я установил драйверы Intel и перезагрузил компьютер, но проблема не устранена, и через некоторое время Wi-Fi-соединение «устарело».
Йонска

Ответы:

9

После дальнейших исследований я обнаружил решение, которое работает для моего конкретного устройства.

Я следовал за этими шагами:

  1. Откройте диспетчер устройств (поищите справку Windows, если вы не знаете, что это такое)

  2. Выберите «Сетевые адаптеры», а затем откройте (дважды щелкните) Broadcom 802.11n Сетевой адаптер

  3. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер ...

  4. Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов»

  5. Выберите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере»

  6. Выберите запись «Сетевой адаптер Broadcom 802.11n (Broadcom)» из списка.

Я использовал Broadcom 802.11n Adapter версии 5. Затем перезапустите и протестируйте.

Примечание. Чтобы найти предыдущие версии драйвера, необходимо отключить флажок совместимого оборудования.

Это решение использует драйвер, который работал до установки Windows 8.1

ОБНОВЛЕНИЕ: После дальнейшего тестирования я обнаружил, что сетевой адаптер Broadcom 802.11n фактически ограничивал мою скорость соединения. Я сейчас использую широкополосный сетевой адаптер с полной скоростью

Источник: Денпш

char1es
источник
1
Выбор драйвера стороннего производителя, похоже, сделал свое дело. Я дам ему еще несколько тестов.
Jonsca
У меня та же проблема с моим компьютером, но у меня другой сетевой адаптер. Можете ли вы посмотреть на мой вопрос? superuser.com/questions/782166/windows-8-1-wireless-doesnt-work
Кекои
1

Вы используете общий драйвер Microsoft, который может быть проблемой.

Попробуйте загрузить драйвер Lenovo для Windows 8.1 из раздела Драйверы и программное обеспечение - Lenovo G780 Notebook .

Существуют различные варианты для Atheros, Broadcom, Intel и Intel Wimax. Обычно, если вы выберете неправильный драйвер, он либо откажется от установки, либо не будет иметь значения, но вы можете найти его в Диспетчере устройств.

Перезагрузитесь после установки и повторно проверьте детали драйвера.

harrymc
источник
Спасибо за ответ, но если вы прокрутите вниз до драйвера для Windows 8.1 LAN, вы увидите, что это N / A (недоступно). Lenovo утверждает, что драйвер должен поставляться с ОС. И я действительно не хочу переустанавливать, потому что у меня нет ничего для резервного копирования.
char1es
В соответствии с вашим постом вы должны смотреть на «Сеть: Беспроводная локальная сеть». Это только «Atheros WLan» для Windows 8.1, поэтому я надеюсь, что у вас есть Atheros. Если нет, вы можете попробовать драйвер из Windows 8 (и скрестить пальцы).
harrymc
да, я имел в виду, беспроводная локальная сеть;) У меня есть адаптер Broadcom, но я попробую atheros. Если atheros не работает плохо, попробуйте win8. Буду публиковать обновления
char1es
atheros для win8.1 не работал, как и Broadcom для win8
char1es
1
Если у вас есть карта Broadcom, только ее драйвер может работать. Поскольку вы нашли лучший драйвер для Windows, кажется, что следует избегать драйверов Lenovo, если в этом нет крайней необходимости. По крайней мере, мой анализ проблемы был верным, но водители всегда попадают в тупик.
harrymc
1

Та же проблема на моем Lenovo L530 с Win 8.1. Несколько представителей Lenovo не помогают. Получил ответ от Tom's Hardware, что обновленные драйверы от Intel не будут работать с Win 8.1. Я по электронной почте Intel, не получил ответа.

Исправьте, откатитесь на оригинальный драйвер Windows от MS, установленный на машине

user303197
источник
Да, это то, что мой ответ делает через пошаговую процедуру
char1es
-1

Для меня проблема была решена отключением WMM на роутере .

Томаш Кафка
источник
Хотя это может решить данную проблему, ответы в одну строку, как правило, здесь не подходят. Был бы признателен, если бы вы узнали, почему отключение этой опции работает для вас, создавая понятное решение.
Доктор Рейхард