Использование жесткого диска Windows 8 100%

27

Эта проблема, которую я видел, описана во многих местах:

  • Супер пользователь ( здесь , здесь , здесь и так далее)
  • Форумы поддержки Microsoft ( здесь , здесь ...)
  • На форумах Lenovo есть некоторые пользователи, которые тоже жалуются на это ( здесь ).
  • Tom's Hardware (я избавлю вас от ссылок из-за рекламы)

К сожалению, ни одно из решений там не сработало.

Короче говоря: даже при запуске только системных процессов, непосредственно из загрузки, использование жесткого диска достигает 100% и остается таким же в течение чрезмерного количества времени. Под этим я подразумеваю, примерно за 30 минут до того, как он вернется к 0%, а затем любое использование (например, открытие хрома) отправит его обратно на 100% в течение длительного времени.

Объем данных, считываемых / записываемых на диск, ничтожен (обычно менее пары сотен кбит / с) с огромной задержкой, обычно превышающей 5000 мс.

В течение этого времени компьютер совершенно непригоден для использования. Возвращение к классическому рабочему столу может занять несколько минут. Попытка запуска (на самом деле не запуск, а просто ввод имени запускаемой программы) может занять несколько минут. Даже загрузка и выключение могут занять 5-10 минут.

Монитор ресурсов и диспетчер задач Изображение в полном размере здесь

О компьютере: он практически новый. Куплен <6 месяцев назад и используется только в качестве игрового ПК. Единственные приложения, которые я установил, - это VLC и Chrome, а также Steam и несколько игр. 8 ГБ ОЗУ, 1 ТБ HDD (750 ГБ свободно), Windows 8 уже предустановлена.

Я перепробовал почти все, что предлагалось на различных форумах и ссылках выше:

  • SuperFetch отключен
  • Я сделал чистую загрузку
  • Я отключил поддержку гибернации
  • Виртуальная память имеет начальный размер 8000 МБ и максимальный размер 16000 МБ.
  • Я отключил все процессы запуска и все сервисы не-Microsoft
  • Управление питанием настроено на высокую производительность
  • DVD-привод отключен (я знаю, но я тут отчаялся, и кто-то сказал, что это помогло)
  • chkdskбыл запущен и не нашел ошибок
  • На компьютере установлены обновления Windows

Это только начало происходить около месяца назад, где это будет очень медленно в течение <1 минуты, а затем будет работать нормально. И вот на прошлой неделе просто использование компьютера вообще стало невозможным. До этого компьютер загружался и был готов к работе через 10-15 секунд.

Возможно, пугающе, я действительно слышу, как жесткий диск несколько щелкает, когда система показывает жесткий диск на 100%.

У кого-нибудь есть идеи для меня?

Обновление : я загрузился на версию Ubuntu для LiveCD. Здесь, просмотр жесткого диска в Nautilus быстр, но он не работает в тех же условиях, я полагаю. В целом, это очень быстро, хотя. Я запустил полное сканирование SMART, которое принесло эти результаты. Я действительно не знаю, как их читать, поэтому некоторая помощь здесь была бы очень полезна.

  • 1 Частота ошибок чтения : нормализовано: 100, наихудшее: 100, пороговое значение: 51, значение: 818
  • 2 Пропускная способность : нормализованная: 52, наихудшая: 52, пороговое значение: 0, значение: н / д
  • 5 Перераспределенное количество секторов : нормализовано: 252, худшее: 252, порог: 10, значение: 0 секторов
  • 7 Частота ошибок поиска : нормализовано: 252, наихудшее: 252, пороговое значение: 51, значение: 0
  • 200 Частота ошибок записи : нормализовано: 100, наихудшее: 100, пороговое значение: 0, значение: 3953
  • 225 Количество циклов загрузки / выгрузки : нормализация: 98, наихудшее: 98, порог: 0, значение: 28705

Это результат теста только для чтения:

Тест только для чтения

Обновить

В конце концов я сдался и отправил его обратно в Lenovo. Их оценка заключалась в том, что жесткий диск был неисправен, и с ОС, по-видимому, тоже что-то не так. Машина была только что возвращена с новым HDD.

nickf
источник
Загрузитесь в SafeMode F8, это все еще происходит? У вас все еще работает STEAM, вы можете хотя бы отключить это? Используйте автозапуск ( technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb963902.aspx ), чтобы отключить приложения / службы и проверить наличие забавных вещей. Будьте осторожны с автозапуском. И у вас есть вещи, запущенные из SYSVOL, иногда вирус запускается оттуда
Logman
Steam не настроен на загрузку, и я даже удалил его клиентский сервис. Глядя на монитор процесса, единственные запущенные программы - это программы от Microsoft, Intel и Realtek.
Nickf
Я только что попробовал безопасный режим, и он точно такой же.
Nickf
Я полагаю, что вы не установили Microsoft Security Essentials, потому что это заменяет внутренний (Microsoft Defender) (MsMpEng.exe) (и 2 вируса - плохо ), но вы пытались отключить Microsoft Defender? (Извините, не проверил все ссылки, если это уже было предложено)
Rik
5
Кстати, тот факт, что chkdsk не обнаружил каких-либо ошибок, говорит только о том, что с вашей файловой системой все в порядке (а в случае поверхностного сканирования диск читаем). Это ничего не говорит о здоровье диска. Особенно в случае щелчка (если это не вызвано чтением 100% диска), я бы проверил диск с помощью утилиты, которая может определить работоспособность диска.
Рик

Ответы:

2

Это звучит как проблема, которую я видел в нескольких системах в прошлом / недавнем настоящем.

Ключевыми вещами, которые я вижу здесь, является шум щелчка, в дополнение к огромной задержке.

Судя по тому, что я могу «пахнуть», кажется, что головки на приводе торчат или ослабли.

CHKDSK - это отличный инструмент, который можно использовать для проверки поврежденных секторов и ошибок с пластинами на диске, но если диск считывает информацию последовательно, независимо от того, насколько медленно он получает информацию, что касается CHKDSK, ваш диск все еще хорош.

Похоже, плохой жесткий диск для меня.

Я бы взял другой диск, запустил CloneZilla или Ghost и увидел, как быстро он работает после этого.

Clint
источник
Спасибо за идеи. Я добавил больше информации к первоначальному вопросу, это может помочь?
Nickf
Это проливает больше света на вещи, спасибо! Можете ли вы загрузить Live Ubuntu и запустить тест чтения / записи?
Клинт
Взглянув на вашу новую информацию, похоже, что большая часть использования диска взята из MsMsEng.exe (Microsoft Security Essentials) Попробуйте выключить / удалить и дайте мне знать, как это происходит
Клинт
У него нет Microsoft Security Essentials (как он сказал в комментариях). Но MsMpEng.exe предназначен для «Защитника Windows» в Windows 8. Я уже предлагал отключить его (я не знаю, сделал ли он это), но вот несколько инструкций по его отключению в Windows 8.
Рик
1
CHKDSK НЕ отличный инструмент для этой цели . Это нанесет непоправимый ущерб логической структуре вашей файловой системы, если он не сможет прочитать занятые сектора. Первым шагом, когда вы подозреваете плохие области HD, является использование инструмента сканирования секторов, который либо а) усердно работает с диском, чтобы подсистема SMART могла обнаруживать и перераспределять нестабильные сектора (CHKDSK делает это умеренно), а затем б) продолжает пытаться восстановить данные из действительно плохого (но все еще распределенного) сектора путем статистического анализа его попыток чтения перед тем, как позволить SMART перераспределить их. Тогда вы можете позволить CHKDSK сделать свое дело.
Ян Догген
2

Это похоже на проблему, с которой я столкнулся на своем компьютере с Windows 8.1. У меня похожие симптомы. Я отследил проблему до «Службы списка сетей». Кажется, он генерирует файлы размером 4 x 2 ГБ в папке c: \ Windows \ System32 \ Networklist \ Icons. Я думаю, что файлы должны быть иконками. Проверьте, есть ли у вас файлы 4 x 2 ГБ с именем, оканчивающимся на _16.bin, _24.bin, _32.bin и _48.bin. При каждой перезагрузке эти файлы удаляются, а затем воссоздаются на моем компьютере, что приводит к 100% использованию диска и невозможности использовать компьютер в течение 15-20 минут. Как только все 4 файла были воссозданы, моя машина начинает работать ... но это занимает 15-20 минут. Боюсь, я еще не нашел решения, но мне интересно, есть ли у вас такая же проблема.

Эндрю Джонс
источник
И мы все удивляемся, почему Windows так много места на диске;)
Рик,
Мой компьютер дома (Windows 8) использует диск примерно в течение 10 минут после проблемы с загрузкой. Я проверю эту папку, когда вернусь домой. На моей машине 8.1 на работе есть папка и некоторые файлы значков, но ни один из них не превышает 10 Кбайт в стороне.
Марк Аллен
Нет, мои файлы дома тоже крошечные.
Марк Аллен
Эти файлы все меньше, чем 10 КБ в моей системе. Спасибо за идею, хотя.
Nickf
1

У меня похожая проблема, см. Мой вопрос для деталей: ноутбук Samsung замедлился . Я потратил несколько дней на поиски решения (некоторые ссылки: xperf , performance , tiworker ). Один хороший совет - очистить реестр Windows с помощью CC Cleaner. У моего компьютера много оперативной памяти, но это выглядело как компьютер с низкой оперативной памятью, постоянно меняющийся Поэтому я решил отключить виртуальную память. И это помогло!

Когда я запускаю компьютер, мне все еще приходится ждать пять минут, прежде чем он станет пригодным для использования. Но когда все работает, жесткий диск не используется на 100% все время. Есть пики, когда он низкий и когда он высокий. Хотя я начал сталкиваться с предупреждением о нехватке памяти, хотя кэш страницы содержит 3 ГБ ОЗУ. Поэтому я включил виртуальную память и 100% использование жесткого диска вернулось. Я выключил виртуальную машину, и она исчезла. Кажется, что Windows 8.x 64-битная виртуальная память отстой.

Леос Литерак
источник
0

Я хотел бы поделиться с радостью, что я случайно нашел потенциальное решение этой проблемы. Это оптимизирует реестр! При установке драйвера устройства Bluetooth я получил ошибку 183, и во время поиска было предложено очистить реестр. Когда я проанализировал реестр, я был поражен, заметив, что он скорее похож на хлам (3000 плохих записей), чем на жизненно важное хранилище, необходимое для запуска сложной ОС и ее приложений. Это означает, что многие приложения, которые мы устанавливаем и удаляем, в том числе от Microsoft (например, Silverlight), по-видимому, оставляют некоторый мусор, который влияет на производительность реестра.

Я использовал CCleaner, обсуждаемый в ссылке http://pcsupport.about.com/od/toolsofthetrade/tp/free-registry-cleaner-programs.htm . Сделайте резервную копию реестра с помощью меню «Экспорт» в программе «RegEdit» перед запуском очистителя.

После этого случайных всплесков использования диска практически не было с последних 6 дней. Другие могут попробовать это и поделиться своим опытом.

  1. Скачок использования диска и последующая блокировка ПК на 4-5 минут происходили так же случайно, как простое нажатие на вкладку IE, открытие небольшого PDF или даже перемещение мыши. Просто не было никакого паттерна вообще. Я пытался отключить исполняемый файл Antimalware, отключить индексацию поиска, увеличить виртуальную память, обновить Windows до Win 8.1, удалить все нежелательные программы, отключить сеть и т. Д. Ничто из этого не помогло.

  2. В двух случаях использование диска определенно возрастает даже сейчас. (а) если автоматическое обновление включено (я его сейчас отключил), (б) если Windows простаивала довольно долго. В более позднем случае кажется, что MSMPENG.exe вступает во владение и начинает сканирование компьютера на наличие вирусов / вредоносных программ. Чтобы проверить это, запустите окно диспетчера задач (TM) и включите монитор, когда машина включена. Сразу видно, что светится красный индикатор, указывающий на всплеск использования жесткого диска. Когда вы включаете монитор, вы можете увидеть результат в TM.

  3. Во многих процессах в TM процессы System (ntoskrnl.exe) или один из процессов Service Host (Svhost.exe) показывают высокий уровень использования диска, в то время как на вкладке Details можно увидеть, что чтение ввода-вывода MSMPENG или IE или какой-то другой процесс идет вверх. Это заставляет меня думать, что проблема присуща внутренним частям операционной системы, и настало время Microsoft глубже в этом разобраться.

  4. Я не совсем уверен, почему очистка реестра может решить эту проблему, но это прорыв, который я видел после борьбы с этим в течение более 10 месяцев.

user276207
источник
0

Обычно это появляется, когда мы включаем индексацию случайно. Бар, который появляется, когда мы ищем в проводнике.

Просто отключите Super Fetch и Windows Search.

Запустите services.msc Отключить

Супер выборка

Windows Search

Тогда использование диска вернется к менее чем 10%. Надеюсь, это сработает.

Амит Аджит
источник
-2

Это простое исправление. Увеличьте размер файла подкачки виртуальной памяти с обычного 4.5 или любого другого до 7000+. Я в настоящее время бегаю 10000/15000. В разделе «Свойства системы» выберите «Дополнительные параметры», «Параметры производительности», «Дополнительные параметры», «Измените виртуальную память на обычную» и введите произвольный номер, допустимый для вашей системы. Windows 8.1, кажется, съедает виртуальную память.

Эрик
источник
1
Вопрос касается Windows 8, и я не верю, что это может помочь в системе с 8 ГБ ОЗУ и почти без запуска дополнительных приложений.
Пабук