Где я могу найти журнал сбоев Mozilla Firefox?

16

Мой Mozilla Firefox часто дает сбой (и даже серьезные обновления не помогают). Я хотел бы исследовать проблему. Где я могу найти файлы журнала / отчета? Кажется, что нет никакой возможности просмотреть реальный отчет о сбое, когда браузер дает сбой и предлагает отправить отчет в Mozilla.

firefox crash Иван
источник

Ответы:

9

Вы можете получить доступ к отправленным отчетам о сбоях, набрав about:crashesв адресной строке.

В базе знаний MozillaZine есть статья на эту тему .

Sekhemty
источник
5
«Вы можете получить доступ к отправленным отчетам о сбоях» - но я не хочу никуда отправлять, я просто хочу их просмотреть сам! Пробовал about:crashesпрямо сейчас - он совершенно пустой, хотя мой Firefox вылетает как минимум 3 раза в день.
Иван
1
Я пытался на самом деле подать отчет дважды, но в "about: crashes" ничего не написано.
Иван
Нет, если Firefox падает при запуске!
Тимммм
2
У меня самая новая версия Firefox, и у меня нет информации о сбоях («Адрес недействителен»). Мой Firefox падает так часто, что у меня есть скрипт, чтобы запустить его снова, если он завершается с ненулевым кодом выхода.
Остин Берк
Хорошо, я все еще имею дело с тем, что Firefox падает несколько раз в час, надоело, и вот я столкнулся с комментарием, который я сделал в феврале, пытаясь найти ответ.
Остин Берк
6

Файлы отчетов журнала расположены в %userprofile%\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Crash Reports\pendingWindows.

Обратите внимание, что файлы DMP выглядят как двоичные по своей природе.

nc4pk
источник
Мои косые черты идут в другую сторону, и эти файлы не существуют.
Ctrl-Alt-Delor
@ ctrl-alt-delor Ты на Mac? Если так, то ~/Library/Application Support/Firefox/Crash Reports/pendingвместо этого. Я не знаю, где это в Linux.
Серебряный Волк - Восстановить Монику
@SilverWolf Извините, я не предоставил достаточно информации, чтобы вы могли угадать мою ОС, она может быть любой (ну почти любой, я думаю, что VMS использует . )
ctrl-alt-delor
2

Эти сбои могут быть вызваны некоторыми расширениями; попробуйте запустить его в безопасном режиме и посмотреть, если у вас возникли те же проблемы.

Если безопасный режим работает правильно, то, скорее всего, это ошибка расширения; перезапустите его в обычном режиме, отключите все расширения и перезапустите снова; если это работает гладко, то сбои были вызваны одним расширением; Попробуйте включить по одному, всегда перезагружая, и когда вы снова получаете эти проблемы, вы обнаружили проблемный.

Если это не решит проблему, или если вы хотите узнать больше о предмете, прочитайте также статьи базы знаний по сбоям Firefox и устранению неполадок .

Sekhemty
источник
Я отключил все расширения и плагины, и он продолжает падать
Иван
Использование безопасного режима не помогает ни. И ни один не делает чистку всего и установку новой копии Firefox. Вкладки с другими страницами также могут работать (чтобы вызвать ошибку). Он также дает сбой после некоторого времени активного использования, даже если открыто всего несколько вкладок. Но я помню, что использовал более 50 вкладок без проблем в прошлом (в старых версиях).
Иван
У меня была та же проблема, и мне пришлось удалить свой профиль, чтобы исправить ее.
Мэтью Локк
0

Проверьте %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile-id>\crashes\events(я думаю, они когда-нибудь переместили местоположение после ответа nc4pk)

Вас также могут заинтересовать эти переменные , для дальнейшей работы.

mirh
источник