Wi-Fi роутер не работает - Belkin N600

0

Я не могу подключиться к интернету с помощью моего Wi-Fi роутера (Belking N600). Но если я подключу свой компьютер через провод через модем или маршрутизатор Wi-Fi, это работает. Это просто проблемы с Wi-Fi, опять же, если я подключу свой компьютер к маршрутизатору, то он работает.

Я позвонил в службу поддержки Belkin, они сказали, что на моем ПК со временем накопились «установленные внешние адреса», которые блокируют соединение Wi-Fi вместе с другими процессами. Я не знаю, как оценить, правильно ли то, что они говорят. Чтобы исправить это, они попросили 99 долларов, и я подумал, что это удивительно для поддержки клиентов Belkin. Любая помощь приветствуется.

Джо
источник
3
Вы вроде забыли описать проблему. Вы говорите, что не можете подключиться, но не говорите нам точно, как вы пытались понять, что пошло не так. Не могли бы вы добраться до маршрутизатора Wi-Fi? Вы обнаружили беспроводную сеть? Вам был назначен IP-адрес? Удалось ли настроить SSID и режим шифрования в маршрутизаторе?
Дэвид Шварц
извини, я не очень технический человек. Я могу обнаружить беспроводную сеть, но когда я нажимаю на кнопку «Подключиться», она пытается установить сеть, но безуспешно. Кроме того, я хотел бы добавить, что этот маршрутизатор работал нормально в течение 2 лет, так что это не первая установка маршрутизатора, проблема возникла вчера внезапно. Любые предложения, даже если общее высоко ценится.
Джо
Могут ли другие компьютеры / устройства подключаться к Wi-Fi?
CharlieRB