Я пытаюсь починить старый ноутбук под управлением XP, до недавнего времени все работало нормально, но больше не будет подключаться к Интернету (через Chrome, Firefox или IE). Я могу проверить IP-адрес для Google, Yahoo и т. Д. И проверить DNS-сервер, который ipconfig сообщает мне, что он использует и работает при доступе с других ноутбуков, но nslookup не может выдать ошибки «DNS-запрос истек по времени».
Я попытался отключить брандмауэр, но это не имеет значения. Та же проблема возникает как с проводными, так и с беспроводными подключениями, но оба работают с другими ноутбуками, поэтому проблема заключается в самом ноутбуке, а не в подключении к Интернету, которое он пытается использовать. У него та же проблема при попытке подключения через совершенно отдельное соединение.
К сожалению, у меня нет удобных дисков XP, поэтому я не могу попробовать восстановить установку, и у кого-то была большая мудрость, чтобы отключить точки восстановления системы на этом ноутбуке, поэтому я не могу попытаться выполнить резервное копирование на точку восстановления.
Что я могу попробовать дальше? В чем может быть проблема?
Спасибо.
Отредактировано, чтобы добавить:
Пинг на google.com не работает, пинг на их IP в порядке
Настройки DNS поступают от интернет-провайдера и отлично работают на других ноутбуках, замена их на общедоступные настройки DNS-сервера не помогает.
Telnet к серверу DNS работает с других ноутбуков, но не с ноутбука, который не работает. Я попробовал RootkitRevealer, но он не показал ничего плохого.
источник
Ответы:
к какому DNS-серверу вы подключаетесь?
Попробуйте изменить основной DNS на 4.2.2.3 и вторичный на 4.2.2.7 (оба являются публичными DNS-серверами).
Получаете ли вы DNS от своего маршрутизатора (например, является ли DNS тем же IP, что и IP вашего маршрутизатора?), От вашего интернет-провайдера через DHCP? Вы устанавливаете DNS статически?
источник