Сообщение об ошибке Outlook при попытке переместить письма в папки

9

При попытке переместить электронные письма в мои личные папки я получаю следующее сообщение:

«Невозможно переместить элементы. Элемент не может быть перемещен. Он уже был перемещен или удален, либо доступ запрещен».

Это происходит как с новыми электронными письмами с сегодняшнего дня, так и со старыми.

Я где-то изменил настройку, не осознавая этого?

Лаура
источник
Вы имели обыкновение перемещать их в папку, на которую вы ссылаетесь? Это твой компьютер? Вы администратор?
user142485
Это файл PST или OST? Это когда-нибудь работало?
Дейв

Ответы:

3

Когда статус письма изменяется, например, с непрочитанного на прочтенное и вы пытаетесь его переместить, вы получите это сообщение, пока вы не пометите / не пометите другой элемент как прочитанный / непрочитанный; который, кажется, привлекает внимание Outlook к другому элементу - тогда вы можете переместить элемент, который изначально хотели переместить. Это ошибка, и я сомневаюсь, что кто-нибудь даже обратит на это внимание.

experiencedGuest
источник
Я использую Outlook ежедневно, ежедневно перемещаю электронные письма между папками, за последние 5 лет я никогда не получал это сообщение.
Ramhound
1

1. Закройте Outlook, перейдите в файл данных локального приложения, где хранится OST - в Windows 7/8 / Vista вы можете пропустить% localappdata% \ Microsoft \ outlook в проводнике Windows, а затем нажать Enter, чтобы открыть папку.

введите описание изображения здесь

2. Переименуйте OST-файл.

3. Восстановите внешний вид - он воссоздает его, но, вероятно, сначала немного скулит.

Хорошо выглядишь!

Фук Нгуен
источник
1
Будет ли это держать все письма?
Ян Догген
1

Я бы предложил закрыть Outlook и запустить scanpst.exeинструмент, чтобы убедиться, что нет проблем с файлом PST. Этот инструмент присутствует на

C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12 \ SCANPST.EXE

расположение в Windows XP.

miten.morakhia
источник
0

Решение от support.microsoft.com:

При попытке переместить или скопировать сообщение из папки «Входящие» или PST-файла в общую папку может появиться одно из следующих сообщений об ошибке: Невозможно переместить элементы. Предмет не может быть перемещен. Он был уже перемещен или удален, либо доступ запрещен.

Эта проблема может возникать, если для группы Все установлено явное запрещение для одного из следующих разрешений в дереве корневых общих папок:

Create public folder
Create top level public folder
Create named properties in the information store

Чтобы устранить эту проблему, удалите явную группу «Запретить для всех» в следующих разрешениях:

  • Запустите Exchange System Manager.

  • Под объектом «Папки» щелкните правой кнопкой мыши объект «Общие папки» и выберите пункт «Свойства».

  • Перейдите на вкладку «Безопасность» и выберите группу «Все».

  • Снимите флажок Запретить для трех следующих разрешений:

    Create public folder
    Create top level public folder
    Create named properties in the information store
    
  • Нажмите Применить, а затем нажмите ОК, чтобы закрыть свойства.

Карл Б
источник
Я прочитал вопрос как наоборот. Могут быть разрешения, хотя.
0

Это случилось со мной несколько раз. Я обнаружил, что это связано с определенным, pst folder поэтому я закрываю его и снова открываю файл .pst, и это обычно решает проблему для меня.

Хан
источник
0

У меня была эта проблема с Outlook 2013, но не для всех сообщений. Это происходило с сообщениями, которые либо содержали пустую строку темы, либо с сообщениями из моего отдела кадров (по какой-то причине). Я обнаружил, что не могу переместить их непосредственно в папку «Входящие» архивного файла pst, но это позволит мне переместить сообщения в папку «Удаленные» моего архивного файла pst. Попав в папку «Удаленные», я смог переместить их в папку «Входящие» моего архива pst. В какой-то момент outlook пожаловался на необходимость восстановления архива pst. Я сделал это один раз, и все было хорошо.

Майк Р
источник
0

Эти методы работали для меня, используя Office 15 под управлением Windows 7 Professional.

База знаний Windows Как восстановить файл личных папок Outlook (PST)

Это в основном включает в себя запуск инструмента восстановления папки «Входящие» в папке «Входящие». В основном так же, как и ответ miten.morakhia, но получение инструмента для ремонта из другого места.

Salix alba
источник
Добро пожаловать в SuperUser! Не могли бы вы добавить немного больше информации о процедуре? Спасибо!
Натан. Эйлиша Ширайни
0

Попробуйте перетащить элементы в электронное письмо, в котором они добавлены как вложения, а затем перетащите вложения в другую папку, чтобы создать не поврежденные версии.

Умар
источник
-1

Я знаю, что это очень старый вопрос, но, видя проблему даже в Office365, я подумал о том, чтобы добавить более простое решение, которое мне подходит.

Если у вас есть подписка Outlook outlook.office365.com или ваша корпорация поддерживает веб-почту, войдите в систему и переместите старые письма из папки «Входящие» в личную папку. Это делает клиент Outlook на рабочей станции ресинхронизированным.

Ultimad
источник