Почему мой ноутбук зависает через несколько минут после отсоединения кабеля питания?

0

Если компьютер работает от сети, а кабель питания отсоединен, что иногда случается случайно, компьютер замерзнет в течение нескольких минут, если я не замечу и не подключу кабель быстро. Однако, если я загружаю компьютер без подключенного кабеля питания, он работает нормально от батареи до полной разрядки.

Может ли это быть проблемой с драйверами? Я бы очень предпочел не отправлять его по почте для ремонта, хотя он все еще покрывается гарантией. На самом деле, если это определенно аппаратная проблема, которую я не могу решить самостоятельно, я, вероятно, просто решу ее как есть.

Характеристики ноутбука: http://bit.ly/t654iH


Да, и когда компьютер зависает, загрузка процессора возрастает до 100%, и единственный процесс с макс. Загрузка процессора - ' svchost.exe '.

Варун обновлен
источник

Ответы:

1

Да, я думаю, это может быть проблема с драйверами. Как правило, вы будете смотреть на драйвер чипсета (во многих ноутбуках драйвер Windows по умолчанию будет достаточно для того, чтобы в Devman не было проблем, но, возможно, он не функционирует ПОЛНОСТЬЮ, и в этих случаях проблемы с батареей / питанием кажутся общими).

Я мог бы:

  • Загрузите и установите самые последние драйверы чипсета для вашей системы от HP.
  • Дважды проверьте Devman, чтобы убедиться, что ничего не замечает проблему, и исправьте все, что вы видите, как описано выше.
  • Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен.

Если ничего из этого не работает ... возможно, начните менять некоторые настройки питания по одному. Начиная с ОС и при необходимости вернитесь к настройкам BIOS.

Как туз в норе

  • Прошить биос.

Технически я не понимаю, как это могло бы помочь, но я видел, как странные вещи работают на более странные проблемы. Перепрошивка BIOS технически не представляет особой проблемы, но есть риск, поэтому я обозначаю его как «туз в дыре». Играйте на свой страх и риск.

Это обо всем, что я могу предложить.

О.Г. Чак Лоу
источник
Иногда производитель устанавливает странный профиль мощности, доступный по значку теста на панели задач. Попробуйте выбрать Always Onили High performanceи используйте расширенные настройки, чтобы настроить по своему вкусу. Профили мощности поставщика могут иногда вызывать проблемы.
Петр Кула