Мой MacBook Pro (2011) умер

1

Я подключил цифровую камеру Sony к MacBook, и экран стал черным. Интересно почему, потому что камера Sony не была включена в то время и технически не была доступна. Поэтому я подумал, что это может быть временным, и я включил камеру.

Ну, это не сработало, но мой MacBook Pro с тех пор не работает. Он не включится - когда я держу кнопку питания в течение пяти секунд, ничего не происходит. Когда я подключаю кабель зарядного устройства, зеленый свет очень тусклый и немного мигает (при освещенности около 20%).

Интересно, в чем проблема. Я должен позвонить в Apple Care, но просто чтобы я знал, что может быть не так? Мой MacBook навсегда умер? Это может быть на гарантии, но я не уверен.

macbook-pro hardware-failure hk_
источник

Ответы:

1

Это звучит как решение «вернуться в Apple». Если он не включится, ни одно из предложений, которые кто-либо даст здесь, кроме «вернуть его в Apple», не поможет.

Я надеюсь, у вас есть хорошие резервные копии!

SplinterReality
источник
Правда, я просто подумала, что кто-нибудь может понять.
hk_
У меня было устройство с коротким USB-портом моего 2009 MBP 17 ", и все, что он в итоге делал, это выводило мне на экран предупреждение о том, что он отключил USB-порт из-за короткого замыкания, и, пожалуйста, отключите устройство. Я испытал. Речь шла о беспроводной гарнитуре с USB-зарядкой.
SplinterReality
Это хорошо знать. Не знаю, было ли это из-за USB-подключения или совпадения. На моем macbook обычно случается, что вы подключаете выход USB или телевизор esp connect, и macbook останавливается на 5 секунд, так что я подумал, что все в порядке, за исключением того, что он никогда не запускался без предупреждения, только пустой экран.
hk_
@CharlesChappell, к сожалению, мой ноутбук HP Pavilion не работает таким же образом на коротком USB. Во время теста, когда я закорачивал USB-порт, система практически отключилась - дисплей потемнел, и система не смогла принять какой-либо ввод. Удивительно, но вентилятор продолжал работать, поэтому, пока компьютер завис, он все еще был включен. Даже удерживание кнопки питания в течение четырех секунд не выключало ее, поэтому мне пришлось извлечь аккумулятор и адаптер переменного тока. Повреждения оборудования не произошло, но стоит заметить, что не все системы защищены от коротких замыканий USB.
bwDraco
Кроме того, если система защищена, Windows выдаст ошибку «Power Surge on Hub Port».
bwDraco
1

Ваш MacBook Pro может быть поврежден из-за перегрева. Это может быть осложнением известной проблемы с MacBook Pro начала 2011 года, которая может зависать под нагрузкой и может быть связана с новыми дискретными графическими процессорами AMD Radeon в этих системах. Для получения дополнительной информации см. Эту статью TechCrunch . Вам нужно будет вернуть свой компьютер в Apple для обслуживания.

Кроме того, ваша система работала под управлением OS X 10.6.7 или новее? Это обновление исправило бы проблему до того, как могло произойти повреждение оборудования.

bwDraco
источник
Это бежал Лев. Я вчера обновил около (485 МБ) для 4 приложений. Это должно было бы, вероятно, обновить все. Компьютер работал медленно, хотя в последнее время много «думающих» курсоров, даже в сафари и Firefox. Это может быть связано. Это не было перегрето.
hk_
Также, возможно, стоит упомянуть, что вчера мой macbook замерз, когда я его открыл. Я никогда не видел замораживания MacBook прежде. Через некоторое время курсор исчез, и мне пришлось принудительно перезапустить его. В итоге в последнее время он работал вяло.
hk_
1

Оказывается, подключение моей камеры (Sony) через USB-порт привело к зависанию ноутбука. Кабель хороший и камера работает нормально. Может ли кабель быть коротким, я не знаю. Это не должно было умереть, но это так!

hk_
источник
0

Вы пытались сбросить PRAM / NVRam?

Сброс PRAM и NVRAM

Найдите следующие клавиши на клавиатуре: Command, Option, P и R.

Вам нужно будет одновременно удерживать эти клавиши при включении компьютера

Включить компьютер.

Нажмите и удерживайте клавиши Command-Option-PR. Вы должны нажать эту комбинацию клавиш до появления серого экрана.

Удерживайте клавиши, пока компьютер не перезагрузится, и вы не услышите звук запуска во второй раз.

Отпустите ключи.

PRAM вашего компьютера и NVRAM сбрасываются до значений по умолчанию. На некоторых моделях настройки часов могут быть сброшены до даты по умолчанию.

Источник: http://support.apple.com/kb/ht1379

Джеймс
источник
Он даже не включается :)
hk_ 17.10.11