У меня есть USB-принтер производства тайваньской компании, который работает нормально. Производитель не определил полностью USB-дескриптор: определены «Идентификатор поставщика» и «Идентификатор продукта», идентификатор класса и т. Д., Но нет серийного номера. Когда принтер подключен к порту USB, Windows распознает его как принтер, он корректно загружает драйверы, но, поскольку у него нет серийного номера, ОС генерирует серийный номер, который доступен только для этого порта USB. В следующий раз, когда я перенесу принтер на другой USB-порт, настройки будут потеряны, а также утрачен параметр «Устанавливаемый мной принтер» в меню «Принтеры». Поэтому каждый раз мне приходится снова устанавливать драйвер.
Существует ли обходной путь для этой проблемы с серийным номером, поэтому, установив идентификатор поставщика и идентификатор продукта, установите драйвер один раз для всех портов USB?
Ответы:
Такое поведение "по замыслу" от Microsoft. Элементы «помечены» как известно по комбинации продукта / продавца / серийного номера. Поскольку у вашего принтера нет серийного номера, Windows каждый раз видит его как новое оборудование. Независимо от того, является ли рассматриваемое оборудование флешкой, внешним хранилищем, принтером, камерой, чем угодно.
В качестве (незначительного) обходного пути, как насчет получения небольшого 4-портового USB-концентратора для подключения всех элементов вашего рабочего стола (мыши, принтера, ключа Bluetooth, небольших устройств), а затем только подключения ЭТОГО единственного устройства к ноутбуку. Конечно, если вашим устройствам требуется мощность более нескольких мВт, вам лучше использовать концентратор с питанием.
Я делаю это для своего ноутбука, мой ключ мыши - это маленькая модель Logitech, поэтому она всегда подключена к сети (так как мышь путешествует со мной!), И у меня есть 4-портовый концентратор, на котором находятся блокнот для рисования, кабель для передачи данных камеры / телефона, сканер и принтеры. Один штекер, когда я дома, и простой отсоединение, когда я готов уйти.
У меня похожая настройка на работе, маленький 4-портовый с вещами там, всегда подключен к одному и тому же порту на ноутбуке, когда я приеду. (принтер находится в сети).
источник
Есть ли причина, по которой вы переключаете принтер на другой порт после его установки? Если устройство поставлялось с компакт-диском или DVD-диском, отсоедините устройство от ПК и удалите его сейчас, после того как вы сделали этот перезапуск, и после того, как оно перезагрузилось и запустило Windows, заново подключите устройство к ПК после того, как экран установки появился, вставьте компакт-диск. или DVD в трее и следуйте инструкциям на экране.
Если устройство установлено правильно, то не имеет значения, к какому порту вы подключаете его, потому что окна должны распознавать его как уже установленное. Возможно, вы получили плохой принтер, и если у вас есть все, что вы можете сделать, это позвонить в компанию, которая сделала это. Но прежде чем сделать это, вы можете либо переустановить его с помощью прилагаемого компакт-диска / DVD-диска и посмотреть, исправит ли это проблему, либо перейти в диспетчер устройств и посмотреть, как он распознается. Несмотря на то, что у вас их не должно быть, вам, возможно, придется вручную настроить устройство самостоятельно.
источник