Интернет очень медленный на одном компьютере, но не на другом

4

Мы только что установили интернет на днях. Я могу нормально подключиться к ноутбуку через беспроводную сеть, и у меня нет проблем со скоростью. На некоторых страницах будет сказано, что сервер не отвечает. Если удастся получить часть страницы, большинство изображений будет отсутствовать, или таблица стилей не будет загружена, и она получит страницу с неустановленным текстом.

Я не думаю, что это вопрос силы сигнала. Она имеет проблему, когда сидит в ноге от роутера и когда находится на противоположной стороне дома. В обоих местах сигнал показывает полную силу, и моя работает независимо от того, где я нахожусь в доме (в том числе рядом с ней).

Я попытался перезагрузить роутер и ее компьютер без удачи.

Любые идеи относительно того, что может быть причиной этого и что я могу сделать, чтобы это исправить?

Дополнительно: я только что попробовал подключить его прямо к роутеру / модему. Она все еще загружает ту же страницу на подключенном компьютере немного медленнее, чем моя по беспроводной сети.

Jimmy
источник
Возникает ли та же проблема при попытке другого браузера? Также может быть какая-то шпионская программа на ноутбуке.
RJFalconer
Вы оба используете один и тот же IP-адрес на своих компьютерах? Там могут быть столкновения. Проверьте свою конфигурацию против ее. DNS такой же? Шлюз по умолчанию такой же? Попробуйте проверить связь с ее компьютером.
dmah

Ответы:

6

Большой! Хорошая работа по подключению ее компьютера непосредственно к маршрутизатору. Поскольку он все еще медленный, мы можем исключить проблемы с беспроводной связью. Проблема с ее компьютером. Вы не говорите, какую операционную систему вы используете, так что я собираюсь принять Windows.

К сожалению, более чем вероятно, что это вредоносная программа, вызывающая проблемы на ее компьютере.

Скачать некоторые антивирусное программное обеспечение (лайк AdAware бесплатно ), установите его на свой компьютер и запустите сканирование. Если у вас возникли проблемы с установкой или запуском сканирования, возможно, ее компьютер заражен.

Если это так, попробуйте запустить бесплатное онлайн-сканирование на вирусы , лайк Trend Micro's ,

Если вы даже не можете загрузить этот сайт на ее компьютер, то, к сожалению, это, вероятно, действительно плохой случай. (Многие вредоносные программы и вирусы запрограммированы на распознавание попыток их удаления или доступа к программному обеспечению для защиты от вредоносных программ.)

Если это то, что происходит, отправьте сообщение здесь, и я постараюсь помочь вам.

Если все возвращается чистым, то отлично. Я был не прав, и это скорее всего просто много законных программ, использующих полосу пропускания. Чтобы уменьшить количество запущенных программ, нажмите Пуск / Меню Windows и нажмите Бежать , Тип MSCONFIG и загрузите эту программу.

В MSConfig, нажмите на Запускать вкладка и отмените выбор всего (это список программ, которые автоматически загружаются при запуске Windows - их можно запускать вручную в любое время и, следовательно, их не нужно загружать).

Перезагрузите машину и посмотрите, помогло ли что-либо из вышеперечисленного.

Если нет, отправьте ответ, и я постараюсь помочь вам в дальнейшем.

Django Reinhardt
источник
1

Ну, после очень разочаровывающей пары дней и никакой помощи от службы поддержки, я решил попробовать другой маршрутизатор / модем. Я уверен, что у нее нет вредоносного ПО.

К счастью и необъяснимо, другой маршрутизатор работает просто отлично. Это также помогло ускорить загрузку на моем компьютере. Я не знаю, был ли виноват только отдельный маршрутизатор или бренд (Motorola).

Теперь все движется с невероятной скоростью, без каких-либо проблем. Спасибо за все предложения, хотя!

Jimmy
источник
Вы также можете попробовать обновить прошивку на старом роутере.
goblinbox
1

У нас была такая же проблема.

После расследования я обнаружил, что более медленный компьютер находился в режиме полета (победа 8).

Как только я выключил его, он начал работать просто отлично.

Gilad
источник
0

Она не скачивает торренты или что-то еще? Я уверен, что если бы она была вами, я бы заметил это сейчас, но когда я смотрю, мой обзор теряется. Виноват хитрый Virgin Router.

Joe Taylor
источник
Вероятно, не маршрутизатор. Virgin Media, вероятно, формирует трафик.
Chris Harrison
@ user36296 - Очень возможно, смена маршрутизаторов никак не повлияет на это, не так ли?
Joe Taylor
0

Не будучи экспертом, я виню водителя в ее беспроводном ключе. Задача производителей - создать надежные и стабильные драйверы, которые могут подключаться ко всем маршрутизаторам, и это не всегда достигается. С этим ничего не поделаешь, кроме как купить тот, который подключается через USB.

RegsaGC
источник
Оригинальный плакат объяснил, что проблема сохраняется, когда беспроводная связь не используется.
Django Reinhardt
0

Была такая же проблема. Исправили это, зайдя в диспетчер устройств, выбрав беспроводные и сетевые устройства, и в каждом из них отключили «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».

tbkn23
источник
-1

похоже, я немного опоздал, но я думаю, что получил ответ: войдите в настройки вашего модема (или маршрутизатор, я не знаю разницы, извините) и отключите опцию переполнения IP. Все будет так же гладко, как смазка маслом.

Надеюсь это поможет!

user220632
источник