Файлы в Save As .. в Excel на самом деле не существуют?

1

У моего коллеги есть интересная проблема. Она жаловалась на исчезновение файлов в последнее время. Например, она сохраняет файл Excel на рабочем столе, а затем, когда закрывает Excel, его там нет.

Итак, я посмотрю. На ее рабочем столе есть два файла Excel, скажем, FileA и FileB. Они открываются хорошо. Я запускаю Excel и захожу в «Сохранить как ...». В папке «Рабочий стол» (в особой папке, а не в папке «C: \ Documents and Settings \ Users ...») в ней не перечислены файлы FileA и FileB, а вместо этого перечислены некоторые из файлы, которые "исчезли". И вы можете открыть их. При проверке свойств путь к файлу является правильным путем к рабочему столу.

Если в Excel я вручную перехожу к папке C: \ Documents and Settings \ User \ Desktop, в ней перечислены и FileA, и FileB, и другие файлы, которые «исчезли».

Есть идеи, что происходит и как это можно исправить?

Подробности - Windows XP SP3, Office 2007, Запуск под Active Directory, новый компьютер Dell, разумный пользователь

Clint Davis
источник
Какая версия Internet Explorer установлена ​​и были ли эти файлы изначально загружены из Интернета (или из вложений электронной почты)?
GAThrawn
Я проверю версию IE, но она будет 7 или 8. Эти файлы были либо загружены как вложение электронной почты, либо созданы пользователем.
Clint Davis
Что произойдет, если она попытается сохранить файлы в другом месте, кроме рабочего стола?
Michael

Ответы:

1

Если вы щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и нажмете «Обновить», появятся ли файлы? Они появляются после перезагрузки? Звучит так, будто что-то просто мешает перерисовке рабочего стола, но это странное поведение, и я могу читать это неправильно ...

Shinrai
источник
Это была моя первая мысль тоже.
Michael
Попробовал обновить рабочий стол, без изменений. Пробовал перезагрузку, без изменений. Это странно, но где-то должна быть причина для этого ...
Clint Davis
@ Clint Да, это чертовски странно. Может быть, что-то в ее профиле пользователя повреждено? Вы можете попробовать удалить и восстановить его.
Shinrai
Если профиль пользователя очень большой, и это может быть, если она обычно хранит вещи на рабочем столе или в моих документах, то причиной может быть повреждение профиля
datatoo
0

Я немного запутался.

Что это за «специальная» папка, которую вы упоминаете? Единственные папки рабочего стола, о которых я знаю, - это папки рабочего стола, содержащиеся в папке профиля для каждого пользователя, и рабочий стол для «всех пользователей», оба из которых находятся в папке C: \ Documents and Settings.

Вы говорите, что свойства файла указывают на то, что файлы на ее видимом рабочем столе, а также файлы в папке «Рабочий стол», к которой вы были перенесены с помощью диалогового окна «Сохранить как», оба существуют в одной и той же реальной папке?

Psychoholic
источник
«Специальная папка» - это выбор папки «Рабочий стол», обычно находящийся рядом с диалоговым окном «Сохранить как», а не папка путем ручного перехода к папке на рабочем столе. Я разделяю их, потому что они должны указывать на одно и то же место и давать идентичные результаты, но в этом случае они, кажется, указывают на одно и то же место, но дают разные результаты.
Clint Davis
Что касается вашего второго вопроса, да. И видимый файл на ее рабочем столе, и невидимый файл, видимый только в диалоговом окне Excel, указывают на одно и то же место, на ее папку Desktop.
Clint Davis