Может нормально пинговать, но не просматривает

10

У меня есть ноутбук с проверенным интернет-соединением. Я могу пинговать www.google.co.uk и получить ответ без проблем. Однако IE, Chrome, Firefox, MSN messenger не могут подключиться к Интернету.

Я попытался исправить WINSOCK безрезультатно.

Любые идеи?

Редактировать:

Подключение к Интернету проверено как работающее на другом компьютере, без проблем с просмотром или Telnet. Я попытался соединить оба рабочих и «нерабочих» компьютера вместе с помощью сетевого кабеля с рабочим ПК, подключенным к Интернету. Только рабочий ПК может просматривать, с теми же симптомами на «нерабочем». Они оба могут пинговать друг друга, хотя мне еще предстоит передавать файлы. Соединение - модем USB 3G.

windows-xp internet dns ip-address internet-connection m.edmondson
источник
Это работает на других типах подключения? WLAN или LAN
schöppi
Кажется, что LAN работает нормально (я подключил компьютеры напрямую), однако я снова полагаюсь на PING между двумя, я не передавал никаких файлов.
m.edmondson
Итак, интернет-соединение - это модем USB 3G, который вы подключаете к двум компьютерам. Один работает, а другой нет?
Бен
@benc - Точно. Оба работают из одного места и сообщают о полном соединении 3.5G, так что я думаю, что это можно исключить
m.edmondson
Можете ли вы попробовать удалить USB 3G, просто подключив их каждый к маршрутизатору? И не использовать один компьютер в качестве маршрутизатора, а подключить к нему другой. И даже не обязательно оба одновременно подключены к роутеру. Но только каждый компьютер подключен к роутеру. Только один, тогда просто другой.
Барлоп

Ответы:

7

Пинг не является надежным тестом сетевого подключения. (Я избавлю вас от кровавых подробностей).

Если вы хотите, чтобы что-то работало, вам нужно проверить фактическое подключение приложения.

Попробуйте: telnet www.google.co.uk 80

$ telnet www.google.co.uk 80
Trying 74.125.19.104...
Connected to www.l.google.com.
Escape character is '^]'.

Если он не говорит «Подключен», вы не можете установить TCP-соединение с веб-сервером.

BENC
источник
4
«Я избавлю вас от кровавых подробностей». У вас есть ссылка на информацию об этом?
Барлоп
Также относительно команды, которую вы даете. В моем случае я могу подключиться, хотя он не говорит, что подключен, он просто дает пустой экран. Можно набрать GET <ENTER> и увидеть HTML страницы. Это не говорит "подключен", хотя в Win XP все равно.
Бароп
Спасибо, только что попробовал это, и это НЕ соединяется Любые другие идеи почему?
m.edmondson
2
Пинг использует ICMP-пакеты. В современном мире они часто маршрутизируются не так, как «обычный» трафик TCP или UDP, что и используется в реальных приложениях. Так что, если TCP не работает, нет сети. PING не имеет значения.
Бен
Спасибо, что помогли мне понять PING, я попробовал telnet на другом компьютере с тем же соединением, и это помогло мне вернуть источник от Google. Есть идеи, почему он не будет работать на этом ноутбуке?
m.edmondson
1

Наиболее вероятное объяснение - неправильные настройки вашего прокси.

  • Возможно, ваши браузеры настроены на использование веб-прокси, к которому вы не можете получить доступ с того места, где вы подключили ноутбук. Они, вероятно, все используют системную настройку Windows (она же Internet Explorer).

  • Возможно, сеть, к которой вы сейчас подключены, блокирует прямой просмотр веб-страниц и требует от вас прокси-сервера. Если настройки системного прокси-сервера не были изменены, чтобы указывать на требуемый прокси-сервер (это дополнительная функция DHCP, она может или не может быть доступна в вашей конкретной сети), вам необходимо спросить администратора сети, какой параметр использовать , (Или угадайте - если в proxyвашей сети вызывается компьютер, вы можете попробовать его с портом 3128 или 8080.)

Жиль "ТАК - перестань быть злым"
источник
Насколько я могу судить, прокси-
сервер
@ m.edmondson: Если у вас нет настроенного прокси, вам, вероятно, нужен (второй пункт).
Жиль "ТАК - перестань быть злым"
Я не думаю, что это проблема. Интернет-соединение представляет собой 3G-модем, который я могу подключить к другим компьютерам, и он отлично работает. На рабочем компьютере не настроены прокси - все настроено на автоматическое обнаружение.
m.edmondson
1

Есть 3 аналогичные команды, которые вы можете попробовать, и похоже, что вы уже пробовали одну.

netsh winsock reset

nets int сброс

netsh int ip reset

попробуйте браузеры после этого, хотя, вероятно, потребуется перезагрузка после этого.

может не сработать, но стоит попробовать.

barlop
источник
Спасибо за вашу помощь. Просто перепробовал их все и перезагрузился безрезультатно. Есть еще идеи?
m.edmondson
Работает ли другой компьютер на маршрутизаторе? (Если это маршрутизатор), если это так, то, скорее всего, с маршрутизатором все в порядке ... если все действительно озадачены, попробуйте установку win xp repair michaelstevenstech.com/XPrepairinstall.htm
barlop
Да, роутер не задействован, это USB 3G модем, подключенный напрямую к компьютеру. Проверен как работающий на другом компьютере, и даже при соединении обоих вместе через сетевой кабель работает только «рабочий» компьютер (разделяющий его интернет-соединение с «сломанным»)
m.edmondson
не знаю, поможет ли это, но стоит попробовать. support.microsoft.com/kb/936211/en-us "Как устранить проблемы с сетевым подключением в Internet Explorer" "Инструменты служб автоматического устранения неполадок Microsoft"
barlop 30.10.10
на самом деле, вероятно, лучше не пытаться этого. Я только что попробовал, и теперь Internet Explorer испытывает проблемы с автоматической загрузкой файлов, он говорит, что аддоны отключены, и я сейчас не уверен, как заставить его загрузить программу, которую я хочу! Поэтому, может быть, лучше забыть, что это может не стоить проблем, с очень небольшим шансом исправить это. это первый раз, когда я использовал это. поэтому я не могу сказать, что испытал его полезность.
Барлоп
1

Вы пытались подключиться напрямую к IP-адресу машины?

например, http://74.125.19.104 для google.co.uk. Может быть проблема DNS, которая не отображается в PING.

Resorath
источник
Ты имеешь ввиду телнет или через браузер? Я попробовал напрямую набрать IP в браузере, но безрезультатно. Я попытался telnet на www.google.co.uk, но не IP, поэтому я попробую.
m.edmondson
Он работает как в telnet, так и в вашем браузере, но если он не подключится, это не проблема DNS.
Resorath
Просто чтобы убедиться, что вы проверили свойства подключения по локальной сети, чтобы убедиться, что Интернет-протокол (TCP / IP) установлен и включен, верно? и что в свойствах «Интернет-протокола» используется «Получить IP-адрес автоматически», верно? Я думаю, что это очевидный шаг по устранению неполадок, который я бы сделал первым, но я еще не видел его здесь.
Resorath
Да, спасибо за попытку, TCP / IP включен и настроен на автоматическое получение адресов
m.edmondson
1

См. Эту статью Microsoft:
как определить и устранить повреждения Winsock2 в Windows Server 2003, Windows XP и Windows Vista

В нем описывается, как определить, поврежден ли ключ Winsock2, с помощью средства Netdiag, находящегося на компакт-диске Windows XP, или с помощью другого метода с программой Msinfo32.

Он также содержит кнопку «Исправить», а также инструкции по ручному восстановлению после повреждения Winsock2.

Если вы попытались сделать все возможное для сброса TCP / IP, и он не работает на этом компьютере, и у вас установлены последние версии драйверов для сетевой карты, возможно, существует проблема с программным обеспечением.

Я бы предложил сначала проверить системные файлы, как описано здесь:
Как восстановить системные файлы Windows 7 с помощью средства проверки системных файлов
Как использовать средство Scannow SFC в Windows XP

Если проблема не устранена, загрузитесь в безопасном режиме и повторите попытку.

Если проблема исчезнет, ​​значит, установленный продукт блокирует доступ в Интернет. Возможно, брандмауэр или какой-нибудь антивирус.

Если проблема остается в безопасном режиме, значит, сама Windows сломана и нуждается в ремонте.

harrymc
источник
Я уже попробовал ручные шаги здесь, возможно автоматическое исправление, это может стоить попробовать
m.edmondson
Я добавил еще кое-что.
Harrymc
Пробовал безопасный режим, но он не работает, обнаруживает USB-ключ, я загрузил безопасный режим с сетью, мне нужно включить поддержку USB или что-то еще?
m.edmondson
Я не знал, что беспроводной пришел от USB. К сожалению, в безопасном режиме с поддержкой сети поддерживаются только сетевые (LAN) соединения. Так что нужно делать это по шагам. Первым шагом является отключение всех продуктов безопасности, таких как брандмауэр и антивирус, перезагрузка и тестирование «Mozilla Firefox (безопасный режим)» без каких-либо дополнений.
Harrymc
1

Мне пришлось бы столкнуться с проблемой скрытого LSP ... обычно с неправильно удаленным вредоносным ПО или с установкой скрытого программного обеспечения безопасности. У меня была версия McAffee, которая пошла ужасно неправильно, полностью разрушив сеть на ПК. Я смотрю на проблемы LSP, потому что пинг и днс работают. Если он пингует x.com и получает ответ от xxxx, значит, dns активен. Проблема, вероятно, заключается в проверке пакетов внутри многоуровневого поставщика услуг. Попробуйте взглянуть на то, что показывает вам LSPfix, я думаю, что spybot s и d также имеют эту функциональность ... угоняет это тоже.

RobotHumans
источник
Отлично, у вас есть ссылки для меня, чтобы попробовать?
m.edmondson
Похоже, HJT (перехватывает это) может отображаться, если у вас есть LSP. LSPfix должен исправить любые или некоторые или некоторые проблемы с LSP! Вот ссылка, которая описывает просмотр LSP с HJT. Не все LSP являются вредоносными или сломанными. bleepingcomputer.com/forums/topic3272.html Я раньше не использовал lspfix. Должно быть интересно.
Barlop
Может ли аппарат подключиться к сети через соединение Ethernet / Wifi, отличное от 3G-модема? Если это невозможно, то это, вероятно, проблема LSP. Если это может его проблема с конфигурацией 3G модема
слегка соленая
cexx.org/lspfix.htm - это место, где можно получить lspfix ... будьте осторожны при удалении LSP, поскольку они не все злонамеренные, и вы МОЖЕТЕ причинить больше вреда, чем пользы ... вы можете опубликовать вывод здесь для обзора
RobotHumans
примечание: ping - это точный тест сквозного соединения на уровне приложений. ICMP маршрутизируется аналогично tcp и udp. Однако он НЕ идентифицирует различные ACL на брандмауэрах или фильтрации содержимого. Это может привести к ложным отрицаниям (я не могу пропинговать, но я могу просматривать), но не к ложному срабатыванию (я могу пропинговать, но я не могу просматривать). Это изолирует его от проблем хоста, а не от проблем сети. Извините за пламенный ответ на ICMP, это не инструмент для использования, но я категорически не согласен
RobotHumans
0

окна могут быть привередливыми иногда. Перешли ли вы к настройкам своего интернет-обозревателя и убедились, что все настройки безопасности и конфиденциальности соответствуют уровням по умолчанию? Также убедитесь, что настройки соединения настроены для прохождения через какой-то прокси (если вам не нужно, чтобы он был настроен таким образом) ...

Много раз это решит много проблем.

Удачи

g19fanatic
источник
Сервис-> Свойства обозревателя-> Дополнительно-> Сброс - это удобный способ исправить подобные вещи.
Брайан
0

проверьте настройки вашего мобильного широкополосного адаптера, возможно, он отключен. или если один из ваших адаптеров отключен, просто включите его, даже если вы его не используете. Это распространенная проблема на компьютерах Vista.

Elton
источник
0

У меня была эта проблема, когда мой компьютер зависал во время работы скрипача. Открытие фиддлера, а затем его закрытие снова исправили.

(Это не будет решением всех проблем, но если вы используете Fiddler, есть вероятность, что это причина.)

teedyay
источник
Вам не нужно публиковать один и тот же ответ 3 раза. Пожалуйста, не надо.
nhinkle
Извините - я уже три раза писал по этому же вопросу? К сожалению! Я хотел опубликовать это как ответ на несколько разных вопросов: все они были теми, на которые я смотрел в поисках ответа. Я подумал, что имеет смысл поставить свое решение на каждом из них, когда я выясню причину своих проблем, чтобы помочь более поздним путешественникам в том же путешествии.
teedyay
Нет, вы разместили это на отдельных вопросах, но это излишне. В подобных случаях более полезно пометить их как дубликаты, если точный, дословный ответ действительно применим к каждому из них.
nhinkle