Проблема ADSL-соединения - интернет-страницы продолжают загружаться и загружаться

0

Мой оператор сети внес некоторые изменения в мое здание, связанные с включением технологии VDSL2. Они отправили нам письмо, в котором говорилось, что это изменение не влияет на наши ADSL-соединения. На самом деле это только хорошо, потому что, если мы хотим, мы можем заказать еще более высокое подключение к Интернету. После того, как изменение было сделано, мой ADSL больше не работал, но оператор продолжает говорить, что с моим соединением все в порядке.

Я пробовал с двумя разными ADSL + модемами ADSL. Я пробовал разные линии для подключения. Оператор сети говорит, что мне следует попробовать даже третий ADSL-модем, что, на мой взгляд, бессмыслица, поскольку оба модема работали хорошо до того, как изменение было сделано.

Некоторые симптомы:

- When I start loading any webpage, the browser keeps showing still-loading animation forever.
- Some webpages render open fine although animation is still running.
- Loading some bigfile, for example debian image, download is fine and doesn't get interrupted, although the download speed could be higher.
- Login to gmail is practically impossible.
- Some webpages open if you keep hitting refresh. The rule: if it doesn't open in a second, it never opens.
- These problems are common across 3 different computers, 3 different webbrowsers and on Linux and Windows.

Есть идеи, что не так и как я могу сказать оператору сети, что это не моя вина?

user40167
источник

Ответы:

1

У меня недавно была похожая проблема с подпиской ADSL2 +. В конце концов я изменил DNS-сервер с автоматического провайдера на бесплатные DNS-серверы Googles. IP являются:

8.8.8.8 and 8.8.4.4

Здесь больше информации: http://code.google.com/speed/public-dns/

Мало того, что удалось решить проблему, это быстрее, чем DNS-сервер моего провайдера.

AkkA
источник
К сожалению это не помогло :(
user40167
0

Итак, провайдер предоставил вам эти модемы или вы сами это получили? Вы пытались войти в модем с компьютера через веб-интерфейс?

S.T.A.L.K.E.R.
источник
Если я хочу модем VDSL, я должен купить его сам. Другой модем ADSL - мой, другой относится к съемной квартире. Не знаю, если последний из провайдера.
user40167
Вы пытались войти в модем с компьютера через веб-интерфейс? Вы должны увидеть состояние системы. Вы пробовали другой DNS, как сказал AkkA?
S.T.A.L.K.E.R.