Сначала я укажу, что у меня нет большого опыта использования SFTP для подключения к серверу и использования открытых и закрытых ключей. Поэтому, пожалуйста, ответьте, если я ничего не знаю о том, о чем вы говорите.
Две вещи, которые нужно знать о моей проблеме: 1) Я привлек к проекту через агентство, чей клиент находится за границей. Клиент использует зарубежный хост. Я понятия не имею, что это за хост, и у меня нет связи со связью. Коммуникация должна проходить через агентство, клиента и их ИТ, а затем возвращаться до того, как они доходят до меня. 2) Изначально я смог нормально войти в систему несколько недель назад, используя FTP-клиент через мой телефон Android. Но у нас был ИТ-отдел клиента, чтобы создать дублирующий сайт тестирования, чтобы я мог писать код. Как только это было завершено, я больше не мог подключиться.
Итак, проблема в том, что всякий раз, когда я пытаюсь подключиться к их серверу, используя отправленный мне закрытый ключ и информацию для входа в систему, я получаю следующую ошибку: Ошибка: Отключено: Нет поддерживаемых методов проверки подлинности (сервер отправлен: publickey) Ошибка: Не удалось подключиться к серверу
Я использую компьютер Mac и FileZilla. Я пробовал и другие FTP-клиенты, но не повезло. Я также попытался использовать свой телефон Android без удачи. ИТ-отдел клиента говорит, что они могут просто подключиться, используя информацию
Это столько информации, что у меня есть в верхней части моей головы. Я ценю любую помощь в этом вопросе. Спасибо за ваше время.