Я использую свое интернет-соединение через обычно установленную домашнюю Win10 / Apple Iphone (iOS) с различными браузерами. Операционные системы и браузеры обновлены.
Я размещаю два сайта WordPress в среде совместно используемых серверов CentOS на siteground.com.
Моя проблема
При серфинге с моего IP я получаю сообщение об ошибке «сайт не доступен» во всех браузерах. Неважно, WIFI или Ethernet, у меня все еще есть вышеупомянутая проблема.
Сайты работают нормально и полностью доступны с других IP-адресов (например, если я изменю свой WIFI на бесплатный WIFI, обнаруженный моим ПК, я смогу получить доступ к сайтам).
Отладка пытается
После использования средства устранения неполадок Windows в Chrome после перехода к соответствующим доменам я получил эту ошибку:
Windows не может автоматически определить настройки прокси-сервера в сети.
Powershell
ping TARGET_DOMAIN приносит:
Ответ от TARGET_IP: bytes = 32 time = 189ms TTL = 53
tracert TARGET_DOMAIN приносит:
Не удалось разрешить имя целевой системы TARGET_DOMAIN.
Также nslookup TARGET_DOMAINприносит:
nslookup : *** Request to Broadcom.Home timed-out At line:1 char:1
+ nslookup TARGET_DOMAIN
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : NotSpecified: (*** Request to Broadcom.Home timed-out:String) [], RemoteException
Решение пытается
Очистка локального кеша DNS в Powershell с ipconfig /flushdnsпоследующим сбросом кеша моего браузера не помогает (даже после отключения WPAD ).
Более подробная информация
Я не трогал файл Windows HOSTS.
На данный момент, и только для тестирования, ни один плагин безопасности (например, WordFence или Loginizer) не установлен ни на одном веб-сайте, поэтому проблема не должна исходить от WordPress.
Хостинговая компания не может отследить любую проблему в серверной среде; Талантливый системный администратор своей команды сказал мне, что проблема в моем конце.
Мой вопрос
В чем может быть проблема?
Ответы:
Поскольку эти проблемы возникают только при попытке доступа к этому веб-сайту при использовании интернет-провайдера, проблема не в ваших компьютерах или телефонах.
Проблема должна быть с вашим провайдером, либо с его маршрутизатором, либо с его DNS-сервером. Возможно даже, что провайдер ошибочно пометил этот сайт как вредоносное и активно его блокирует. Три шага, приведенные ниже, помогут вам определить, так ли это на самом деле, и помогут найти обходной путь.
Шаг 1. Использование DNS-серверов Google для вашего ПК
Первым шагом является использование вашего интернет-провайдера, но в обход его DNS-сервера. Вы делаете это, устанавливая свой DNS-сервер в Google Public DNS , адреса которого 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Запишите предыдущие настройки DNS, как и до изменения. В следующей статье Google описывается метод в разделе Изменение настроек DNS-серверов .
Если это работает, то чтобы применить его ко всем вашим устройствам, перейдите к следующему шагу 2, но пропустите шаг 3. Если он не работает, перейдите непосредственно к шагу 3.
Шаг 2. Настройте маршрутизатор на использование DNS-серверов Google.
Войдите в свой маршрутизатор и перейдите на страницу DNS, щелкнув ссылку « Расширенное меню» вверху, а затем нажмите ссылку меню DNS слева.
Предполагая, что ваш маршрутизатор подключен по кабелю, выберите Использовать следующий IP-адрес статического DNS и введите 8.8.8.8 в первом поле и 8.8.4.4 во втором. Завершите, нажав Применить / Сохранить.
Проверьте доступ к проблемному веб-сайту с другого компьютера / телефона, и, если он работает, отмените изменения, внесенные в компьютер на шаге 1, так как они больше не требуются, и не переходите к шагу 3.
Шаг 3: Подключите ваш компьютер через VPN
Здесь мы проверяем, активно ли ваш провайдер блокирует сайт. Для этого мы воспользуемся бесплатным сервисом VPN, который ваш интернет-провайдер не сможет заблокировать. Оставьте свой компьютер настроенным на DNS-серверы Google, затем выберите любую бесплатную услугу VPN, которая вам нравится, из списка в статье Best Free VPN, который также содержит обзоры. Выберите тот, который имеет хорошую информацию о том, как его использовать, или попросите помощи здесь.
Если это работает, то ваш интернет-провайдер блокирует этот веб-сайт, и вы должны громко жаловаться. Возможно, вам придется убедить их, что этот сайт является законным. Вы можете продолжить использовать VPN в качестве обходного пути, если его производительность достаточно хорошая, или найти коммерческий .
Единственное хорошее решение, если ваш провайдер не решит проблему, - это сменить провайдера, то есть, если этот веб-сайт важен для вас и вы им часто пользуетесь.
источник
Assuming your router is connected by cable. Я предполагаю, что вы имели в виду тот факт, что я подключаю сам маршрутизатор к тому, что я обычно называю «коммуникационным сокетом», а не тот факт, что я мог использовать Ethernet. Чем да. Я обычно пользуюсь беспроводной связью, но вместо этого могу использовать EthernetУ меня была похожая проблема, когда браузерам требовалось много времени для подключения после очистки кэша.
Возможно, вам придется отключить протокол автоматического обнаружения веб-прокси (WPAD) .
Это можно сделать просто так:
Settings > Network & Internet > Proxyи установите для параметра Автоматически определять настройки значение Выкл .источник
Кажется, что проблема заключается в вашем домашнем маршрутизаторе, основанном на ответе «nslookup».
Для устранения неполадок сначала я попытаюсь проверить, можно ли пропинговать IP-адрес веб-сервера в командной строке, а затем попытаться пропинговать доменное имя веб-сайта.
Если вы получаете ответ от проверки связи с IP-адресом, а не с именем домена, вероятно, проблема связана с DNS (это то, что я предполагаю из результатов nslookup)
Если это так, я бы предложил использовать «ipconfig / all» в командной строке, чтобы определить, какие серверы имен используются вашим устройством. (Еще раз я предполагаю, что он, вероятно, будет использовать локальный адрес, связанный с вашим маршрутизатором)
В этом случае измените настройки сетевых адаптеров, будь то проводные или беспроводные, и вручную измените настройки DNS, чтобы использовать DNS-серверы Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Это должно помочь, если вы застряли: https://www.windowscentral.com/how-change-your-pcs-dns-settings-windows-10
Если это решит проблему, я бы предложил войти на ваш маршрутизатор и изменить DNS-серверы маршрутизаторов на Google.
Скрестим пальцы за тебя!
источник
ping TARGET_DOMAIN(вопрос отредактирован). Я действительно должен изменить DNS своего маршрутизатора (не уверен, что это значит) на DNS Google, я должен прочитать статью Google об этом, а затем сделать это в программном обеспечении панели управления маршрутизатора.Если я правильно понимаю проблему:
Вы пытаетесь подключиться к своему сайту на удаленном сервере, размещенном кем-то другим
Вы пробовали следующие комбинации:
В сбойных средах вы пытались очистить DNS безрезультатно
В какой-то момент казалось, что это работает для одного сайта, когда вы смогли получить средство устранения неполадок сети Windows, чтобы помочь с вашими предполагаемыми настройками прокси
Итак, вы уже исключили сайт, браузер и устройство:
То, что осталось
На самом деле, единственное, что осталось, это ваша сеть. Итак, есть ваш провайдер, ваш модем, ваш роутер, ваше устройство.
Я предполагаю, что при подключении к вашей сети вы можете видеть другие страницы, но вы должны перепроверить. В конце концов, первая строка в руководстве по устранению неполадок должна убедиться, что он подключен :)
Исключите ваш роутер и посмотрите, работает ли он. Я знаю, что это, вероятно, PITA, но настройте проводное соединение напрямую с вашим модемом. Даже если у вас есть модем с поддержкой Wi-Fi, это все равно исключает возможные проблемы с Wi-Fi.
Если это работает, то вы можете обвинить свой маршрутизатор / Wi-Fi: это становится проблемой «это ваша вина, вы должны это исправить». Попробуйте подключиться напрямую к маршрутизатору, так как у вас есть шнур.
Если это все еще не работает, что-то происходит с вашим провайдером: они заставят вас перезагрузить модем в любом случае, и, возможно, попытаться вернуть ваш модем к заводским настройкам.
источник
Есть несколько способов сделать это.
Но если проблема все еще существует:
источник