Недавно я купил новую батарею для hp pavilion 17 под управлением Windows 10. Ноутбук не включался с подключенной батареей, поэтому я предположил, что она не заряжена. Когда я включил ноутбук с адаптером переменного тока, он показал процент заряда на уровне 72%, и что батарея заряжалась, когда она достигла 100%, он показал сообщение Plugged in, not charging, Однако, когда я попытался запустить свой ноутбук, используя только батарею, он все равно не включился. Я предположил, что проблема была с батареей, поэтому я провел несколько тестов, отчет о батарее, сгенерированный из powercfg /batteryreport показал, что общая мощность и текущая мощность были равны, около 35000 мВтч. Я установил BatteryCareи показал тот же результат с уровнем износа 0,00%. Я не был уверен, что делать, поэтому я подключил свою старую батарею, и, к моему удивлению, она показала те же результаты, что и выше, означая, что она не была повреждена вообще, и не было необходимости в замене. Итак, мой вопрос: есть ли еще шанс, что батарея повреждена, или мой ноутбук неисправен, и в таком случае, как я могу узнать, что не так?
источник
Ответы:
Попробуй это:
Отключить AC
Неисправность
Снимите основной аккумулятор (если это возможно)
Подключите AC
Запускать
Открыть диспетчер устройств
Щелкните знак «плюс» (+) рядом с категорией «Батареи», щелкните правой кнопкой мыши все списки «Батарея метода управления, совместимого с Microsoft ACPI» и выберите «Удалить». В диалоговом окне «Подтверждение удаления устройства» нажмите кнопку ОК. (это нормально, если у вас есть только 1 из них).
Нажмите знак плюс (+) рядом с Системные устройства. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «ACPI Fixed Features» и выберите «Удалить». В диалоговом окне «Подтверждение удаления устройства» нажмите кнопку «ОК».
Неисправность
Отключить AC
Вставьте батарею
Подключите AC
Запускать
источник