Я только что закончил обновлять мою установку Windows 10. Тем не менее, как ни странно, когда я наведите курсор на значок Магазина Windows в строке меню «Пуск», я получаю следующую загадочную строку:
Нажатие на кнопку мгновенно открывает рамку окна, но оно закрывается внезапно, без каких-либо сообщений об ошибках.
Такое же поведение можно наблюдать в других родных приложениях Windows 10, таких как «Изображения», «Календарь» и «Почта». Они не закреплены на моей панели задач (поэтому я не могу подтвердить, что они показывают подобные загадочные строки), но когда я пытаюсь открыть их из меню «Пуск», они показывают только контур рамки перед резким закрытием.
Кажется, что из этих нативных приложений работает только Edge. Другие сторонние приложения (Steam, Firefox, Evince, программное обеспечение для камер Sony) работают нормально. Приложения производителя (Lenovo), поставляемые с этим ноутбуком, также работают должным образом.
В попытке загрузить картинки я попытался открыть изображение из оболочки проводника. Нативное приложение Pictures - моя программа по умолчанию для отображения изображений. Однако я получаю это:
Это самое близкое к сообщению об ошибке, которое я получил. И, как видите, это не очень информативно, к сожалению.
Я бы попытался переустановить / обновить эти нативные приложения ... если бы сначала загружался только мой Магазин Windows.
Следующим логическим шагом будет откат обновлений. Тем не менее, я не пользуюсь Windows регулярно, поэтому я склонен устанавливать обновления в больших количествах, и я понятия не имею, какие обновления будут производиться в первую очередь.
Наконец, мне удалось запустить средство диагностики Windows 10 от Microsoft . Результаты показывают, что мои приложения не загружаются, потому что я не привязал свою учетную запись Microsoft к этой установке Windows 10. Однако по разным причинам я не хочу входить в свою учетную запись Microsoft при использовании моего компьютера. Смешно, что мне нужно войти в систему с их учетной записью веб-сервиса, чтобы использовать программу для локального просмотра изображений на моем компьютере! Кроме того, эти приложения работали раньше, даже не входя в систему.
РЕДАКТИРОВАТЬ: я решил пошутить Windows и "согласиться" войти в систему с учетной записью Microsoft на моем компьютере. Который приводит меня к следующему экрану:
Однако нажатие «Добавить учетную запись» в этом окне демонстрирует то же поведение, которое я описывал выше! Похоже, я в тупике.
РЕДАКТИРОВАТЬ (17.12.17): я узнал о wsreset.exe, но примерно через 5 минут после его запуска в командной строке администратора я получил следующее:
Очень похоже на ошибку, отображаемую при открытии изображения.
Кто-нибудь еще испытал / решил это? Или, может быть, подтвердить / опровергнуть мое подозрение из средства диагностики Windows 10?
источник