У меня проблемы с некоторыми из наших HP EliteBook 810 G1 Revolve. На некоторых из них сенсорный экран не работает в верхней части экрана.
На картинке над областью подсвечены те, которые работают. И в этой области сенсорный работает с нашими проблемами.
Windows отображает экран как стандартный PnP-экран.
Я обновил BIOS и все драйверы до последней доступной версии, а Windows также обновлена.
Любые советы о том, что попробовать дальше, с благодарностью!
Системная информация
Выше на экране «Информация о системе», а строка «Penna och pekskärm» показывает поддержку ручного и сенсорного ввода.
Я попытался запустить настройку конфигурации на странице настроек планшетного ПК. А также попытался откалибровать экран, но это тоже не работает.
windows-10
touchscreen
Datmocc
источник
источник
Возможно, вам лучше всего обратиться в HP. Мы не можем исследовать и устранять проблемы с оборудованием, если они существуют. Возможно, у вас может быть плохая партия или есть другая информация, которую HP может предоставить.
Kaizerwolf
Я боюсь, что это путь вперед, но надеюсь, что у кого-то были те же проблемы и есть решение. :)
Datmocc
удалите дисплей и драйвер графического процессора, перезагрузите и переустановите их. посмотрите, поможет ли это
magicandre1981