Этот сайт недоступен: «mail.google.com в настоящее время недоступен»

9

У меня странная проблема с моим браузером Chrome, и я не могу найти, как это исправить. Каждый раз, когда я пытаюсь получить доступ к своей электронной почте Gmail, я получаю следующее сообщение:

Этот сайт не может быть достигнут

mail.google.com в настоящее время недоступен.

Пытаться:

Проверка соединения Проверка прокси и брандмауэра

ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

Я пробовал следующее:

  • Настройки> Дополнительно> Сброс
  • Настройки> Дополнительно> Очистить данные просмотра (с начала времен)

Ни один из них не работает, и я получил точно такую ​​же проблему после того, как попробую еще раз.

Это рабочее соединение и не влияет ни на какой другой браузер. Я пробовал Firefox, и электронная почта работает правильно. Сначала я виню соединение, но теперь, видя, что оно работает на Firefox, я не могу этого сделать. Я не за любым прокси.

Может ли кто-нибудь мне помочь?

ReynierPM
источник
4
Может быть интересно: chromium.googlesource.com/chromium/src.git/+/...
Dave
Что это за связь? (На работе? Дома?) Работало ли когда-нибудь это соединение? У вас есть настройки прокси? Ваши часы верны?
djsmiley2kStaysInside
Влияет ли это на другие браузеры?
Дейв
@ Дейв, я отредактировал ОП, взгляни еще раз ...
Thx

Ответы:

15

Я один из людей, работающих над SSL / TLS для Chrome.

Мы экспериментируем с черновыми версиями TLS 1.3 , следующей версии протокола TLS. К сожалению, мы видим проблемы с ошибочным промежуточным программным обеспечением (антивирус, брандмауэры, прокси и т. Д.), Которые выходят из строя при включении TLS 1.3. ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE означает, что мы обнаружили один из этих случаев.

Не могли бы вы оставить сообщение об ошибке на https://crbug.com/new ? Мы можем тогда взять это оттуда. Кто-нибудь еще видит эту проблему, пожалуйста, также сообщите об ошибке.

Спасибо!

Дэвид Бенджамин
источник
Привет, Дэвид, ошибка исчезла, но если я получу ее снова, я открою ошибку в соответствии с просьбой. Извините за задержку, это случается только на работе, и вы поймали меня на выходных. (Я оставлю это открытым пока, если к концу недели у меня не будет больше ошибки, я приму ваш ответ и
закрою
1
Если у вас есть прокси-серверы MITM (то есть устройства, которые пытаются перехватить HTTPS-соединения на работе), было бы интересно узнать производителя и версию прошивки. Кроме того, вы можете обеспечить более надежное воспроизведение, отключив «Протокол экспериментального QUIC» и установив «Максимальная версия TLS включена». до TLS 1.3 в chrome: // флаги.
agl
Привет там, сегодня я бег в том же номере в очередной раз меня открыть вопрос здесь , однако , как @ user737958 сказал положить обратно TLS 1.2 сделать все , чтобы работу.
ReynierPM
8

Для меня. Я просто отключаю tls 1.3 и гугл почта снова работает. @ _ @ введите описание изображения здесь

Марьяди Пойпо
источник
Да, это сработало для меня. Рад, что был другой ответ, упоминающий, chrome://flagsхотя, или я не знал бы, где найти эту установку.
Адриан Ларсон
Ооооо .... Я забыл упомянуть chrome://flags... :)
Марьяди Пойпо
Eww, это только исправляет симптомы. Причина в том, что какое-то сетевое устройство портило ваше соединение.
Навин
3

Я получил ту же проблему недавно на работе после обновления Chrome. Я попытался установить версию TLS на 1.2 в chrome: // flags, и она снова работает.

user737958
источник
1
Пожалуйста, предоставьте больше подробностей.
Ramhound
1
Если вы выбрали максимальную версию в качестве обходного пути, пожалуйста, отправьте сообщение об ошибке на crbug.com/new . Это означает, что есть проблема с чем-то в вашей сети, что нам нужно, чтобы добраться до сути.
Дэвид Бенджамин
0

Конечно, если у вас стабильная версия google-chrome 63.0.3239.84 или выше, вы можете заставить свои самозаверяющие сертификаты работать снова (в моем случае, чтобы получить доступ к конфигурации моего принтера Canon) с красным треугольником слева: chrome: // флаги, поиск TLS и отключение TLS 1.3.

Вместо этого вы, конечно, можете восстановить свои сертификаты для совместимости с TLS 1.3.

TLS 1.3, безусловно, имеет преимущества в безопасности и производительности (главным образом, в процессе рукопожатия).

Стоит отметить, что Firefox 52.5.0 ESR работал, как и ожидалось ранее. Нет прокси, и навигация, как уже говорилось, мой принтер Canon в локальной сети. Это была только «проблема» с google-chrome (64bit) в Linux.

Мигель А. Р.
источник
1
Можете ли вы подтвердить модель и версию прошивки принтера, с которым у вас возникли проблемы? В другом отчете предлагается PIXMA MX495, но они не доступны сразу. Если это также произойдет с текущей моделью, мы получим ее на этой неделе и посмотрим, сможем ли мы выявить проблему с этими устройствами.
AGL
Это Canon Pixma MG3650. Я только что обновил прошивку с 2.040 до версии 2.050 несколько дней назад. После этого я регенерировал самоподписанный сертификат, но новый по-прежнему дает несоответствие версии с полным TLS 1.3 Google-Chrome. Я мог генерировать сертификаты TLS 1.3 вне принтера и загружать их в него, но я использую Gentoo Linux, и поддержка TLS 1.3 все еще замаскирована (полная версия OpenSSL 1.1.0).
Мигель А. РО
1
Спасибо за подробности. Я не верю, что именно сертификаты могут быть проблемой здесь. Скорее всего, что-то не так в реализации Canon TLS, которая мешает ему правильно анализировать сообщение ClientHello в Chrome 63. На данный момент вы, вероятно, можете это исправить, если для chrome: // flags / # tls13-option установить значение Disabled. Я получаю принтер PIXMA, чтобы мы могли продолжить расследование.
AGL
Большое спасибо за учет пользовательских проблем. В этом истинный смысл девиза Линуса Торвальдса: «Нарушать простые пользовательские программы недопустимо», даже когда другие, как, вероятно, Canon в этом случае, кажутся ответственными за проблемы.
Мигель А. РО
1
Мы обнаружили, что стек TLS Canon (который, по-видимому, BSAFE) реализует неофициальное расширение TLS как расширение 40. Однако это вступает в противоречие с расширением key_share из TLS 1.3, что приводит к этой проблеме взаимодействия. Мы предупредили Canon и дадим знать IETF. Надеюсь, IETF может изменить нумерацию ключей вокруг этого. Эксперимент TLS 1.3 в Chrome будет прекращен 19-го, после чего эта проблема исчезнет, ​​по крайней мере, на данный момент.
AGL
0

Посмотрите, сможете ли вы исправить эту ошибку, применив три решения:

  • Отменить ваши последние изменения в настройках прокси
  • Отключить TLS 1.3 в настройках Chrome
  • Снимите флажок «Автоматическое определение» в «Свойства обозревателя»> «Свойства обозревателя»> «Параметры локальной сети»> «Подключение».

Одно из приведенных выше решений наверняка исправит ошибку версии ssl на вашем компьютере.

ИЮНДОВЫЙ МЕМОН
источник
Чтобы узнать подробности пошагового решения, вы можете обратиться по адресу https://wildtricks.com/chrome/err_ssl_version_interference/
JUNED MEMON