Модернизированный офис до Logitech K235 kbd / мышей. Как я могу помочь своим пользователям, которые жалуются на то, что нет заглушки? [Дубликат]

23

Вопрос в заголовке.

Я только что обновил офис со старых клавиатур, которые начинали выходить из строя из-за чрезмерного использования.

Новые устройства K235 хорошо выглядят, и я не слышу жалоб на решение пойти с этой менее дорогой моделью.

Но я получаю некоторое ворчание от некоторых людей, что у новых нет света заглавных букв.

(Они не ценят того, что я сказал им, что я просто снял этот колпачок с моего).

Почти каждый день я слышу о ком-то, кто печатал на клавиатуре, только чтобы обнаружить, что он нажал на кнопку блокировки колпачка, а затем должен был вернуться назад и повторить то, что он только что закончил.

Так есть ли способ, которым я могу помочь этим работяги?

SDsolar
источник
1
Перемещенные комментарии к чату
Подмастерье Компьютерщик

Ответы:

54

Програмное обеспечение

Вы можете сделать так, чтобы они установили на панели задач значок светодиодов клавиатуры , который будет отображать состояние их клавиш caps / num / scroll lock.

аппаратные средства

Вы можете купить другую клавиатуру или получить специальную подсветку для заглавных букв (мне кажется, что это пустая трата кабельного / рабочего места, плюс дополнительная покупка, которая может быть более дорогой, чем замена клавиатуры).

Обучение пользователей

Скажите пользователям, чтобы они перестали смотреть на клавиши и научились печатать на клавиатуре! Сенсорный набор намного лучше во многих отношениях. Это быстрее, удобнее, и вы можете видеть результаты своего ввода мгновенно, вместо того, чтобы набирать несколько предложений или абзацев и затем смотреть. Если вы печатаете на ощупь, вы редко даже замечаете, что маленькие заглавные буквы загораются, потому что ваша рука / пальцы имеют тенденцию закрывать их.

Если при слепой печати вы допустили ошибку и активировать блокировку крышки случайно, вы заметите это сразу , потому что вы смотрите на каждый персонаже вы производите , как вы производите их, и , возможно , ввести , может быть, пару символов в шапках , прежде чем реализовать его , удаляй и перепечатывай ... намного, намного меньше переделывай, чем если бы ты печатал, глядя на клавиши!

Путешествие во времени

Прежде чем купить связку клавиатур для офиса и развернуть их, купите небольшое количество их и попросите целевую группу пользователей протестировать их, убедитесь, что у них есть нужные функции и эргономика. Надеемся, что любые серьезные жалобы, подобные этому, будут рассмотрены во время тестирования.

allquixotic
источник
3
ДА! Только одного звука достаточно, чтобы сделать трюк. Спасибо!
SDsolar
14
@Ssolar Интересно, вы хотели принять или прокомментировать ответ Service Manager, поскольку в этом ответе ничего не говорится о звуке.
Кодос Джонсон
8
Очевидно, вы не установили это программное обеспечение. Да, он ставит флажок на экране, но, что более важно, он издает звуковые сигналы, когда вы нажимаете эту клавишу. Для людей, которые смотрят на документы, а не на их экраны, этот звук идеален. Затем, когда они смотрят вверх, они могут понять, почему он издает звуковой сигнал Это потрясающая программа. Намного лучше, чем заглавные буквы загораются на клавиатуре, потому что они тоже там не смотрят. Это настоящие работники.
SDsolar
4
«Скажите пользователям, чтобы они учились печатать на шрифтах». Обучение - это трудоемкий процесс, который поначалу замедляет их, а не время, затрачиваемое на выполнение упражнений. У ОП, вероятно, нет полномочий требовать этого в рабочее время, у них, конечно, нет полномочий говорить людям изучать новые навыки в свое время .
Крис Х
9
Нитпик: «Вы редко замечаете даже маленькие заглушки, потому что ваша рука / пальцы имеют тенденцию закрывать их». За исключением ноутбуков и аналогичных компактных конструкций, где они иногда встроены в крышку клавиатуры, индикаторы блокировки на всех клавиатурах, которые я когда-либо использовал, находятся в правом верхнем углу над цифровой клавиатурой. Если вы не печатаете с ног на голову, у тех, кто наберет текст при печати, нет никаких шансов. На самом деле, вероятно, поэтому они их туда и положили.
IMSoP
53

Предполагая, что ваши коллеги используют Windows 7, 8 / 8.1 или 10, вы можете включить уведомление о том, когда нажимаются блокировки Caps (а также блокировки Num и Scroll). Сделать это:

  1. Откройте Панель управления.

  2. Перейти в центр легкого доступа.

  3. Сделайте клавиатуру проще в использовании.

  4. Установите флажок «Включить тумблеры».

  5. Нажмите «Применить», затем «ОК».

После этого они услышат тональный сигнал при нажатии этих кнопок.

Менеджер по обслуживанию
источник
3
Я этого не знал. Спасибо Вам за информацию.
SDsolar
2
Это имеет то преимущество, что ничего не нужно устанавливать. Если вы хотите ярлык, нажмите Win + U, чтобы открыть центр легкости доступа.
1
Хорошее элегантное решение не знало об этом тоне.
GMasucci
8
  1. Добавьте свой собственный индикатор CapsLock. Установите AutoHotkey , это общая программа для автоматизации работы с клавиатурой, которая может быть очень полезна для автоматического расширения коротких форм слов, добавления сочетаний клавиш в программы и т. Д.

Затем отредактируйте конфиг и добавьте что-то вроде:

$CapsLock::
SoundBeep, 440,500       
SoundBeep, 440,500 
SoundBeep, 440,500        
SoundBeep, 349,350        
SoundBeep, 523,150        
SoundBeep, 440,500        
SoundBeep, 349,350        
SoundBeep, 523,150        
SoundBeep, 440,1000 
SoundBeep, 659,500        
SoundBeep, 659,500        
SoundBeep, 659,500        
SoundBeep, 698,350        
SoundBeep, 523,150        
SoundBeep, 415,500        
SoundBeep, 349,350        
SoundBeep, 523,150        
SoundBeep, 440,1000
Send {CapsLock}
return

Теперь каждый раз, когда они нажимают на колпачок, они получают волнующий звук StarWars Imperial March, чтобы сообщить им.

Если это когда-нибудь станет утомительным, вы можете заменить его на любую полезную вещь, которую хотят люди - запустить программу, запустить скрипт, воспроизвести звуковой файл, мигнуть экраном, потрясти окно вокруг, изменить цвет где-нибудь, что-нибудь из команды AutoHotkey list или любую программу или скрипт, который он может запустить, или любую функцию Win32api, которую он может вызвать.

  1. Почти каждый день я слышу о ком-то, кто печатал на клавиатуре, только чтобы обнаружить, что он нажал на кнопку блокировки колпачка, а затем должен был вернуться назад и повторить то, что он только что закончил.

Если серьезно, то это признак печально, удручающе слабых инструментов или отсутствия обучения / исследования в области ИТ. Любой текстовый редактор, достойный своей соли, может поменять регистр выделенного текста.

Худшее, что должно быть, это скопировать / вставить в хороший редактор и обратно, а не перепечатывать. (И это копировать-вставить, изменить-случай, копировать-вставить можно автоматизировать с помощью AutoHotkey).

TessellatingHeckler
источник
Upvote для врезки в Star Wars.
SDsolar
Да, Сила сильна с этим ...
micstr
+1 за то, что не перепечатывает вещи только из-за случая.
njzk2
4

Вы можете отключить Caps Lock или преобразовать его в ключ смены, используя запись в реестре.

KeyTweak сделает это с помощью графического интерфейса, но его файл справки содержит информацию о ключе реестра, который вам нужно отредактировать, что может ускорить развертывание.

Сэр Аделаида
источник
10
Это было бы злом . Части нумерации часто должны быть напечатаны в верхнем регистре; даже некоторые формы требуют большого количества заглавных букв. Некоторых сенсорных машинисток / учат использовать CapsLock, <letter>, CapsLock вместо Shift + <letter> по эргономическим причинам
Chris H
3
Это обходной путь, а не решение. Конечно, не решение для всех . Если бы люди хотели отключить свой Caps Lock, они бы уже сделали это, и установка новых клавиатур не имела бы никакого эффекта.
Мистер Листер
2
@SirAdelaide У меня есть Chromebook, и в тех редких случаях, когда он запускает Chromeos, а не Debian, раздражает необходимость вспомнить нажатие Alt + Search для CapsLock, а не просто Search (именно там должен быть CapsLock)
Крис Н
4
Отключение заглавных букв является серьезным излишним для этой проблемы. Я использую заглавные буквы каждый день много раз в день как разработчик программного обеспечения. Я не заинтересован в том, чтобы держать клавишу Shift нажатой, и вы не должны навязывать это своим сотрудникам, просто чтобы сэкономить несколько долларов на клавиатурах. Я также могу прокомментировать комментарий @ChrisH, мне было очень неприятно использовать Chromebook именно из-за этой проблемы.
Майкл
3
@Peter: Вам когда-нибудь приходилось вводить много почтовых индексов? Это кровавое убийство без ключа от кепки. Для тех, кто не знает, почтовые индексы (по крайней мере, здесь, в Канаде) имеют формат A0A 0A0. Удержание Shift не совсем обрезает его, потому что это тоже сдвигает номер строки.
0

Об этом вроде говорили, но на самом деле не заявили: учите своих пользователей . Я не имею в виду научить их печатать лучше, но как безболезненно исправлять ошибки.

Проведите некоторое исследование и выясните, для каждой программы, в которую пользователи вводят большие объемы текста, лучший способ обратить эффект ограничения. И под лучшим здесь я подразумеваю максимизировать некоторую комбинацию

  • Простота обучения
  • Легкость объяснения
  • Простота выполнения
  • Легкость запоминания

для вашей конкретной аудитории. Затем сделайте какой-нибудь шпаргалку или другой документ и распространите его.

Если какая-либо из участвующих программ особенно опасна, подумайте, можно ли сделать какой-то макрос, скрипт или утилиту достаточно быстро, чтобы быть полезным и распространять в удобном для обслуживания виде.

Если не что иное, автономная программа, которая при запуске меняет регистр содержимого буфера обмена, может быть скомпилирована из дюжины строк в AutoHotKey; тем не менее, он потерял бы форматирование, если бы ваши пользователи форматировали при вводе текста головой вниз.

StarWeaver
источник