Как мне найти ошибку при удаленном подключении к windows с RDP?

Я пытаюсь получить RDP-соединение с моей рабочей станцией и получает свой сертификат, соединение, кажется, работает, но я получаю только черный экран. RDP работал раньше.

Единственное отличие, которое я могу вспомнить, это то, что я недавно сделал - это установка третьего экрана.

Это WAN-соединение, и я могу при необходимости отправить учетную запись пользователя, которая не может делать что-либо, кроме входа в RDP.

Я подключился к IP-сети WAN в той же сети, что и хост, и не вышел из системы на хосте. Экран в RDC серый, поэтому что-то странное.
Я попытался соединиться с RDP на локальном IP через LAN, и это не работает.