Исправление сбоя Microsoft Excel и Powerpoint в macOS Sierra 10.12

9

Кто-нибудь знает, как исправить сбой MS Office при запуске в macOS Sierra (10.12)?

Версия MS Office 15.26 и по какой-то причине MS Word работает нормально. Я только что очистил установленную MacOS 10.12, а затем установил Office. У меня также есть чистая установка Yosemite в другом разделе, и та же версия Office работает там без нареканий.

Любые идеи? Смотрите ниже часть отчета о сбое.

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: 
Date/Time: 2016-09-22 22:58:38 +0000
Application Name: Microsoft Excel
Application Bundle ID: com.microsoft.Excel
Application Signature: XCEL
Application TimeStamp: 0x5593ed3d
Application Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Offset: 0x00003365
Blame Module Name: MicrosoftSetupUI
Blame Module Version: 15.11.2.150701
Blame Module TimeStamp: 0x5593ee93
Blame Module Offset: 0x0000000000013dc1
StachHash: ffff9322
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 0

... 

Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: 156112AD-1ABE-455D-B097-71443AF951DD
ULS UUID: 9AA6FE04-1888-4D1E-BBFB-E82549DA2D10
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 1 seconds
Total errors on this client: 10
macos microsoft-excel microsoft-office crash microsoft-powerpoint дуда
источник
У меня точно такая же проблема.
Гави
Та же самая проблема здесь
Waclock
У меня такой же сбой и в Word
JBerta93

Ответы:

7

Использование обновления не работает для меня. Однако я сделал обновление вручную, чтобы изменить мой MS Office на 64-битный (а не 32-битный), и это сработало. Я нашел загрузку здесь: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3187505

MacUser
источник
0

У меня была та же проблема, и она была решена, как только я обновил офис. Может быть, вы отключили обновление Microsoft? Если вы запустите программу обновления, она должна обновить Office до последней версии, и сбои должны прекратиться.

Microsoft Updater Скачать

Jubei
источник
0
  • Была такая же проблема. Потратил весь день, пытаясь понять это.

У меня установлена ​​VMWare Fusion, а в Fusion установлен Office 2010.

Деинсталлированный Office 2010 из Windows (в Fusion).

Удалил связанные приложения Office 2010, которые отображались в папке / Applications в OS X Sierra

Неустановленный Office 2011 для Mac (удалил приложения Office 2011 из папки / Applications в OS X Sierra)

в папке «Библиотека» пользователя ... // Папка «Библиотека» / «Контейнеры» Я удалил все папки com.microsoft

в папке «Библиотека пользователя» ... // Библиотека / Содержит группу / папку, которую я удалил UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost UBF8T346G9.ms (все, что связано с Microsoft)

Если вы не используете Outlook, как я не использую Outlook на моем Mac, вы можете перейти в папку пользователя .... // Библиотека / Поддержка приложений / и удалить всю папку Microsoft

Очистить папку для мусора

перезагрузил компьютер

сделал прожектор поиска Microsoft, чтобы убедиться, что никаких приложений Microsoft задержался.

Скачал и переустановил Office 2016 для Mac.

Бам! это сработало.

Я понял это методом проб и ошибок. Надеюсь, это кому-нибудь поможет.

DouggieBear
источник