Почему мой компьютер не загружается (в первый раз)?

0

Мои части:

  • Материнская плата ASUS Sabertooth Z170 S DDR4 LGA1151 ATX CPU
  • Intel i7-6700k FC-LGA 14C, 3.40 ГГц, 8 М кэш-память 4, процессорный кулер LGA 1151
  • Hyper 212 EVO RAM
  • 16 ГБ HyperX FURY PSU
  • EVGA SuperNova 650Watt 80+ Золотой рейтинг Модульный ATX 12Volt SSD
  • 500 ГБ Corsair Force LE OS
  • Windows 10 Home
  • Чистая установка графического процессора
  • Nvidia GTX 980

Собрав все свои компоненты, я попытался загрузить компьютер, и все включилось правильно, но на мониторе ничего не отображалось. Я подозреваю плохой HDMI или монитор, но он отлично работает с моей текущей системой, которую я использовал за 10 минут до тестирования новой сборки.

Поэтому я подумал, что это может быть блок питания, но каждый вентилятор был включен, индикатор питания материнских плат был включен, но из 5 индикаторов (DRAM, CPU, VGA, BOOT, PWR) он горел только один.

Я только пытаюсь добраться до экрана BIOS для настройки драйверов, поэтому я удалил все ненужные компоненты, оставив только процессор, питание, клавиатуру, RAM и HDMI подключенными к материнской плате, но все еще ничего. Все вентиляторы в корпусе полностью функционируют, даже вентилятор процессора, но кажется, что компьютер застрял между включением питания и загрузкой; Понятия не имею почему.

Я даже пытался прокрутить карты ОЗУ по обоим каналам, смежным каналам, по одной палочке ОЗУ в каждом из четырех слотов. Еще ничего.

Повторюсь, все периферийные устройства и кабели полностью функционируют.

Надеюсь, этого достаточно, чтобы решить проблему.

Есть ли что-нибудь еще, что я могу сделать, чтобы решить эту проблему?

troubleshooting desktop-computer computer-building Munkeeface
источник
Подумайте о том, чтобы «инвестировать» в диагностическую карту ( вот от Amazon с внешним дисплеем за все 10 долларов, включая доставку ). Это даст вам некоторое представление о том, что происходит.
fixer1234
@ fixer1234 Чтобы лучше понять, эта карта будет отображать код ошибки, чтобы лучше диагностировать систему. В нем говорится, что он работает во время POST, но с этой материнской платой мы определили, что BIOS поврежден и должен быть заменен / возвращен из-за того, что плата не достигла POST. Сможет ли эта карта обнаружить, что система не достигает POST, или она не обнаружит эту ошибку?
Munkeeface
Во время POST BIOS записывает коды состояния, которые отображаются на карте. Эти коды позволяют вам следить за действиями и видеть, что происходит. Это также указывает на состояние различных напряжений, которые должны быть там. Если проблема в дефектном BIOS, я не уверен, как это будет отображаться. Кстати, если вы выяснили проблему, рассмотрите возможность размещения ответа, чтобы закрыть цикл. Это может помочь другим с подобной проблемой.
fixer1234
@ fixer1234 Ну, я видел, что другие материнские платы имеют такую ​​же проблему, но это было исправимо. Эта плата особенно неисправна (т. Е. Если бы она была термопастой на разъемах ЦП, которая ее остановила, после того, как она была удалена, то это было бы разрешением). Будет ли реальный «ответ» для этого?
Munkeeface

Ответы:

2

После зацикливания палочек оперативной памяти, убедитесь, что разъемы ЦП не были закрыты термопастой, убедитесь, что питание правильно подключено к процессору и ленточным портам на материнской плате, используя перемычку для прошивки CMOS, удалив CMOS для сброса BIOS, Извлечение видеокарты для подключения видеокабеля к встроенному видеопорту, тестирование вторичного блока питания для проверки исправности исходного блока питания, тестирование монитора и видеокабеля для проверки их исправности, а также тестирование нового процессора мы уверены, что процессор не был неисправен по прибытии, и мы смогли определить, что материнская плата неисправна.

Материнская плата была загружена с поврежденным BIOS, что делает ее ошибкой производителя, и ее пришлось заменить / вернуть. Для этой конкретной проблемы нет решения, кроме как получить замену.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Оказывается, процессор был также DOA. После заказа нового процессора и материнской платы проблема была решена.

Munkeeface
источник
1
Диагностика неисправного компонента и его замена - это, безусловно, исправление. И теперь, когда вы опубликовали это, следующий человек с этой проблемой будет знать, чтобы проверить это. В другой день вы сможете принять свой собственный ответ, который позволит людям узнать, что проблема была решена и что это было решением. Congrats.
fixer1234
0

Во-первых, я упомяну, что я больше занимаюсь программным обеспечением, чем аппаратным обеспечением (я не пробовал создавать систему с нуля).

Это выглядит как хорошая установка, которую вы строите. Немногие вещи расстраивают больше, чем отсутствие сигнала монитора, потому что так сложно делать шаги отладки. Поскольку вы уже подтвердили, что с кабелем HDMI и монитором все в порядке, у меня есть несколько вещей, которые приходят на ум (основанных скорее на интуиции, чем на аппаратном обеспечении), и, возможно, вы уже пробовали некоторые из них:

Переустановите видеокарту (отсоедините / снова подключите), чтобы обеспечить надежное соединение.

Используется ли порт HDMI на карте GTX 980? Есть ли другой порт HMDI? Если это так, я надеюсь, что он использует встроенный графический процессор Intel на вашем i7-6700k. Это даст вам еще один способ попытаться получить сигнал на ваш монитор.

Какие другие видеопорты (кроме HDMI) доступны в системе? Есть ли у вас какие-либо видеокабели / конвертеры, которые позволили бы вам получать сигнал на ваш монитор (или альтернативные мониторы, если у вас их более одного) от любого из этих других портов, чтобы вы могли попробовать каждый из выходных видеосигналов вашей системы ( женские пробки), пока не найдете тот, который работает?

Удачи, и хорошего дня.

mark_wr
источник
Я снял GTX 980 и подключил HDMI напрямую к встроенному HDMI. К сожалению, единственным встроенным видеовыходом является HDMI. Я протестировал свой порт DVI на GTX, но безрезультатно. Я также провел тестирование на дополнительном мониторе, но это было в то же время, так как на дополнительном мониторе нет порта HDMI. Моим следующим «монитором» будет мой телевизор в главной комнате, но он также обеспечивает более высокий риск возникновения статического шока (если я не перемещаю систему для каждой настройки, пока она не будет устранена) из-за гораздо большего количества пыли / собачьей шерсти / ковра
Munkeeface
0

Это POST вообще? Если он выдаст звуковой код, я бы проверил его в документации по Asus mobo.

Моим следующим подозреваемым будет оперативная память. Он установлен так, чтобы язычки находились на боковых выемках? У меня была та же проблема, и я заметил, что мне не удалось сесть на одну сторону палки барана.

Далее я бы заподозрил блок питания. Убедитесь, что вы не пропустили соединение с mobo от источника питания. (И когда вы проверяли кабели, вы перепутали полярность на одном из разъемов?) Вы упомянули другую сборку. Я бы подключил этот источник питания к новой плате, чтобы убедиться, что ваш новый блок питания не подавляет его.

Другая возможность - неправильно установленный процессор или изогнутый штифт. Пока вы проверяете, убедитесь, что термопаста и радиатор нанесены / установлены правильно. Обычно это приводило к отключению процессора, но у меня зависал компьютер, не отправляя сообщения один раз, и он снова начал работать после удаления старой вставки и повторного применения. (Оглядываясь назад, возможно, удаление радиатора для повторного применения привело к тому, что процессор переместился достаточно для того, чтобы плохо установленный штифт вступил в контакт? Я не уверен, так как это было давным-давно, когда я впервые начал играть с ПК).

Сбросить биос. Используйте любые совместимые детали из вашей старой сборки, чтобы протестировать новый mobo (это тот же процессор поколения? Можете ли вы попробовать свой старый ram?) Если нет, то ваш mobo или процессор, вероятно, был DOA.

Натан
источник
Эти новые процессоры не имеют контактов. Они используют контактные площадки. Но плохо установленный кулер для ЦП (один из зажимов не зафиксирован должным образом) может оказать неравномерное давление на ЦП, что может вызвать проблемы такого типа.
Тонни
Кажется, он застрял перед POST, так как я еще не слышал, чтобы материнская плата шумела. Как я уже упоминал, оперативная память была перемещена в каждом слоте, как в 2x, так и в 1x конфигурациях. Я проверил блок питания из моей старой сборки, но тот же вопрос (650 Вт новый против 750 Вт старый). Как только я вернусь домой, я попробую повторно применить термопасту, чтобы убедиться, что ничего не попало на разъемы. Как бы я сбросить биос без визуального? К сожалению для совместимости, я переключаюсь с AMD> Intel, поэтому CPU & MoBo отсутствуют, а также DDR3> DDR4, поэтому RAM отсутствует. Есть ли другие возможности для тестирования?
Munkeeface
@Munkeeface. Проверьте руководство по mobo, у некоторых есть перемычки или даже кнопка для сброса BIOS. Или CMOS технически. Если этого не произойдет, извлеките батарею CMOS и вставьте ее через несколько минут.
Натан
@Tonny. Ргр это. Я встречаюсь с собой, так как моя последняя сборка - Песчаный Мост :). Та же концепция, но разной фасонной части.
Натан
@ В таком случае, Натан, я попытался вытащить CMOS на 10 секунд или около того и заново вставить его в соответствии с другим предложением друга. Недавно я обнаружил tomshardware.com/forum/…, в котором упоминались выводы материнской платы. Я не помню, чтобы их устанавливали, поэтому, если на материнской плате не используются штырьки, может ли это привести к короткому замыканию, которое может вызвать проблемы такого рода?
Munkeeface
0

Убедитесь, что радиатор / радиатор правильно зафиксированы на месте. Иногда вам нужно приложить серьезные усилия к зажимам, чтобы они зафиксировались.
Если один из зажимов не полностью заблокирован, кулер может оказать неравномерное давление на процессор, что приведет к плохому контакту между процессором и разъемом. (Чтобы много с одной стороны, недостаточно с другой.)

Это может вызвать именно ту проблему, которую вы описываете: питание включено, вентиляторы работают, больше ничего. Даже не гудок.
Потребовалось время, чтобы понять это, когда это случилось со мной в прошлом году.

Tonny
источник
Что ж, я запустил компьютер только с процессором (без кулера) для нескольких загрузок, прежде чем понял, насколько это плохая идея ... Тот же результат. Может ли это быть неравномерным давлением (без радиатора / кулера)? Зажим CPU довольно сложен для начала, что делает его очень безопасным.
Munkeeface
@Munkeeface Я на самом деле не трогал процессоры, как у вас, поэтому я не могу сказать наверняка. У Intel есть неприятная привычка менять сокеты и фиксаторы каждого поколения процессоров. В некоторых вариантах зажим ЦП не крепко удерживает ЦП, даже если зажим крепко сжимается. (Они находятся под защелкой.) Процессору необходимо прижать давление, обеспечиваемое кулером, к контактной сетке в гнезде. В этом случае работать без кулера так же плохо. Есть даже несколько дизайнов разъемов (шариковая или контактная сетка), где вы можете расположить процессор в неправильной ориентации.
Тонни
Я дважды проверим напряжение на процессоре через кулер и проверю, не слишком ли высокое давление. Если вы знакомы с вышеупомянутым кулером, вы заметите, что у него есть пружинные винты, позволяющие
создать