ZIP-архивы не открываются в Проводнике на некоторых компьютерах с Windows 10

0

Я системный администратор и управляю примерно 40 системами конечных пользователей. Недавно я обновил большинство систем до Windows 10. Все работает, за исключением того, что некоторые машины не могут открывать ZIP-архивы, используя встроенный в Windows инструмент для разархивирования. Двойной щелчок по zips не вызывает их в Проводнике, и при щелчке правой кнопкой мыши >> Extract All >> Extract появляется ошибка: «Windows не может завершить извлечение. Сжатая (zip) папка недопустима».

Молнии можно открывать, используя 7zip или The Extractor.

Это происходит на пяти машинах, которые я тестировал, но две другие машины могут нормально их открывать.

  • Единственное, что я нашел в Интернете, похоже на мою проблему: http://www.tenforums.com/general-support/19428-zip-file-file-explorer.html

  • Данный reg-файл не поврежден ни на одной из протестированных мной машин.

  • Я подтвердил, что наш антивирусный клиент не блокирует почтовые индексы.

  • Машины все обновлены до последних патчей.

    Это странная проблема. Я очень ценю любую помощь или понимание, которое может быть оказано.

https://www.dropbox.com/s/iyb8kd1cudvq8ff/zip.txt?dl=0

user2778306
источник
Если эти машины загружены в безопасный режим, поведение все еще происходит?
Ramhound
Да, да. @Ramhound
user2778306
Вы проверили ключ HKEY_CLASSES_ROOT \ CLSID \ {E88DCCE0-B7B3-11d1-A9F0-00AA0060FA31} и зарегистрирован ли zipfolder.dll ? См superuser.com/questions/37578/...
DrMoishe Pippik
Можете ли вы загрузить отчет о типе файла для .zip из одной из уязвимых систем? Вы можете использовать FileTypeDiag для этого. Что касается Extract All, у меня была та же проблема, и переиндексационный поиск исправил ее.
w32sh

Ответы:

0

Значения GUID перепутаны. Посмотрите, устраняет ли этот файл REG проблему.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\CompressedFolder\CLSID]
@="{E88DCCE0-B7B3-11d1-A9F0-00AA0060FA31}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\SystemFileAssociations\.zip\CLSID]
@="{E88DCCE0-B7B3-11d1-A9F0-00AA0060FA31}"

REG-файл необходимо запустить из учетной записи администратора.

Эти два отсутствовали в вашем дампе ассоциации файлов, и я остановился на этом. Если исправление REG не помогло, дайте мне знать, чтобы я мог пройти оставшуюся часть дампа.

Обратите внимание, что вышеупомянутое должно исправить ассоциацию файла (действие двойного щелчка), но не может исправить ошибку «Извлечь все», которую вы видите. Скорее всего, это другая проблема, чем ассоциации типов файлов.

w32sh
источник
Спасибо за помощь! К сожалению, это не решило проблему.
user2778306
Проверено, правильно ли применены настройки? Вы можете сравнить, восстановив дамп ассоциации файлов.
w32sh
Это применимо правильно. Изменения реестра были применены.
user2778306
Дайте этому REG исправить попытку. По умолчанию в Windows 10. Если это не поможет, пожалуйста, опубликуйте новый отчет об ассоциации zip.
w32sh
Этот новый reg-файл исправил проблему. Спасибо за помощь!
user2778306