Ноутбук иногда выключается, когда отключается, что приводит к потере несохраненных файлов.

26

Почему он это делает? Большую часть времени мой ноутбук просто ложится спать, когда он получает 0% мощности. Но иногда он полностью отключается, и я теряю свои несохраненные файлы.

Это проблема с моим ноутбуком? Батарея быстро разряжается, поэтому я не уверен, связано ли это с этим.

user615451
источник
19
Он выключается, потому что не подключен
Ramhound
74
Я полагаю, что ОП понимает, что ноутбук не может продолжать работать после того, как у него кончится энергия / энергия / емкость. Вопрос заключается в следующем: почему он выполняет жесткое отключение, а не спит, находится в спящем режиме или выполняет какое-либо другое мягкое отключение, которое сохраняет состояние и позволяет перезапускать / возобновлять работу машины при возобновлении подачи питания?
G-Man говорит: «Восстанови Монику»
15
@Ramhound: и «он потерял файлы, потому что он не сохранял их регулярно» :-D. «чем выше истина, тем проще» ;-)
Hastur
10
Сколько лет ноутбуку? Сколько лет батарее ноутбука? Батареи со временем разряжаются при каждом цикле разрядки / перезарядки. Если ему более нескольких лет, вы можете рассмотреть вопрос о замене батареи. И включение автосохранения в ваших текстовых программах (или использование программ, которые имеют автосохранение в качестве опции).
WernerCD
6
У меня была эта проблема с моим старым ноутбуком, когда я купил более дешевую, не оригинальную сменную батарею. Он просто потемнеет, когда осталось около 5% заряда батареи. Я не думаю, что невозможно, чтобы ваша батарея сообщила системе, что в ней еще осталось немного сока, но затем внезапно не может обеспечить требуемое напряжение.
Камилк

Ответы:

84

Вероятно, либо ваш компьютер переходит в спящий режим (а не в режим гибернации), а затем отключается, что приводит к потере данных, которые находятся только в рабочей памяти и не сохраняются на диске, либо до того, как питание заканчивается ему удалось войти в спящий режим.

В любом случае, вы идете в «параметры питания» (вы можете просто ввести его в меню «Пуск») и редактировать настройки плана для текущего плана, который вы используете. Перейдите в раздел «Изменение расширенных настроек питания» и найдите группу настроек «Аккумулятор». Измените «Критический уровень заряда батареи» и «Низкий уровень заряда батареи» на более высокое значение (я считаю, что по умолчанию они равны 5% и 10%, попробуйте 10% и 15% соответственно). Затем убедитесь, что «Критическое действие батареи» установлено на «спящий режим». Это должно помочь с проблемой.

KHH
источник
17
Либо это, либо он отключается во время попытки перехода в спящий режим, ОП говорит, что батарея быстро разряжается , так что это может быть именно так. Я бы сказал, что пришло время либо купить новую батарею, новый ноутбук или решить использовать его только тогда, когда он подключен, а также увеличить критический процент батареи - на случай, если вилка выйдет из строя.
Майкл Стимсон
10
Даже более высокий «низкий и критический уровень заряда батареи» может привести к еще большему использованию из почти бесполезной батареи. Я видел, что некоторые старые батареи, по-видимому, разряжаются за 40 минут до нуля, а гибернация на 30% или даже на 40% могла будет вариант
Xen2050
6
Помните, что для поддержания точности измеритель напряжения аккумулятора необходимо время от времени калибровать. Схема в самой батарее предотвращает падение напряжения ниже определенного значения, и это достигается за счет мощного питания.
Натан Осман
2
Да; Я поднял уровни на своем ноутбуке, как быстрое решение; моя текущая батарея немного устарела, и она упадет с 25% до 0% менее чем за 2 минуты. Но я перекалибровал индикатор батареи, и эта проблема ушла; Просто для этого нужно время. Проверьте также доступное программное обеспечение производителя вашего ноутбука, например, на моем ноутбуке (Lenovo) есть инструмент Lenovo для перекалибровки, когда вы просто подключаете его и ждете, пока он полностью зарядится, отключит зарядку, затем полностью разрядится, затем снова включит зарядку и полностью зарядит и соберет профиль напряжения. Я думаю, что перекалибровка - это реальный план А.
Джейсон С
Если батарея ноутбука имеет поврежденный элемент, это происходит. Уровень заряда батареи выглядит нормально, пока один элемент не достигнет своего предела. Тогда все это падает. Вот так быстро, с 30% до 0%.
Zan Lynx
41

Понимание нашей батареи

В итоге: индикаторы параметров питания ноутбука с фактическим состоянием вашей батареи не всегда позволяют системе правильно отключиться.

  • Что происходит?
    У системы недостаточно времени для правильного завершения работы всех служб, сохранения файлов и выгрузки памяти до того, как уровень мощности станет слишком низким.
    В качестве альтернативы, если система настроена на переход в спящий режим, а не в режим гибернации , батарея разряжается без того, чтобы системы просыпались и сбрасывали себя в режиме гибернации .
  • В чем причина?
    Скорость разряда батареи не линейна и не постоянна во времени, и она не одинакова для каждого цикла; это зависит от энергопотребления, срока службы батареи, внешней температуры и характеристик конкретной батареи. Если батарея старая, поврежденная или использовалась в сложных внешних условиях, она может быть внезапно разряжена. (См. Дальнейшее чтение ниже).
  • Почему только иногда и не всегда?
    В рабочем ноутбуке разрядка зависит от запросов . Запросы системы / программ в этот критический момент могут быть настолько разными, что иногда система может сохранять все, а иногда нет. Даже количество энергии, передаваемой батареей, может отличаться от реальной, и системе может потребоваться время, которого у нее действительно нет.

  • Что еще это может быть?
    Это может быть защита температуры процессора / графического процессора, если температура слишком сильно растет. Может возникнуть всплеск запросов, когда компьютер захочет перейти в спящий режим, что повышает температуру процессора, доступ к диску. Это также может быть причиной внезапной разрядки, поскольку многие запросы потребляют больше энергии одновременно.

Как исправить эту ситуацию?

Если проблема заключается в том, что данные об оборудовании и программном обеспечении не совпадают, попробуйте сначала исправить аппаратную часть. Если это не нужно или невозможно, вы можете попытаться изменить в программном обеспечении интерпретацию данных (исправление лекции об уровне разряда в вашей системе). В этой оптике вы даже можете установить разные уровни, после которых система запускает свой режим гибернации :

  • Вы можете откалибровать индикатор заряда батареи [ 4b ] , есть разные методы и инструменты, найдите подходящий для вашего ноутбука. Многие поставщики предоставляют инструменты и процедуры, например, для HP. [ 4HP ]
  • Вы можете изменить свои настройки, создав план питания, соответствующий состоянию вашей батареи [ 4 ] ; посмотрев ниже раздел « Дальнейшие чтения », вы можете получить подсказки о том, насколько вы должны повысить минимальный уровень, из которых вы можете приступить к пробам и ошибкам:

    Панель управления - Параметры электропитания - Схемы электропитания - Изменить параметры плана -
    проверьте дополнительные параметры для параметров питания и использования [ 4c ]

    Посмотрите и на другие ответы [ 3 ], [ 3b ] .

  • Купите новую батарею : к сожалению, из-за неисправимого оборудования, или просто по возрасту , вы будете вынуждены.

Дальнейшие чтения

Говоря простым языком, батарея похожа на бутылку с водой, то, как быстро она будет разряжена, зависит от ее емкости, от того, сколько воды вы берете в минуту, от количества воды, которое вытекает из бутылки даже без запросов. В этой аналогии вы можете видеть, как вода быстрее выходит из бутылки, когда она почти пуста, чем когда она почти полна.

  • Разряд батареи зависит от многих факторов и отличается от типа к типу, но, для чего это важно здесь, представляет поведение, подобное изображенному на рисунке ниже; обратите внимание, что когда он начинает падать, он падает быстро:

    введите описание изображения здесь
    Изображение из блога [ 6 ] . Красной линией ниже той, что батарея может сказать (система может предположить), что она полностью разряжена (и перестает работать). Возраст или дефекты могут отличать поведение батареи от ожидаемого; в частности это может быть более резким скольжение в правой части графика.

    Напряжение батареи связано с остаточной емкостью, и оно передается (считывается) в систему. Изображение для другой батареи, которая показывает корреляцию между Емкостью по горизонтальной оси * и напряжением по вертикальной оси. Разные цвета для разных температур. Обратите внимание, что я не ожидал, что Windows или батарея принимают во внимание различную функцию кривой температуры. Поэтому я ожидаю, что это будет работать на одной кривой, в среднем (так что не совсем правильно).
    введите описание изображения здесь

    Теперь, если это не точно или если системы для пиков в запросах нуждаются в большем количестве энергии, она не сможет правильно отключиться.


В конце всего этого чтения уделите минутку, чтобы улыбнуться вашей проблеме, потому что самые простые ответы были:

  1. «Он отключается, потому что не подключен» Ramhound [ 1 ]
  2. «Вы потеряли файлы, потому что не сохраняли их регулярно» Hastur и J. de La Palice [ 2 ]
Hastur
источник
2
Для дальнейшего обсуждения особенностей батарей LiPo и LiIon, я рекомендую Почему так много страха, окружающего батареи LiPo? по электротехнике .
CVn
1
"Как исправить эту ситуацию?" -> Кроме того, вы можете откалибровать индикатор заряда аккумулятора, используя некоторые общие методы или инструменты, предоставляемые производителем ноутбука. Это часто (но не всегда, конечно) полезно, и в любом случае это всегда хорошая идея перед настройкой других переменных.
Джейсон С
1
@JasonC Я был просто убежден, что добавил комментарий SAMPro к вопросу, и ваш комментарий дает мне возможность сделать это быстрее. :)Спасибо.
Хастур
22

Вы не должны позволять вашей батарее достигать 0% - как минимум, это убивает все оставшееся время автономной работы.

Мне кажется, что срок службы вашей батареи истек, и в ней может просто не хватить сока, чтобы надежно отключить систему, когда она разрядится. Если он не может завершить приостановку, то, конечно, он внезапно отключится (без завершения обычного выключения), и вы, скорее всего, потеряете несохраненную работу.

davidgo
источник
6
« Вы не должны позволять батарее разряжаться до 0% ». Это означает, что пользователь должен вручную переводить компьютер в спящий режим. Вместо этого сам ноутбук должен заботиться об этом, и вопрос в том, почему это не так. « Как минимум, это убивает то, что у вас осталось от батареи ». Хотя полное разряжение аккумуляторной батареи может привести к ее повреждению, современные аккумуляторные батареи оснащены оборудованием для предотвращения такого повреждения, даже если ОС отображает 0%. Вы заметили, что это, вероятно, сломанная или старая батарея, которая не сообщает правильную информацию о питании в ОС.
Шверн
5
Эмм ... если ОС показывает 0%, это означает, что это расчетная мощность. Если вы достанете ячейку, она, вероятно, все еще будет иметь хорошее напряжение 2,8-3 В (см. Комментарий от Schwerm о защитных цепях и управляющей электронике.). Батарея далеко не разряжена, когда сообщается, что она равна 0% в любой ОС. Компьютер, работающий от батареи 0%, означает, что калибровка выключена - на это может быть много причин, от плохой реализации до плохой батареи и т. Д. И т. Д.
DetlevCM
@DetlevCM Правильно и верно, тем не менее Давидго замечает, что, вероятно, это старая батарея. Можете ли вы дать мне отзыв на ответ, опубликованный ниже (не стесняйтесь редактировать). Я пытался включить эту концепцию в ответ, но я рискую сделать ответ слишком тяжелым или простым ... (и у меня нет хороших данных).
Хастур
7

Ноутбук не может «заснуть», когда он разрядился. Сон требует силы; просто меньше, чем не спать.

Система может переходить в спящий режим при низком заряде, но если ваша батарея разряжается очень быстро, вероятно, это считается небезопасным.

Скорее всего, блок питания просто отключился без какого-либо значимого предупреждения для операционной системы.

Получите новую батарею или оставьте свой ноутбук подключенным вместо того, чтобы постоянно показывать 0%.

Гонки легкости с Моникой
источник
5

@davidgo - это, вероятно, сломанная или старая батарея . Вы можете проверить это с помощью приложения, такого как BatteryCare или BatteryInfoView . Он сообщит вам его возраст, износ, количество циклов и рассчитанную максимальную мощность в сравнении с его текущей максимальной мощностью. Вы можете использовать это, чтобы решить, если замена батареи могла бы быть решением.

Schwern
источник
1
Хранятся ли в аккумуляторе "Stats" (возраст, износ, циклы) батареей или только ОС? Было бы полезно узнать, действительно ли новый аккумулятор является новым. Не слышал о батареях,
сохраняющих
@ Xen2050 Mac хранят информацию о батарее, включая дату изготовления. Я предполагаю, что Windows - то же самое, учитывая, что эти утилиты батареи предлагают ту же самую информацию (у меня нет ноутбука Windows, чтобы проверить). BatteryInfoView, кажется, обеспечивает немного больше, чем BatteryCare.
Шверн
3

Мой анекдот / ответ:

У моего брата был ноутбук, которому было более 8 лет с оригинальной батареей.

Этот ноутбук заряжается до 100%, и если вы отключите его, у вас будет около 3 минут, чтобы снова подключить его.

Как вы можете себе представить, процент батареи, вероятно, упал на порции как минимум на 20%

Если бы его настройки питания были настроены на что-то 5/10/15%, то можно поспорить, что эти настройки никогда не сработали, поскольку ноутбук мгновенно упадет с 20% до 0% и умрет без надлежащего выключения.

MonkeyZeus
источник
2

Как и другие говорили, у вас может быть старая батарея. Но это также может быть просто неправильная настройка. Вы должны быть в состоянии установить, на каком уровне заряда батареи ваши системы выключаются / спят. В Windows уровень, при котором компьютер переходит в спящий режим, составляет 5%, поэтому, если вы используете Windows, а уровень заряда батареи падает до 0%, настройка была изменена!

Если вы используете Windows, она находится в панели управления> Параметры электропитания> Изменить параметры плана> Изменить дополнительные параметры питания. По умолчанию «критический уровень заряда батареи» составляет 5%. Если ваша батарея разряжена, увеличьте ее до 10% или даже больше, чтобы компьютер перешел в спящий режим.

Это, очевидно, не исправит сломанную батарею, но если ваша батарея все еще имеет достаточно энергии, чтобы позволить вашему компьютеру безопасно перейти в спящий режим, этого может быть достаточно для вас!

Josef
источник
Правильно, даже если должно быть сложно найти правильный уровень . (см. кривые в другом ответе). Должна быть даже неправильная связь между батареей и ОС. Во многих случаях можно также откалибровать аккумулятор. Чудесное время для ответа (если это было всего 5 лет назад ... :))
Хастур
2

Другая потенциальная проблема - кеширование диска. Жесткие диски и операционные системы используют энергозависимые кэши. Если компьютер выключается слишком быстро, даже преднамеренно, а кэши не фиксируются, вы потеряете данные.

Попробуйте отключить «Кэширование записи диска» на вашем диске. Диспетчер устройств -> Дисковые накопители -> (выберите жесткий диск / твердотельный накопитель) -> Политики -> Снимите флажок «Включить кэширование записи на устройстве».

Шив
источник
1

Удалось ли вам наблюдать за тем, как работает компьютер без спящего режима? Вы не предоставляете никакой информации о своей среде, но переход в спящий режим часто требует некоторого сотрудничества со стороны активных программ. Программа, которая не отвечает должным образом, может предотвратить спящий режим. Обычно ОС может выдать сообщение о том, что это произошло, но вы не узнаете, не увидите ли вы его, пока система не погасла ...

Alexis
источник
1

Простой ответ, вероятно, дубликат других ответов: старые батареи разряжаются быстрее, когда они почти разряжены. Когда батарея разряжена настолько, что ПК должен спать, он также готов к выключению, поэтому он просто делает это вместо этого.

Замените батарею, проблема только ухудшится.

Майк
источник
-1

Ноутбуки не выключаются, когда уровень заряда батареи ниже 5%. Когда достигается самая низкая точка, он переходит в спящий режим для защиты ваших данных. То есть в режиме сна он потребляет немного энергии. Если он превышает предельный уровень, он отключается, и вы можете потерять несохраненные данные. Существует несколько способов восстановления несохраненных данных в зависимости от типа приложений.

Сантош Кумар
источник