Неверный счетчик непрочитанных входящих сообщений Outlook (IMAP)

3

У меня есть несколько учетных записей IMAP в Outlook 2013, которые показывают непрочитанные электронные письма, но в этой папке нет непрочитанных электронных писем.

Предложенные решения от подобных проблем с учетными записями Exchange не помогают.

Как я могу исправить количество непрочитанных для учетной записи IMAP в Outlook 2013?

microsoft-outlook imap microsoft-outlook-2013 unread-mail Майкл Вернер
источник

Ответы:

3

Я также публикую решение, потому что нигде не нашел этого решения.

Решение связано с флагами IMAP, которые могут помешать отображению некоторых элементов.

Следуй этим шагам:

  1. Пометить папку с неверным количеством непрочитанных
  2. Переключиться на вкладку «Вид»
  3. Нажмите «View Settings» (откроется диалоговое окно)
  4. Нажмите кнопку «Фильтр ...» (откроется диалоговое окно)
  5. Перейти на вкладку «Дополнительно»
  6. Если у вас есть запись, которая выглядит как «IMAP-статус ... соответствует ... не отмечена», отметьте ее, а затем нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить ее.
  7. Нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть текущий диалог
  8. Нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть текущий диалог
  9. В списке электронных писем теперь также будут отображаться помеченные электронные письма, и, скорее всего, при их удалении количество непрочитанных сообщений снова будет правильным

Надеюсь это поможет.

Майкл Вернер
источник
Для меня это не было связано с фильтром. Это было связано со специальной папкой Yahoo IMAP «Bulk Mail». Поскольку спам (возможно) требует вашего внимания, количество сообщений всегда равно количеству сообщений. Например, если в папке три сообщения, независимо от того, являются ли они непрочитанными или прочитанными, будет показано количество трех.
Twigmac
1

Закройте свой внешний вид (не сверните), войдите в свою учетную запись Office 365, затем Webmail, отметьте непрочитанные сообщения проблемных папок как прочитанные, затем выйдите из Office 365, перезапустите Outlook и вуаля! Я использую 32-разрядную версию Outlook 2016, и это было единственное решение, которое я нашел. Надеюсь, что это работает для вас.

Орландо
источник
0

В Outlook 2013 для многих типов учетных записей произошел неправильный подсчет числа Uread, и я не смог решить его полностью. Все проблемы были решены после обновления до Outlook 2016 (включая проблемы «поиск не работает / не завершен»).

thims
источник