Ошибка входа в eCatcher (узел не аутентифицирован)

13

Я больше не могу войти в Talk2M, используя мой старый добрый eCatcher 3.x или 4.x. Я получаю одно из этих сообщений об ошибках:

Дополнительная информация Ошибка ввода-вывода при взаимодействии с HTTP-сервером: sun.security.validator.ValidatorException При создании пути PKIX не удалось найти путь сертификации

Выписано:

Additional info I/O error while communicating with HTTP server:
sun.security.validator.ValidatorException PKIX path building failed:
sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find certification path
to requested target

или

Ошибка связи с сервером: узел не аутентифицирован

Что я могу сделать?

Серж Вотье
источник

Ответы:

13

Срок действия некоторых сертификатов SSL истек в вашем eCatcher . Вам следует либо загрузить новые сертификаты с веб-сайта eWON (только для eCatcher 4.x). Или, что еще лучше, вы должны обновить до последней версии.

Эта страница на веб-сайте eWON содержит ссылки для решения вашей проблемы.

( Отказ от ответственности : я являюсь членом команды eWON R & D. )

Серж Вотье
источник