Windows 7 Home Premium 64-разрядные обновления Windows застряли на ожидании

0

У меня проблема, когда несколько обновлений, по последним подсчетам 13, застряли в ожидании и не были успешно установлены. Эта проблема началась 18 декабря, а последнее ожидающее обновление было 19 января. За этот период были успешно установлены обновления, в то время как следующая или предыдущая может быть отложена в ожидании.

Я пытался получить помощь в сообществе Microsoft, но мы так и не решили ее. Если честно, попробовав несколько предложений, а они не работают, инженер службы поддержки перестал отвечать на любые мои вопросы на форуме.

Справочная страница форума сообщества Microsoft

Приведенная выше ссылка ведет на страницу, где я первоначально разместил запрос о помощи, и подробно описывает шаги, которые были предприняты в попытке решить проблему.

Может ли кто-нибудь на этом форуме помочь мне найти причину этой проблемы и решить ее, так как я обеспокоен тем, что некоторые из ожидающих обновлений могут быть связаны с безопасностью, и отсутствие их установки подвергает риску мой компьютер.

Любая помощь приветствуется

Стивен Аннесли
источник
Вы указали, что у вас есть 12 ожидающих обновления. Вы не говорите нам, что они. Не могу помочь без ключевой информации, как это.
Ramhound
Загрузите и запустите исправление Microsoft в агрессивном режиме, перезагрузите компьютер и снова запустите обновления Windows .... go.microsoft.com/?linkid=9665683
Moab
@Ramhound Я следовал инструкциям в ответе Моава, и теперь, когда я просматриваю свою историю обновлений, она пуста. Все, что он говорит, это: «Вы не пытались установить какие-либо обновления с вашего компьютера». Из-за этого я не могу сказать вам, какие были ожидающие обновления. Моаб Я запускал MicrosoftEasyFix50202.msi в агрессивном режиме. Похоже, все, что он сделал, это удалил любую историю обновлений, поэтому я не знаю, какая область ожидающих обновлений :( Проблема с ожидающими обновлениями все еще существует :(
Стивен Аннесли

Ответы:

0

Установите Tweaking.com Ремонт Windows (все в одном) и запустите оба исправления для Центра обновления Windows в безопасном режиме. Если это не сработает, запустите исправление «Разрешения для файлов», а затем снова запустите исправление Центра обновления Windows (также в безопасном режиме). Когда все обычные исправления для меня недавно потерпели неудачу, это сработало.

Дэвид Дж. Переплетчик
источник
Спасибо за совет. К сожалению, я в процессе резервного копирования всех моих данных для чистой переустановки Windows. После того, как я настрою и снова начну работать так, как я хочу, я посмотрю что-то вроде диска для восстановления или образа ISO
Стивен Аннесли,