Не удалось обновить пороговое значение 2 для Windows 10 - BSOD: MEMORY_MANAGEMENT

1

Позвольте мне подробно рассказать, что произошло по порядку:

Вчера я проверил наличие обновлений Windows и обнаружил, что Threshold 2/1511 отсутствует. Я попытался установить.

В середине установки я получил синий экран с сообщением об ошибке «MEMORY_MANAGEMENT». Windows восстановила мою предыдущую версию, и я попытался найти в Интернете возможное решение.

Я натолкнулся на несколько источников, в которых говорилось, что это может быть проблема BIOS материнской платы и, возможно, ее нужно обновить. Я обновил версию с v802 до 1102, используя встроенную в Asus EzFlash через. флешка. Затем компьютер перезагрузился на черный экран, без звукового сигнала.

Я прочитал некоторые руководства и увидел, что есть кнопка MemOK, которая пытается автоматически настроить тайминги оперативной памяти, мне удалось загрузить ее.

Чтобы проверить это снова, я вернулся в BIOS и установил настройки памяти на «AUTO», снова черный экран, без звукового сигнала, но питание включено. Кажется, MemOK находит правильные временные интервалы, чтобы я мог загрузить и запустить обновление до порога 2 для Windows 10.

Я попытался запустить средство проверки системных файлов из командной строки (sfc / scannow), и оно отсканировало, заявило, что обнаружило и исправило некоторые ошибки.

Затем я попытался запустить инструмент диагностики памяти Windows, который перезагрузился в программу, отсканировал и перезагрузил. Перед перезагрузкой список обнаруженных ошибок был пуст, но при входе в систему не появлялось диалоговое окно.

Дальнейшая попытка установить обновление снова привела к тому же BSoD, что и раньше.

Похоже, что поиск в Интернете предлагает запустить CPU-Z и проверить раздел SPD, а также убедиться, что таблица синхронизации соответствует спецификациям RAM, но я не совсем уверен, что с этим делать.

Если кто-то сталкивался с подобной проблемой или знает, как читать эту таблицу, то помощь будет принята с благодарностью.

Мне придется подождать до окончания работы, чтобы попробовать какие-либо предложения, но я буду держать этот пост обновленным по мере развития событий - если вообще.

Полные технические характеристики компьютера следующие:

  • Материнская плата: ASUS Maximus VIII HERO
  • Процессор: i7-6700k
  • Кулер: Corsair H80i
  • Оперативная память: 32 ГБ Hyper-X Fury DDR4 2666 МГц (4x8 ГБ)
  • GPU: Geforce 980Ti (Palit)
  • БП: Corsair CS650M
  • Жесткие диски: основной - 1 ТБ, Samsung 850 EVO SSD, дополнительный - 2 ТБ, Seagate SSHD (8 ГБ SSD-кеша)

Спасибо за ваше время.

РЕДАКТИРОВАТЬ

Вот скриншот вкладок Memory и SPD в CPU-Z, извиняюсь за задержку.

enter image description here

Также информацию о мини-дампе можно найти здесь:

Анализ минидампа

Наконец, вот некоторые более подробные сведения об использовании BlueScreenView для вышеуказанного дампа:

enter image description here

ОБНОВИТЬ

Это было действительно Asus AI Suite 3 это было причиной проблемы. Удаление всего этого пакета, а также очистка папки ProgramData, содержащей настройки и т. Д., Позволили мне установить обновление в первый раз.

Еще раз спасибо, ребята, за отзывы и за то, что меня заверили в исправлении. Я ценю его.

Jayse
источник
Без файла .dmp для BSOD мы не могли бы реально помочь с BSOD. Я честно запутался в том, с какой проблемой вы хотите помочь.
Ramhound
по всей вероятности, из того, что я вижу в Интернете, речь идет о драйверах и фильтрах (в драйверах), а не о сбое вашего плунжера, хотя не мешало бы отключить ваш плунжер и остановить любой аварийный разгон во время тестирования. Поэтому действительно важно знать, на что указывает ошибка.
Psycogeek
@Ramhound Мои извинения, я посмотрю файл журнала, когда смогу. Я спрашивал о: информации о том, как использовать CPU-z, чтобы прочитать правильные настройки для ручного изменения конфигурации ram в BIOS или о возможных других причинах. Мои планы - попытаться настроить параметры и, возможно, отсканировать оперативную память с помощью memtest86, чтобы определить, не обнаружена ли в ней ошибка. В противном случае я чувствую, что у меня может быть плохая флешка и попробовать обновление с одним вместо всех четырех.
Jayse
Вы не публикуете скриншот CPU-Z, поэтому мы не можем сказать вам, какие профили XMP он обнаруживает.
Ramhound
Добавлена ​​дополнительная информация, извините за слишком большое желание опубликовать, прежде чем я успел ее собрать
Jayse

Ответы:

1

После поиска файла дампа BSoD связанный файл был частью Asus AI Suite 3 , Удаление и повторная попытка обновления работали.

Jayse
источник