Обновление Windows 10 застряло на бесконечной «повторной попытке»

29

Я пытаюсь установить последнее обновление Windows

Обновление до Windows 10 Pro, версия 1511, 10586

... и я застрял в бесконечной петле повторения.

Центр обновления Windows - проблемы с установкой некоторых обновлений, мы попробуем позже

Каждый раз, когда он пытается установить это обновление, он выдает следующее сообщение:

Были проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите искать информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь:

(здесь ничего не напечатано!)

Retry

Я перезагружал и повторял кучу раз и получал один и тот же точный результат снова и снова, привязанный к Retry:

Центр обновления Windows - не удалось установить снова и снова

Я понятия не имею, что попробовать, или даже как выбраться из этого бесконечного обновления, «проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы попробуем позже», повторите цикл. Предложения приветствуются!

Дисковые разделы выглядят так, что, как я подозреваю, может быть проблемой:

разделы диска

Обновления на основе ответов и комментариев:

  • Это проводной компьютер, нет Wi-Fi, нет батареи
  • Много свободного места на загрузочном диске C: \, почти 200 ГБ
  • Сменные диски или USB-ключи не подключены
  • Имеет несколько дисков (загрузочный SSD и два больших носителя HDD)
  • sfc /scannow сообщает хорошую честность
  • Машина на базе Haswell, 8 ГБ оперативной памяти, построена в середине 2013 года

Обновить! 11-28-2015! После получения "исправленной" версии этого обновления , оно, наконец, установилось нормально на эту машину. Была небольшая странность, когда мне пришлось перезагружать его посередине, но в остальном это точно сработало, сейчас установлен 10586.

Я надеюсь, что смогу дать ответ с полным набором устранения неполадок от кого-то в Microsoft, который помог мне в случае, если кто-то столкнется с этим.

Джефф Этвуд
источник
Кто-то в Твиттере сказал, что это происходит с компьютерами с несколькими дисками, и у этого компьютера действительно есть несколько дисков, но я действительно не хочу отключать их, чтобы опробовать эту теорию.
Джефф Этвуд
У меня не было проблем с несколькими дисками, у меня sata SSD (850 pro) и два диска с вращающейся ржавчиной.
подмастерье Компьютерщик
1
На самом деле он пытается установить вообще? На машине мне удалось установить его на Windows Update, потратить время на загрузку, затем «подготовить», во время которой было больше загрузки, и, наконец, перезагрузить и установить. На каком этапе это терпит неудачу? Сколько лет машине? Что вы видите в C: \ $ windows. ~ Bt \?
Мокубай
@mokubai никогда не попадает на стадию перезагрузки, загружается, готовится, терпит неудачу. Если бы только была какая-либо информация о том, почему это терпит неудачу ...
Джефф Этвуд
Просто догадка, но вы можете проверить системный зарезервированный раздел (не основной раздел) на наличие (достаточного) пространства, с которым я столкнулся сегодня. Смотрите это "исправить".
RobIII

Ответы:

7

У меня было что-то подобное. В конце концов он сказал мне, что ему нужно 10 ГБ свободного места на C: (не Pro версия)

BobSter2
источник
3
На самом деле я думаю, что это правильный ответ, у меня было несколько человек в Твиттере, которые говорили: «У меня не было достаточно места на диске, и когда я кое-что очистил, это сработало». Тем не менее, у меня есть почти 200 ГБ свободного места на загрузочном диске в этом случае ..
Джефф Этвуд
Тоже самое. Но он предлагает использовать другой диск, который я сделал. Но даже несмотря на то, что в нем достаточно места, он все равно застрял в том же цикле. Я не думаю, что кто-либо из MS действительно проверял это :-(
nilskp
5

Если загрузка всегда заканчивается неудачей, загрузите ISO-файл от Microsoft , смонтируйте ISO-образ в виртуальный DVD-привод (дважды щелкните ISO). Теперь запустите setup.exeи выберите обновление.

Чтобы устранить неполадки , что пошло не так во время обновления, вы должны смотреть на setuperr.logс C:\$windows.~bt\sources\panther.

Говорящий Махарадж из Microsoft опубликовал некоторые известные коды / причины ошибок в своем шоу Defrag на channel9.msdn.com . Там нет общего ответа, нам нужно проверить файлы журналов для каждого пользователя.

magicandre1981
источник
Это работало для меня, когда онлайн-обновление не работало.
dbrower
Я скачал ISO, но я получаю еще одну загадочную ошибку "что-то случилось" при попытке установить его. Похоже, MS полностью обновила
Джефф Этвуд,
WZOR опубликовал хак, чтобы получить ISO TH2. Откройте сайт загрузки, откройте командное окно JS и запустите этот скрипт: pastebin.com/EHrJZbsV win-10-forum.de/artikel-attachments/…
magicandre1981
MS предлагает теперь ISO без каких-либо взломов снова. Так что попробуйте еще раз.
magicandre1981
@ magicandre1981 при установке из ISO (изменить: используя «старую» версию обновления) я получаю ошибку «что-то произошло» без подробностей.
Джефф Этвуд
4

Обычно в подобных случаях в игре может быть несколько предметов:

  1. Обновление было вытащено .
  2. Обновление просто заблокировано и поэтому временно недоступно .
  3. Существует проблема с конфигурацией обновления Windows на вашем компьютере.

Похоже, что в какой-то момент ваше обновление установилось нормально, поэтому наиболее вероятными виновниками являются варианты 1 и 2.

Если что-то подобное происходит, для нас очень полезно посмотреть журналы Panther, которые можно найти в:

C:\windows\panther 

Если эта папка пуста, посмотрите журналы здесь:

C:\$windows.~bt\sources\panther

Содержимое должно быть достаточно маленьким, чтобы просто выбросить их в ZIP-архив и отправить на анализ.

Теперь есть также случаи, когда действительно существует проблема с конфигурацией ОС, в частности с подсистемой Windows Update ( WU ). В этом случае стоит попробовать следующее:

  1. Откройте командную строку (CMD) от имени администратора.
  2. Последовательно запускайте следующие команды:

Код партии:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

биты - это фоновая интеллектуальная служба передачи .

wuauserv - это служба Windows Update .

appidsvc - это служба идентификации приложений , используемая AppLocker .

cryptsvc - это криптографический сервис , отвечающий за подтверждение подписи для файлов Windows.

  1. Время для некоторого волшебства RegSvr, чтобы перерегистрировать основные DLL:

Код партии:

cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
  1. Сбросить WinSock:

Код партии:

netsh winsock reset
  1. Сброс прокси WinHTTP :

Код партии:

netsh winhttp reset proxy
  1. Восстановите ранее отключенные службы:

Код партии:

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
  1. Перезагрузите машину.
  2. Проверьте обновления еще раз.

Все вышеперечисленное можно обернуть в один пакетный скрипт, чтобы сэкономить время, но стоит разбить их 1 на 1.

Ден Делимарский
источник
2
извините, этот ответ дерьмо, независимо от того, вы из MS или нет. Вы должны проверить setuperr.log, прежде чем пытаться что-либо.
magicandre1981
2
Спасибо за ответ! Как я уже упоминал в ответе (и как вы упомянули в комментарии), нам нужны журналы Panther, чтобы определить источник любых проблем. SetupErr.logявляется частью этого.
День Делимарский
2

У меня была такая же проблема в Windows 10 Build 10240. Вот что у меня сработало:

  1. Перейдите на страницу https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10/.
  2. Нажмите «Обновить сейчас»
  3. Это позволит загрузить средство обновления, которое в настоящее время называется Windows10Upgrade9252.exe.
  4. Запустите его как администратор.

Средство обновления Windows 10

Это обновило этот конкретный ноутбук до Windows 10 Build 10516 (в настоящее время последняя сборка), и с тех пор Центр обновления Windows работал как ожидалось.

ehuna
источник
0
  1. Попробуйте FixWin 10 программного обеспечения. Тем не менее, вам может понадобиться повторно загрузить все обновление.

  2. Зайдите на официальный сайт Microsoft и загрузите прямо оттуда. Поиск Google для «Скачать Windows 10». Страница может быть первой или второй. Там вам придется использовать Media Creation Tool. Если вы не хотите загружать его с помощью инструмента Media Creation и хотите использовать прямой ISO, загрузите расширение «User Agent Switcher», доступное для Chrome, как веб-браузеры. Выберите Mac или Linux. Затем веб-сайт предоставит вам прямые файлы ISO.

Надеюсь это поможет!

Парас Сидху
источник
Установка из ISO приводит к ошибке «что-то случилось».
Джефф Этвуд
Вы пытались снять флажок «Давать мне обновления для продуктов таким же образом, когда я обновляю Windows»? Эта опция присутствует в Расширенных настройках. Я знаю, что это глупая идея, но у меня получилось на удивление.
Парас Сидху
Обновленный установщик из Центра обновления Windows действительно работал на этот раз, прямо сейчас, сегодня вечером, поэтому я сильно подозреваю, что предыдущее обновление, которое было извлечено, было сбито.
Джефф Этвуд
0

У меня было подобное, issueкогда я пытался установить обновление version 1511. Сначала это показывало storageпроблему и просило external drive. Я выбрал место для моего, D:а затем он загрузил update. Он просил меня , чтобы освободить пространство минимум 10 GBКогда он взял только 4-5 GBиз D:. И когда я перезапустил свою систему для установки обновления, установка моего обновления не удалась и попросил снова загрузить это обновление

Вот что я сделал, чтобы решить проблему

Я скачал новый свежий ISOдля version 1511с Microsoft инструмент для создания медиа . И легко обновил его без проблем

Вам не нужно загружать его просто запустить setup.exeи пропуститьDownloading updates option

ПРИМЕЧАНИЕ. Когда я использовал этот инструмент несколько недель назад, в нем были ошибки, он не показывал разные версии Windows 10. Он просто показывал WINDOWS 10. Если это произойдет с вами, выберите другой язык из выпадающего списка и вернитесь на нужный вам язык, тогда он покажет вам варианты выбора между различными версиями окон.

Вы также можете попробовать связаться WINDOWS TECHNICAL TEAMчерез CONTACT SUPPORTприложение в Windows 10. Объясните свои проблемы, они определенно помогут вам

У меня были проблемы, activationпоэтому я связался с ними, и они решили мою проблему [хотя я не был удовлетворен этим решением]

Акаш Кумар
источник
0

Сначала обновите до последней сборки Windows, запустив Помощник по обновлению Windows по адресу https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10/

введите описание изображения здесь Примечание: это может изначально испортить ваши устройства (для меня это было очень важно: нет Ethernet, нет Wi-Fi, дисплей завис в низком разрешении с сообщением об ошибке драйвера!).

Но: не беспокойтесь , это было всего лишь средством для достижения цели, потому что мы сразу же заходим в Настройки и выбираем вариант, чтобы вернуться к предыдущей сборке Windows :

введите описание изображения здесь

Это оно! Вернувшись в привычную сборку, Windows Update теперь работает нормально. (И все устройства, перегруженные обновлением, вернутся в нормальное состояние, конечно.)

Reg Edit
источник
0

ууууу у меня были похожие проблемы в течение нескольких месяцев .... а теперь ... барабанная дробь ..... наконец я нашел решение!

Похоже, что Windows действительно не хочет делать обновления, если следующие службы отключены ... (может быть, из-за некоторых инструментов или рекомендаций по настройке конфиденциальности?)

Сначала я должен поблагодарить windowsreport.com, вот где я нашел решение ....

здесь я копирую список услуг:

цитата:

Следуйте инструкциям ниже, чтобы применить этот обходной путь и, надеюсь, решить проблему под рукой:

На панели поиска Windows введите services.msc и откройте Службы. Убедитесь, что следующие службы в списке настроены для запуска Автоматически:

TCP / IP NetBIOS Helper IKE и AuthIP Модули ключей IPsec Автоматическое обновление рабочей станции сервера ИЛИ Windows Update Фоновая интеллектуальная служба передачи

Щелкните правой кнопкой мыши по каждому из этих сервисов и откройте Свойства. Убедитесь, что они установлены на автоматический.

ПОСЛЕ ТОГО:

скачать МЕДИА СОЗДАНИЕ ИНСТРУМЕНТ

когда его спросили, установите его для хранения приложений и данных ...

тогда дай ему бежать ...

через некоторое время вы вернетесь в рабочее окно со всеми установленными обновлениями!

Хорошо тебе провести время !

cytraveler
источник
0

Я столкнулся с неудачной установкой приложения на моем Windows10 на работе. Чтобы завершить повторные попытки установки, я открыл магазин и щелкнул значок «Загрузки и обновления», который находится слева от поля поиска вверху. По сути, это похоже на стрелку, указывающую вниз, с цифрой рядом с ней.

В этом списке перечислены все приложения, поставленные в очередь для загрузки и установки. Вы должны увидеть список приложений, которые имеют ошибки во время загрузки или установки. Справа от каждого элемента есть значок повтора и значок X. Нажмите X, чтобы ОТМЕНИТЬ установку каких-либо предметов, которые постоянно терпят неудачу.

Кибер Путешественник
источник