Мой клиент хочет, чтобы я добавил фоновую музыку на сайт. Как мне сказать им, что это ужасная идея? [закрыто]

17

У меня довольно опыт Oatmealesque с веб-сайтом конкретного клиента. Последняя «функция», которую они запросили, заключается в том, что фоновая музыка воспроизводится автоматически при загрузке сайта. Что я должен сказать, чтобы мягко убедить их, что это плохая идея?

fredley
источник
13
Если они хотят музыку, дайте им музыку.
kirk.burleson
5
@kirk Инстинктивно-гуманный ответ мешает мне позволить им сделать это самим.
Фредли
4
@kirk - Если бы я позволил своим клиентам полностью определять качество и решения своей работы, я бы сейчас работал в сфере общественного питания.
кит
6
О боже, я ненавижу фоновую музыку. Вот почему я отключил MIDI-выход, не загружая флеш-память автоматически и установив все mp3-файлы для загрузки, а не для воспроизведения. Несмотря на то, что это действительно вызывает некоторые неудобства (поскольку оно также ограничивает допустимые звуки), но это все же лучший вариант. И если какой-то звук пробивает мою защиту, я сначала отвечаю «назад» и буду активно пытаться найти альтернативный сайт, чтобы предоставить услугу / информацию, которую я искал.
Инка
2
Для следующей встречи (ий) положите свой мобильный телефон на стол и начните повторять игру «Глаз тигра» на динамике, если они спрашивают, зачем просто говорить, что вы хотите, чтобы фоновая музыка «настраивала настроение». Возможно, они поймут (но, вероятно, нет). SNL Танцующие мальчики в стиле кочанья головы и драматические жесты в знак необязательности музыки. Если вас зовут Глен, используйте версию Starbucks для еще большей
эпичности

Ответы:

31

Я бы познакомил их с A / B-тестированием. Затем A / B протестировать эту функцию.

Если вы не знакомы с ним, https://www.google.com/analytics/siteopt/splash?hl=ru можете настроить его бесплатно. С другой стороны, http://visualwebsiteoptimizer.com/ и http://www.optimizely.com/ проще в использовании. Или вы можете изучить его основные моменты, например, из учебника, который я читал в OSCON несколько лет назад, http://elem.com/~btilly/effective-ab-testing/ .

Хорошие шансы, что A / B-тест покажет им то, что вы уже знаете. Если A / B-тест не говорит им об этом, то они могут быть одним из небольшого меньшинства веб-сайтов, где эта функция действительно имеет смысл.

btilly
источник
4
+1000. Это ответ. Если клиент не будет слушать разум и авторитет, возможно, он будет слушать цифры. Когда средняя версия сайта с автоматическим воспроизведением музыки составляет 2 секунды, а показатель отказов составляет 99%, возможно, они обратят внимание. Сайты, которые автоматически воспроизводят НИЧЕГО, вызывают мой рефлекс кнопки назад.
Стивен А. Лоу
Некоторые сайты все еще имеют флэш-заставки ... Очевидно, некоторые люди просто не слушают причину и цифры.
Mattnz
И, возможно, организовать сеанс с пользователями (если это возможно, когда клиент наблюдает и слушает через двухстороннее зеркало, наблюдая за реакцией пользователей на музыку) - этот вариант более дорогой, хотя и не требуется для A / B-тестов, возвращающих результаты Вы ожидаете
br3w5
Ссылка Google не работает.
Кальмарий
9

Просто говорить это единственный язык, который они понимают -> "модные слова"

просто ответьте так:

«Вы хотите поставить фоновую музыку на самом деле? Ха - ха, это Су 90!»

Наблюдайте за ними, немедленно бросьте его, как ведущий воздушный шар.

Я делал это бесчисленное количество раз, это работает, потому что никто не хочет «думать», что они находятся за кривой.

Темная ночь
источник
9

На вашем месте я бы отправил электронное письмо с несколькими статьями, написанными экспертами по юзабилити, в которых объясняется проблема.

Используйте тему «Предложения по фоновой музыке». Сделайте это нейтральным и дружелюбным.

Если они настаивают, включите фоновую музыку.

Клиент - король , но у вас есть право отказаться от любого дальнейшего сотрудничества, если это действительно причиняет вам боль.

Обновление: несколько ссылок по запросу:

http://completeusability.com/regrettable-background-music/
/programming/481181/web-usability-background-music
http://www.fronterix.com/articles/usability.php

Сообщество
источник
Этот клиент крайне маловероятен для чтения статей, но, возможно, помогут несколько хороших цитат / примеров.
Фредли
@fredley Возможно, тема, которая мягко / вежливо подталкивает клиента к чтению статей? Например, «Почему, если таковые имеются, так мало сайтов имеют фоновую музыку и как они нравятся своим пользователям»?
vpit3833
Прямо там, где есть сайты, на которых есть оживленный человек, размахивают руками и начинают превозносить достоинства продаваемого продукта или услуги. ~ ~ Shudder.
fast_now
4

Представьте, что вы слушаете свое любимое онлайн-радио, и в вашем браузере открыта дюжина вкладок. Затем, неожиданно, на фоне начинается странная музыка, и вы не знаете, откуда она, чтобы вы могли ее выключить и продолжить слушать радио. Затем вы закрываете весь браузер и злитесь. Опишите этот вариант использования вашему клиенту.

Дмитрий Негода
источник
2

Продолжайте с очень простым: «Если вы хотите музыку, я буду рад дать ее вам, но я думаю, что это плохая идея по этой причине». а затем дать им несколько статей об этом.

Захари К
источник
1
Это то, что я делал несколько раз в прошлом. Я даю совет как специалист, но, если после моего совета клиент все еще хочет эту функцию, я делаю это. В конце концов, клиент платит.
Deadalnix
0

Во-первых, я бы показал им эту картинку :)

Вы можете дать им список причин, таких как это раздражает, не все браузеры могут поддерживать его, если вы закодируете его в веб-плеере Flash vs html5, и это замедлит загрузку сайта. Больше всего это не современно.

Brandon_R
источник
Эта картина вряд ли будет хорошо
сочетаться
0

Перезагрузите страницу пару раз и перемещайтесь, чтобы услышать, как музыка перезапускается снова и снова.

Это обычно помогает ...


источник
0

Я думаю, что вам лучше всего посоветовать им, почему именно музыка плохая идея ..

т. е. разные люди имеют разные вкусы, занимает больше времени, чтобы загрузить, и т.д ..

Но в конечном итоге, если они все еще настаивают, я бы пошел дальше и сделал, как они просят. Они - клиенты, а ваша работа - консультировать, выбор за ними.

Том Студи
источник