Как управлять ползучестью прицела?

Мы часто получаем в последний момент запросы от бизнеса с просьбой о внедрении дополнительной функции. Менеджер проекта обычно отвечает за фильтрацию этих запросов как «обязательных» или «хороших», но есть случаи, когда бизнес хочет втиснуть все эти функции в выпуск. Есть хороший способ сказать НЕТ бизнесу? Какие шаги можно предпринять, чтобы остановить или минимизировать ползучесть области?

Спросите их, что они хотят, чтобы вы уронили, чтобы у вас было время, чтобы выжать этот последний запрос.

Я не должен был делать это некоторое время, и когда я сделал это, я использовал это экономно, иначе это теряет свою потенцию.

Я нашел это наиболее эффективным в конце фазы, когда вы приводили в порядок вещи или делали небольшие улучшения и настройки, которые вы согласовали на этапе планирования.

Установите процесс запроса на изменение до начала проекта. Скажи что-нибудь с эффектом «Вот что мы собираемся доставить. Если вы хотите что-то еще добавить, вы можете записать это, отправить его, тогда мы выясним, сколько это будет стоить вам, и вы можете решить, действительно ли ты этого хочешь ".

Убедитесь, что они понимают и ожидают, что будут платить вам за i) поддержку, ii) дополнения и iii) обслуживание после завершения начальной работы перед началом работы. Если они не согласятся на это, не делайте проект.

Что мы делаем, так это предоставляем пересмотренную дату оплаты и смету расходов каждый раз. Вы добавляете функциональность X в понедельник, и это займет 20 часов, а срок оплаты - пятница, после чего мы автоматически перенесем срок выполнения на 20 часов. Как только мы добирались до места, где мы это делали каждый раз (без исключений), мы перестали получать так много запросов о ползучести области. Но вы должны делать это каждый раз, давать им оценку времени (и оценку стоимости, если это необходимо), а затем сообщать им, каким будет новый срок, если мы добавим эту функцию.