Почему так сложно найти что-либо на сайте MS? [закрыто]

11

У меня всегда был этот вопрос в голове, и я был бы очень рад получить объяснение этому. Это только я или вы тоже чувствуете, что трудно найти что-либо на сайте MS. Например, каждый раз, когда мне нужно скачать .NET Framework, я должен гуглить его. Вы никогда не знаете, что вы можете скачать, нет категории для загрузки. Вы просто оставлены в поле поиска. Вы никогда не знаете, загрузили ли вы последнюю версию файла. Трагически верно то, что вы должны положиться на своих конкурентов Google, чтобы найти что-нибудь на их сайте. Я знаю, что они большая компания.

  • Но так ли сложно организовать организованный способ публикации информации?
Амир Резаи
источник
Как и вы, я не могу поверить, что это должно быть так дезорганизовано. Подобная вещь, которая раздражает меня, - это их контекстно-зависимая помощь. Несколько лет назад, когда вы нажали клавишу F1 в IDE, вы попали прямо на нужную страницу. В настоящее время в Visual Studio он ведет вас не на ту страницу. Я имею в виду, IDE знает, что я работаю над (скажем) .Net 3.5 WinForms приложением. Так зачем переходить на страницу о правильном члене класса, но касающемся основы бета-версии Silverlight 4? Или, иногда, совершенно не та тема?
MarkJ
Вы, видимо, не пробовали Bing. Пусть Bing принимает решения за вас! / сарказм
Крис
1
Просто используйте filehippo.com или ninite.com
@ Амир, посмотрите мой ответ, у него есть реальное решение (есть страница со всеми продуктами, и вы можете легко перейти по ссылке .net Download)
gideon
2
Не заметил проблему. Я всегда могу найти то, что ищу, довольно легко. Поиск действительно хорошо работает на их сайтах для меня.
Брайан Кноблаух

Ответы:

14

Я думаю, что вы перепутали Microsoft с корпорацией, которая заботится о бесплатных загрузках. Не поймите меня неправильно, я встречался и разговаривал с несколькими людьми из Microsoft, и они умные, умные и приятные люди. Однако Microsoft больше похожа на Oracle в том смысле, что они знают, как зарабатывать деньги. Если вам трудно найти бесплатные вещи, люди заканчивают тем, что покупают (сейчас) альтернативу за разумную цену. Короче говоря, это простой бизнес. Помните, что им не нужно конкурировать и дифференцировать себя от всех других бизнесов, поэтому в их интересах просто не найти бесплатные загрузки.

В итоге сайт MS должен продвигать много разных продуктов. Если вам нужна полезная информация, вам нужно перейти на MSDN. MSDN - это масса информации различной степени полезности. По моему опыту, это, как правило, на 100% правильно и на 100% бесполезно. Но я пытаюсь делать то, что не соответствует их API, то есть то, что они сделали, но не опубликовали. MSDN очень сложно организовать, как и любую базу знаний. Маркетинг легко организовать, и вы подчеркиваете, что вы хотите, чтобы люди делали.

Ваши бесплатные загрузки находятся где-то посередине между MSDN и маркетингом, и в результате просто не акцентируются.


Примечание о веб-сайте Apple: там много маркетинга (так же, как и MS), и загрузки довольно просты в управлении. Однако, если у вас есть какие-либо технические проблемы, у них нет базы знаний, которая была бы почти такой же полезной, как MSDN. К сожалению, это мало что говорит. Вы получаете больше помощи от сторонних форумов и сайтов вопросов и ответов, чем от самой Apple. Я надеюсь, что Apple выяснит, как это изменить.

Берин Лорич
источник
5
+1 @ Берин Я согласен и считаю MSDN очень полезным. Но поиск загрузки для .NET Framework должен быть в их интересах. Даже если это бесплатно.
Амир Резаи
1
Я думаю, я мог бы быть немного более ясным. MSDN очень полезен для представления того, что доступно с API. Где это не хватает, когда у вас есть больше, чем вводные потребности. Чтобы быть справедливым, это очень сложная проблема для решения.
Берин Лорич
1
+1: за «путаницу Microsoft с корпорацией, которая заботится о бесплатных загрузках»
Ranger
+1 для MSDN сложно организовать, вы видели документацию Google, документы API Picasa несколько месяцев назад были для v1.6 Google Data Lib, но последняя версия библиотеки была выпущена 1.7 недели назад.
Гидеон
У меня нет Я просто знаком с такой проблемой.
Берин Лорич
3

Я думаю, что эта дезорганизация может быть преднамеренной. На их сайте MSDN есть 2 основных раздела: платная подписка и бесплатный загрузчик. Оплачиваемая сторона чрезвычайно хорошо организована, и у меня нет проблем с поиском того, что мне нужно напрямую. Я согласен с вами, что общественная сторона оставляет желать лучшего, когда речь идет об организации и поиске информации. Возможно, они хотят, чтобы вы бродили и задерживались, или, может быть, это просто сумасшедшая маркетинговая уловка, чтобы заставить вас заплатить за подписку MSDN.

Джоэл Этертон
источник
2

На самом деле, нет. Это в значительной степени их собственная ошибка, и им определенно следует рассмотреть возможность реализации базовых вещей, таких как Категории и так далее. Я не Apple Person, но если вы посмотрите на их раздел загрузки, вы можете легко найти обновления системы, сторонние программы и драйверы.

XQYZ
источник
2

Просто: там нет конкуренции. Вы не можете зайти на сайт конкурента и загрузить то, что вам нужно. Поэтому у них нет особых коммерческих причин для улучшения функциональности своего веб-сайта, это в значительной степени оставлено на месте.

Поскольку часть их бизнеса (медленно) захватывается конкуренцией, я ожидаю, что они однажды улучшат свой веб-сайт, но, зная, насколько они велики, я не ожидаю, что это произойдет в ближайшее время.

Младен Ябланович
источник
2

Вот несколько причин, которые я заметил:
1. Маркетинг MS вместо того, чтобы предоставлять полезные, всегда будет заниматься маркетингом их продуктов, если вы будете искать «Учебные пособия по C #», вы получите результаты типа «Что MS предлагает студентам» или «10%». скидка на сертификацию "
2. Самооценка Вместо того, чтобы давать полезную информацию, сайты будут заполнены словами" Мы достигли этого, этого ". В последний раз я искал VS2010 Express для бесплатной загрузки, и я перешел к «Как VS делает вас более продуктивным», и после этого «Попробуйте VS2010 Ultimate».
Честно говоря, я не говорю, что сайты MS - это пустая трата времени.но я имею в виду, что они должны работать на хороших ресурсах, таких как MSDN, а не на других рекламных материалах. Хорошие продукты, такие как C #, не нуждаются в большом маркетинге, им просто нужно достаточно учебных пособий, экспертных интервью, учебного курса для молодых студентов и т. Д.
Я рекомендую их просто, как Oracle , Python и т. Д.

рейнджер
источник
+1 согласен Это похоже на рыночную единицу, чтобы сказать больше о веб-сайте.
Амир Резаи
Вау ... microsoft.com -> продукция -> визуальная студия -> экспресс. так чертовски сложно, не так ли? действительно, удивительно, что кто-то когда-либо использовал продукт Microsoft, они так иррациональны с их макетом сайта.
TZHX
2

Хм Амир, чтобы быть немного откровенным, я действительно не понимаю, в чем проблема:

  1. Откройте ваш любимый веб-браузер
  2. Посетите http://www.microsoft.com
  3. Первое, что в меню это Продукты
  4. Нажмите на Смотреть все продукты.

Прокрутите вниз и получите хороший обзор этой страницы, сколько загрузок, по вашему мнению, будет у Microsoft. Подумайте об обновлениях, обновлениях, инструментах, пробных версиях для каждого из этих продуктов.

Вы найдете .NET Framework под инструментами разработчика прямо вверху, щелкните по нему, и вы попадете в .NET Dev Center, который имеет «Get .NET Link» сбоку.

Конечно, я скажу вам, что я фанат MS, но если вы посмотрите маленький канал9, вы поймете, насколько они велики. Если вам нужна библиотека данных Google, я уверен, что как разработчик / опытный пользователь вы бы просто зашли на нее, но у них также будет немного разочаровывающий способ перехода к ней.

Люди даже жалуются на MSDN, просто рассмотрите объем, другой большой документации нет, сравнивать Java с документами C # msdn глупо, C # - только один из 4 языков для .NET, который сам по себе является одним из нескольких сотен инструментов разработчика. и продукты. Было время, когда MSDN появлялся на компакт-дисках, я помню, что у меня была целая чёртова пачка!

Точно так же, как http://www.stackoverflow.com, внутренний поиск - отстой, но Джефф и команда четко знают, что вы найдете свои ответы через Google, я уверен, что MS тоже это знает.

Обновление: Я просто в основном хочу сказать, эти проблемы, вероятно , существуют для любого крупного сайта, сайта MS, является одним из крупнейших сайтов с точки зрения продуктов, документы, загрузки и т.д. , и , конечно , было бы трудно найти вещи. Но я вижу много общей глупой ненависти к РС без причины, и мне просто не нравится это слишком сильно. знак равно

Гидеон
источник
1
@giddy Как насчет всех других инструментов разработчика, которые вы никогда не найдете, так как вы не знаете их названия. Это должно быть наоборот. Раздел загрузки с категорией не должен быть таким сложным. Возможно, они не смогут поставить там все, но могут попробовать.
Амир Резаи
1
@giddy Извините, но я не согласен с этим. Я не думаю, что какая-либо компания должна оправдывать свою плохую поисковую систему только потому, что они предполагали, что люди будут использовать его конкурента, чтобы найти материал на своем сайте.
Eestein
@ Амир, вот и список продуктов, не так ли? Каждый продукт будет иметь массу загрузок, поэтому вместо этого вы сначала перейдете на страницу продукта, а затем увидите список загрузок.
Гидеон
@ eestein Я говорил только с точки зрения эффективности, я имею в виду, что поиск в Google - это быстрый способ найти страницу, поэтому, если вы ищете быстрый способ сделать что-то там, но, конечно, это не похоже на страницы и категории не существует
Гидеон
@giddy Они там действительно. Вам просто нужно приложить усилия, чтобы найти. Я не говорю как один противник MS. Я являюсь партнером компании, которая разрабатывает программное обеспечение C # /. Net с использованием VS2010, SQL Server 2008 и WCF! Так что, как видите, я не против MS. Тем не менее, мне не нравится их сайт. Найти наиболее распространенные продукты «легко», но найти «необычные» продукты довольно сложно без помощи Google. Как я уже говорил ранее, я забыл, сколько раз я испытывал стресс, потому что не мог найти нужную мне загрузку. РЕДАКТИРОВАТЬ: и я согласен с ответом @Berin Loritsch, по моему мнению, в этом причина. С уважением.
Eestein
1

Я не согласен, что такие вещи особенно сложно найти на веб-сайте Microsoft. Это не сложнее, чем пытаться найти что-то конкретное на сайте Google.

Например, вы пытались использовать окно поиска в верхней части веб-сайта Microsoft? Введите, NET Frameworkи вы найдете ссылки для скачивания в верхней части результатов поиска и в специальном Related Downloadsразделе в правой части страницы. Большинство других продуктов можно найти так же быстро. Я не знаю, как они могли бы сделать это проще.

Есть и другие варианты. Ищите Downloadsи вы найдете Центр загрузки Microsoft . (Запись №2 в разделе «Популярные загрузки» - установщик .NET Framework.) Найдите Developer Downloadsи вы найдете страницу загрузок MSDN . И так далее...

Суть в том, что у Microsoft есть огромное количество информации на их сайте, и, конечно, будет невозможно сразу же все это обнаружить. Любая хорошая стратегия распространения информации будет включать в себя несколько способов поиска информации, начиная с базового поиска.

Я, например, думаю, что они делают довольно хорошую работу, учитывая объем информации, с которой им приходится иметь дело.

Эрик Кинг
источник
Самыми сложными сайтами, с которыми я работал, были IBM и Oracle. С Microsoft сложно работать, но не в их лиге.
Дэвид Торнли
Вам даже не нужно искать . Перейти на www.microsoft.com. В главном меню есть меню «Загрузки». Нажмите на него, и он выпадает вниз список. Нажмите «Центр загрузки». Microsoft .NET Framework 4 прямо сейчас в числе самых популярных загрузок. Даже если он прокручен, введите «.NET» в поле поиска и нажмите клавишу ввода: microsoft.com/downloads/en/…
Джон Сондерс
0

Но так ли сложно организовать организованный способ публикации информации?

Я так не думаю. Для компании такого размера должен быть лучший механизм поиска. Полностью с вами согласен. Я даже больше не беспокоюсь о переходе на MS, я просто Google, что мне нужно перенаправить на их страницу. Я забыл, сколько раз (не мало, поверьте мне) я испытывал стресс, потому что не мог найти нужную мне загрузку. Тогда я просто погуглил слово, и вот оно. Это позор для них.

eestein
источник