Введение: я управлял своим собственным почтовым сервером более 10 лет , и у меня до сих пор не было проблем с Gmail. Но мне нужно было регулярно (как и каждый год) жаловаться в Hotmail, потому что они отправляли меня прямо в папку « Хлам ». Поэтому я обычно заполнял онлайн-форму, которую они предоставляли, и они на некоторое время удаляли меня из своего таинственного черного списка (они не приводили причин, они даже не отвечали).
Но недавно:
несколько месяцев назад этот кошмар действительно начался!
Теперь я перехожу непосредственно к папке СПАМ / Спам, как в Hotmail, так и в Gmail со всеми моими доменами.
Процессы выхода из этого мрачны.
Путь Microsoft:
Microsoft изменила свой процесс, форма больше не существует, и теперь вам нужно обратиться к программе SDNS / JMRP , которая на самом деле не помогает.
Я пытался использовать учетную запись Hotmail, чтобы подать заявку на эту программу и угадайте, что?
Да, письма snds-authorization@outlook.comдоставлены прямо в папку «Хлам».
Как они могут помочь мне, если они отвергают себя?
Путь Google:
Точно так же Gmail просит вас подписаться на инструменты Postmaster , которые совсем не помогают, поскольку для того, чтобы они были эффективными, вам нужно набрать определенный объем почты, от которого я далеко.
Так что легче избежать отказа, если вы массово отправляете ???
Я могу получить доступ только к тем пустым интерфейсам и чувствую, что я перед большой стеной .
Как многие уже сообщали в других местах, объявление почты как «не спама» не решает проблему, и следующая почта все равно попадает в папку нежелательной почты (как для Microsoft, так и для Google). Плюс это не решение в любом случае.
Моя ситуация:
Я всегда уважал каждые стандарты ( SPF / SenderID, DKIM, DMARC, reverse DNS / PTR).
Я не использую этот сервер для пакетной рассылки или маркетинга, это мой личный почтовый ящик, и я отправляю (очень) мало сообщений своим законным контактам (семье, друзьям и клиентам). Эти контакты всегда ожидают моих писем, и в последнее время им приходится проверять папку со спамом, просто на НИКАКУЮ ПРИЧИНУ, даже когда я просто отвечаю на письма, которые затем отправляются мне.
Я не отправляю сообщение, похожее на спам, я не прикрепляю причудливый PDF или подобные вещи. Я не пользуюсь своим ломаным английским, так как я использую свой родной язык в большинстве этих писем.
Я нигде не в черном списке, я проверил список многих черных списков в Интернете.
Я не бэккаттер .
Я объявлен ОК в SenderScore .
Я получаю 10/10 на mail-tester .
Я даже подписался несколько лет назад на dnswl.org .
Наконец, я должен добавить, что я НЕ открытая ретрансляция, и мой сервер не был взломан.
Вывод:
я отчаянно пытаюсь понять, зачем нужна эта борьба.
Я имею в виду, что я понимаю, что СПАМ это большое дело, но после того, как я накопил знания в течение многих лет (управление Postfix может быть сложным) и применял ко всем стандартам, я чувствую, что наказан за то, что я не был одним из гигантов.
Я что-то упускаю из виду?
Или Microsoft и Google просто решили убить личные почтовые серверы?
Пожалуйста помоги!
ПЕРЕД ОТВЕТОМ НА ЭТО: Я знаю, что некоторые из вас быстро решат этот вопрос, отметив его как дубликат. Я уже читал об этом на этом сайте:
- Почта помечается как спам, хотя SPF и DKIM проходят
- Почта, помеченная как спам (Gmail / Hotmail): IP не указан в черном списке, DKIM действителен, SPF действителен и DMARC действителен
- Hotmail и Gmail помечают письма как спам
- Gmail и другие частные серверы помечают законную почту как СПАМ
- Почта классифицируется как спам, но проходит SPF и DKIM
- Не могу доставить письма в Microsoft
- Как отправлять электронные письма, не попадая в папку нежелательной почты / спама
- Становится ли невозможно быть маленьким почтовым провайдером?
Все эти вопросы остались без ответа или не соответствуют моему делу. Поэтому, возможно, мы можем попытаться сделать что-то другое здесь и обсудить новые идеи или другие места, где мы можем найти эффективный ответ.
Если ответ, contact them to ask why they rejected youто это сильно не помогает. Потому что, как уже упоминалось, такого контакта нет нигде.
Имея дело с этими гигантами, они не обеспечивают контакт. Они предоставляют только свои бесполезные инструменты postmaster.
Они даже предупреждают вас, что не будут приводить причины, по которым вас отвергли, когда вы сможете найти какую-то другую бесполезную форму для заполнения бесконечного цикла их документации.
Так что не очень хороший ответ, если вы не можете предоставить реальную контактную запись.
Может быть, кто-то слышал об ассоциации или какой-либо инициативе, чтобы попытаться решить эту досадную проблему, или о сообществе, которое пытается заставить их предоставить реальный способ признания в качестве законного, не платя за внесение в белый список.
Ответы:
Я подозреваю, что @HBruijn прав, и у вас есть несколько непослушных соседей, которых вы не можете исправить. Вот несколько советов для продвижения вперед.
Зарегистрируйтесь в списке рассылки mailop (да, я знаю, что срок действия сертификата истек; список рассылки все еще работает). Это список операторов почтовых серверов, в который входят представители крупных отправителей и получателей электронной почты.
Спрятаться в течение месяца или около того, и прочитать за несколько месяцев архивы списков - как правило, есть несколько потоков о проблемах доставки каждый месяц. Реализуйте предложения, которые вы обсуждали (если вы их уже реализовали, дважды проверьте их конфигурацию), и, если вы не получите лучших результатов после нескольких недель их запуска, задайте хорошо изученный вопрос в список , Не делайте этого, не подписавшись на программы отправителя Microsoft и Google, не прочитав все их справочные материалы и не выполнив их предложения.
Для меня ответы были такими:
Если вы еще этого не сделали, стоит подписаться на службу типа dmarcian и настроить свой домен для отправки им писем RUA / RUF, чтобы вы могли просматривать статистику и рекомендации по настройке.
источник