Мы только что позвонили с американского телефонного номера (001-, но не получили его) автоматическим голосом, заявив, что кто-то отправил спам-сообщения с сервера, расположенного в Берлине.
Я не отвечал на звонок, мой коллега только что получил первую часть номера и фирменное наименование (что-то с ~ компьютерной сетью ~ в нем). Это не было похоже на мошенничество или спам, голос был просто информативным без шансов взаимодействовать.
На самом деле мы отправили нашу последнюю рассылку (1,5 месяца назад) через фирму, расположенную в Берлине. Но все получатели выбрали его и не будут расценивать его как спам. Мы делаем это ~ 4 раза в год. Но мы впервые не отправили их через наш почтовый сервер.
Итак, я хотел бы знать, кто связался с нами по этому поводу из США, и является ли это распространенным способом информирования? Я определенно предпочел бы образец электронной почты, чтобы проверить некоторые вещи для себя.
Ответы:
Это не обычный способ сообщить о спаме. На самом деле, это совершенно странно.
Общепринятый способ сообщить о спаме - через адрес электронной почты злоупотребления @ по электронной почте владельца IP-адреса, который отправил вам электронное письмо. В случае электронной почты, которую вы отправили через фирму в Берлине, такая электронная почта будет направлена либо им, либо их поставщику интернет-услуг или центру обработки данных, из которого они отправили почту. Вы не увидите его до тех пор, пока фирма не отправит его вам для принятия соответствующих мер (например, отказа от подписки пользователя).
Другой распространенный способ получения сообщений о спаме - через петли обратной связи по электронной почте от крупных поставщиков услуг электронной почты (например, Gmail, Yahoo, Hotmail, Яндекс и т. Д.). Когда пользователь нажимает кнопку Спам / Спам в этих сервисах, создается отчет. Вы должны были бы согласиться получать их, и вы, как правило, также доставили бы их по электронной почте.
В старые времена, до того, как злоупотребление @ было стандартизированным, а до того, как спам стал серьезной проблемой, мы могли бы поднять трубку и позвонить по номеру телефона, указанному в записи whois, но (1) это будет звонящий человек, не автоматическая запись, и (2), что на самом деле не было сделано с конца 1990-х годов, за исключением крайне необычных ситуаций. И мы все равно должны были бы переслать копию письма.
Я понятия не имею, почему вы получили автоматический звонок, но если они не хотели отправлять электронное письмо обычным способом и не хотели, чтобы с вами разговаривал человек, тогда я не понимаю, почему вы должны можно ожидать тратить время на это.
источник
Определенно не распространенный способ ответить. Я бы просто проигнорировал это, если бы это было нелегко проверить.
источник