Не удалось подключиться к службе уведомлений о системных событиях

8

Несколько конечных пользователей пытаются войти в свой компьютер с Windows 7, они получают сообщение «не удалось подключиться к службе уведомлений Windows», и он переходит на черный экран и фактически не загружает свой рабочий стол. Это продолжается уже 6 месяцев.

Если я назначу этого пользователя локальному администратору, он сможет войти, но потеряет Aero Desktop Theme. Загрузка компьютера на рабочий стол также занимает несколько минут, и отображается следующая ошибка:

http://imgur.com/bGMhNZW

Есть несколько сообщений, которые я прочитал, чтобы попытаться решить проблему. Вот некоторые шаги, которые я пытался безрезультатно.

входящий мозговой дамп

  1. Ран netsh winsock reset
  2. Отключить все службы, отличные от Windows
  3. Отключить все приложения запуска с msconfig
  4. Удалить Symantec Antivirus
  5. Я думал, что это связано с драйвером Nvidia (ноутбуки Dell), но у меня было только два человека с Intel Graphics.
  6. Безопасный режим загружается чисто и быстро.
  7. Машины все в одном и том же подразделении. Переместил проблемные машины в OU с другим GP и запустил GPUPDATE. Без изменений.
  8. Проблема уходит сама по себе, от 30 минут до 2 дней.
  9. Переустановленные драйверы NIC / Аудио / Видео
  10. Я вижу событие \Driver\WUDFRd failed to load for the device USB\VID_0A5C&PID_5800&MI_01\7&66de6c9&0&0001почти на всех проблемных ноутбуках. Я думаю, что это считыватель смарт-карт.
  11. Восстановить хранилище WMI
  12. Побежал netsh catalogue resetиwinsock reset
  13. Попытка исправления KB2590550
  14. Ран SFC /scannow

Сегодня пользователь сказал, что после перезагрузки произошло обновление, но это не объясняет последние шесть месяцев.

Я видел это в ntbtlog. Эти несколько драйверов не загружались, но журнал повторял это снова и снова, более 50 раз:

Did not load driver @oem77.inf,%staccel%;ShoreTel Desktop Sharing Accelerator
Did not load driver @oem50.inf,%isnbgm2p%;Intel(R) HD Graphics Family
Did not load driver @oem48.inf,%srl_devicedesc%;Intel(R) Active Management Technology - SOL
Did not load driver @msports.inf,%*pnp0401.devicedesc%;ECP Printer Port
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel Processor
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel Processor
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel Processor
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel Processor
Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Microsoft AC Adapter
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Microsoft Composite Battery

Я чувствую, что сделал больше вещей, но я просто в растерянности. Это мой первый пост в Stackoverflow, я люблю вас, ребята!


Редактировать:

  1. Colyn1337 - Я согласен, я думаю, что есть служба, которая зависает при загрузке, вероятно, установлена ​​в автоматический режим. Существует тайм-аут (не знаю, как долго), и Windows ждет, когда этот тайм-аут наступит, поэтому для загрузки требуется вечность. Я не знаю, как регистрировать, какие службы не работают, программа просмотра событий ничего об этом не говорит.

  2. Yagmoth555 - C: \ pagefile.sys

Upgrayedd
источник
Что на самом деле сломано? Возможно, служба не может подключиться сразу, выдает предупреждение, но подключается позже.
Colyn1337
Tge pagingfile находится на другом диске, кроме% systemroot%, и журнал событий не перенаправлен куда-то еще?
yagmoth555
Что произойдет, если вы настроите службу SENS для запуска в своем собственном экземпляре SVCHOST? Вы будете использовать команду Sc.exe config SENS Type= own(пробел после Type= является преднамеренным), как подробно описано в конце статьи TechNet. Как устранить неполадки, связанные с Service Host (svchost.exe),
я говорю, восстановите Monica
Твисти - Круто! Я попробую это, как только получу сообщение об ошибке. Спасибо, похоже, это может дать ключ к разгадке. Как поставить сообщение на удержание?
Upgrayedd
Нет необходимости ставить свой вопрос на удержание; просто вернитесь к нему, когда будете готовы сообщить о своих выводах. Кстати, вам нужно поставить @перед именами пользователей в комментариях, чтобы люди были уведомлены о вашем ответе.
Я говорю: восстанови Монику

Ответы:

2

У меня такая же проблема. Сообщение «Не удалось подключиться к службе уведомлений Windows», потерял Aero Desktop Theme, несколько минут для загрузки на рабочий стол.
Я перепробовал все на этом блоге. Единственное, что сработало, это когда я удалил обновление KB2952664.

Джон
источник
Спасибо, спасибо, спасибо, спасибо. Это решило проблему для одного из моих клиентов. 75 компьютеров работают отлично. 76-й должен был испортить вечер пятницы.
Андрей
1

Эта проблема волшебным образом исчезла, когда я выпустил новые машины для наших конечных пользователей. Я перепробовал почти все, что мог придумать, и все, о чем ты думал. Одна из тех странных проблем, которые остались нерешенными. Первый в моей карьере.

Большое спасибо за понимание и помощь. Я действительно ценю всю тяжелую работу!

Upgrayedd
источник
1

Я столкнулся с проблемой «Windows не удалось подключиться к службе уведомлений о системных событиях» и заставил компьютер выключиться. Затем я перезапустил его и вошел в систему как администратор. Когда я был там, я заметил, что ОС хочет, чтобы я отключил ее для установки обновлений. После этого я снова смог использовать обычный аккаунт. Кажется, операционная система подготовилась к этому обновлению и коснулась некоторого необходимого файла, поэтому он не работал должным образом и потребовал, чтобы я разрешил обновление через учетную запись администратора.

Петрус-Гарриссон Омберг
источник
1

У меня такая же проблема в моем офисе тоже.

Я исправил Google в Интернете, сделал все предложения, но все еще не могу решить проблему.

Наконец-то я нашел решение. Мы удаляем Symantec Endpoint Protection (SEP) 12 и обновляем до SEP 14, после чего все компьютеры исправляются.

Надеюсь, это поможет.

my1325
источник
1

как говорили другие, исправление убирало обновление KB2952664. Я не смог найти обновление KB2952664 в установленных обновлениях, поэтому мне пришлось сначала установить его, а затем удалить. это исправило!

Никос Апостолакис
источник
0

Я столкнулся с этой проблемой на двух компьютерах, которые были в домене после недавнего «исправления вторника» в июле 2015 года. Он ушел после очень очень долгого процесса входа в систему. Более свежее исправление, которое у меня есть, - удалить обновление KB2952664, основанное на публикации администратора сети здесь: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-performance/windows-could- не-Коннект-к-системы-события / e8de1ee3-159f-4dae-9e9e-9a648cd85478? страница = 14

В настоящее время я нахожусь в режиме ожидания и просмотра на одну неделю, чтобы увидеть, вернется ли он ...

Мессенджер
источник
Хорошая находка. Я действительно думаю, что это как-то связано с патчами, так как все машины, похоже, получают эту ошибку одновременно, а потом долго ничего не происходит. Дайте мне знать, что вы найдете. Я также удалю его, когда появится другой.
Upgrayedd
Все идет нормально. У меня не было проблем с входом пользователя в систему в течение 9 месяцев.
TheMessenger
0

Для меня это было вызвано антивирусной программой Smadav, которую я установил при очистке от вредоносных программ. Удаление Smadav убрало эту ошибку. У меня обычно нет проблем, но, возможно, я установил его, когда машина была занята чисткой других вещей.

Дэвид д С е Фрейтас
источник
0

Я ломал голову над этим часами. Затем я подумал, что мне нужно пройти через все сервисы и посмотреть, что работает / не работает. После сравнения всех перечисленных настроек служб на сломанном ПК с работающим ПК обнаружилось множество служб, которые не были запущены.

В частности, служба DHCP не работала.

Как только я запустил этот сервис, он вытащил IP и все заработало.

Надеюсь, это поможет кому-то еще.

KonaRin
источник
0

Подобно другим пользователям, которые посчитали, что их антивирусная программа является основной причиной, я столкнулся с этой проблемой после обновления Kaspersky Internet Security несколько дней назад. В то время как другие пользователи сообщают, что решили проблему путем удаления Kaspersky, я не хотел ее удалять. Таким образом, мое решение было

  1. открыть графический интерфейс Kaspersky Internet Security,
  2. зайдите в настройки,
  3. выберите «Производительность» слева,
  4. и отключите опцию «Запретить заражение при перезагрузке операционной системы».

Это помогло мне.

fuggi
источник
Проблема, аналогичная Fuggi, но моя - это Kaspersky Enterprise Security. Все еще охота на первопричину. Удалить / переустановить не помогло. Я перешел на серверный продукт и он работает нормально. В прошлом году настольные продукты резко упали от Касперского.
Брайан Максвелл