Какова дополнительная ценность установки драйверов Dell / HP / IBM / и т.д.?

Я управляю парой сотен серверов Linux, большинство из которых HP, если они не виртуализированы. Исторически мы установили пакет поддержки HP ProLiant (PSP) еще до того, как я начал работать здесь. PSP поставляется с полезными (?) Вещами, такими как домашняя страница HP System Management - которую я никогда не использовал, но некоторые мои коллеги регулярно используют - и куча драйверов.

Некоторые из этих драйверов, такие как модуль ядра iLO, отсутствуют в используемом нами стандартном ядре, поэтому их может быть полезно установить. Другие драйверы, такие как драйверы cciss и qla2xxx, поставляемые HP, не так уж полезны: они находятся в стандартном ядре и существуют уже довольно давно. Перезапись стандартных драйверов, вероятно, приведет к потере поддержки нашего поставщика в некоторых подсистемах ядра, а не в целом ядре. С другой стороны, HP может не поддерживать определенные проблемы, если вы не используете их драйверы.

Я склонен не устанавливать драйверы HP, но что вы думаете: есть ли заманчивая причина установить драйверы HP cciss, qla2xxx, e1000, tg3, bnx2 (и т. Д.) И перезаписать драйверы, входящие в состав стандартного пакета ядра?

Редактировать: «соблазнительная причина установки» должна быть достаточно большой, чтобы снизить отвратительное качество пакетов PSP, а это означает, что мне нужно переупаковать их все вручную, чтобы иметь возможность установки с помощью централизованного метода, такого как RH Satellite.

У нас есть много серверов Red Hat, и мы рассмотрели возможность установки PSP. Проблема всегда сводится к ошибкам поддержки HP со стороны ядра по сравнению с тем, что сейчас доступно на каналах Red Hat. У нас был опыт, что версия драйверов Red Hat была более современной, чем та, которую предоставила PSP. В другой раз PSP ограничила нас версией ошибочного ядра, что не очень нас обрадовало. Теперь были времена, когда Red Hat не регистрировал сообщения о проблемах с оборудованием. Что довольно плохо на производственных серверах, если серверы отключаются или зависают без какой-либо информации или журналов причины, это не весело. На данный момент у нас есть гибрид, мы выбрали пакеты, которые не нуждаются в конкретной версии ядра для работы; вроде hp-health, hpacucli и мониторинг такой. Я думаю, что если HP / Red Hat и остальные так плотно, они должны работать вместе и включить их в дистрибутив Red Hat. Ерунда, что есть даже пакет поддержки, независимый от самого дистрибутива.

Мы ВСЕГДА устанавливаем PSP с нашими машинами HP - главным образом, чтобы правильно снабжать HP SIM необходимой информацией. Это позволяет SIM-карте централизованно управлять кодом BIOS / драйвера и, что важно, обеспечивает общесистемное предупреждение перед отказом и замену оборудования. В частности, если аппаратный компонент собирается выйти из строя, он предупредит нас, позвоните напрямую в HP для этой детали, и появится человек с новым битом, который заменит его еще до того, как он выйдет из строя.

Продавец-независимый ответ.

Вам следует обратиться к поставщику оборудования и спросить его о том, что представляет собой поддержка, если вы устанавливаете их драйверы вместо драйверов ОС. Вы купили ОС у них? Поддерживаются ли они, если у них нет Windows, Red Hat, SUSE или чего-то еще?

Как правило, сама добавленная стоимость - это дополнительные возможности управления сервером. По моему опыту, чаще всего эти функции не очень полезны, если вы автоматизируете свою среду с помощью чего-то другого, кроме инструментов, поставляемых поставщиками, или одного из их дочерних брендов (например, IBM и Tivoli, HP и OpenView и т. Д.).

Что бы это ни стоило, мы автоматизировали установку программного обеспечения удаленной консоли Dell 2950, ​​которое позволило подключаться к устройству DRAC через VNC, и графический интерфейс управления хранилищем для MD3000. Они оба рекомендованы, и это было проще автоматизировать, чем объяснять Dell: «Нет, мы не используем это дерьмо, мы используем то, что идет с ОС». Тем более, что мы использовали CentOS вместо Red Hat.

Здесь, в мире Windows, мы обнаруживаем, что Dell не будет предлагать поддержку, если вы не используете их драйверы, и обычно, когда вы открываете вызов, первое, что они делают, - настаивают на установке самой последней версии драйверов, прежде чем они коснутся сервера. , Я не знаю, относится ли это к Linux, потому что я не знаю, какую поддержку Linux они предлагают, но я бы проверил.

JR

PS Я не думаю, что когда-либо обнаружил, что ошибка связана с неиспользованием драйвера Dell. Имейте в виду, я никогда не знал драйверов Dell, чтобы вызвать проблемы. Идти вместе с Dell кажется наименьшим сопротивлением :-)

Прежде всего, серверы HP сертифицированы Red Hat и Suse, и вы в любом случае можете получить полную поддержку Red Hat через HP, так что в любом случае не стоит беспокоиться о гарантиях.

Во-вторых, управление питанием является большой причиной для установки последних версий драйверов. Если у вас есть один сервер, возможно, это не имеет большого значения, если у вас несколько шасси с полным блейдом, это большое дело.

В-третьих, как я уже говорил выше, HP System Insight Manager (или Dell OpenManage).

В-четвертых, если у вас есть среда управления исправлениями, и вам необходимо обновить исправления в течение определенного периода времени, отслеживание их с помощью SIM-карты действительно помогает.

Если вы используете SIM-карту, вы можете использовать для этого новые драйверы, а не переупаковывать их (отказ от ответственности: я знаю, что это работает в Windows, но я не администратор Linux, поэтому YMMV). Кроме того, HP, как и Dell, всегда скажет вам обновить все в поле зрения, прежде чем приступить к делу поддержки.