Как помешать спамерам отправлять спам как я

Мы начали получать отклоненные спам-сообщения, и отправитель является одним из наших адресов электронной почты. Мы знаем, что мы не рассылаем спам с этого адреса. Мы пытались изменить пароль, но мы все еще получаем эти отклоненные письма.

Примечание. Эта учетная запись электронной почты не настроена в почтовом клиенте. Мы обращаемся к нему только через браузер, используя HTTPS.

Как мы можем запретить спамерам использовать наш адрес электронной почты для отправки спама? Я гуглил, и почти каждый веб-сайт говорит, что подделать адрес «От» довольно легко, используя почтовый клиент, и невозможно остановить спамеров такого рода.

Примечание. Мы используем функцию электронной почты в учетной записи общего хостинга, а не сами размещаем почтовый сервер. Даже техподдержка говорит Not a whole lot we can do about stopping that.

Краткий ответ: вы не можете.

Для получения дополнительной информации, это дает базовое объяснение того, почему.

Это показывает, как легко это сделать. Это просто природа SMTP, это небезопасно!

То, что электронное письмо приходит от кого-то, вовсе не означает, что это так.

Вы можете настроить записи SPF для своих доменов электронной почты, однако это будет иметь ограниченный эффект, если таковой будет.

Техническая поддержка не так. Там нет ничего вы можете сделать , чтобы остановить кого - то отправка электронной почты , как если бы он пришел с вашего счета (ов). Только принимающая система может с этим что-то сделать. Такие меры, как SPF, DKIM и т. П., Помогают принимающим системам проверять отправителей, но такие стандарты не требуются никакими стандартами, и те системы, которые обеспечивают такие действия, на самом деле сильно нарушены.

Если почтовые системы правильно проверили заголовки, чтобы определить, был ли подделан адрес отправителя, они могли бы либо отправить отчет о недоставке, либо просто спокойно отбросить его, основываясь на результатах. Это не повлияло бы на проблему подделки отправителя, но остановило бы получение нами отчетов о недоставке для сообщений, которые мы не отправляли.

А пока просто привыкни. Это нормальная часть повседневной жизни в Интернете и вряд ли скоро уйдет.

Как уже говорили другие, вы не можете помешать спамеру использовать ваш адрес или сделать многое для того, чтобы получатель не отправил вам отскок. Эти принимающие серверы уже неправильно настроены, по крайней мере, одним способом: они должны были отклонить сообщение, не принимая его. Это сделало бы отправителем задачу создать отскок, чего не может делать спам-программа. Вместо этого они принимают это и позже отклоняют это с отскоком. Вероятно, слишком много надежды на то, что они реализуют SPF или подобные системы.

С помощью SpamAssassin вы можете использовать http://wiki.apache.org/spamassassin/VBounceRuleset и установить для балла ANY_BOUNCE_MESSAGE(несколько вводящее в заблуждение имя: это любое поддельное сообщение об отказе) ненулевое значение. Это избавит вас от необходимости видеть скачки в вашем почтовом ящике. Похоже, что это, по крайней мере, несколько эффективно: за последние 72 часа я классифицировал 44 сообщения (из 11368 сообщений со спамом) на свой личный адрес как ANY_BOUNCE_MESSAGEспам.

Вам необходимо решить, отправил ли спамер электронное письмо с вашего адреса на миллиард других адресов, или же механизм рассылки спама, который они использовали для отправки электронного письма, использовал собственный адрес электронной почты получателей в попытке помешать фильтрам спама.

Если первое, у вас могут быть большие проблемы с репутацией (если вы на самом деле не продавец Viagra). Но я думаю, что последнее более вероятно, и решение этой проблемы заключается в том, чтобы взглянуть на собственное решение для фильтрации спама.

Как вы можете сказать, что случилось? Вы (или ваш почтмейстер) также получаете отказов сообщения, содержащие спам в виде вложения или фрагмента в теле? Если это так, то ваш адрес электронной почты определенно использовался для отправки сообщения многим получателям. Если вы не получаете отказов, это не гарантирует, что ваш адрес не использовался, но предполагает, что он либо не использовался, либо сообщение не дошло до такого количества людей.

Поскольку многие правильные ответы выражают, что вы не можете избежать этого (к сожалению!), Другие ответы правильно указывают, что вы могли бы поговорить с властями, вы должны это делать, но это сложно и требует времени и денег.

Единственное, что я хотел бы добавить, это то, что вы должны проинструктировать своих клиентов и поставщиков, рассказать им об этой ситуации и что вы ничего не можете с этим поделать. Попросите их знать и связаться с вами напрямую, если у них есть подозрения.

Попробуйте выяснить, какие возможные уязвимости они могут искать? т.е. пытаясь получить пароли или кредитные карты, предупредите окружающих вас людей об этом конкретно и о том, как проходят обычные процедуры, чтобы они могли быть подозрительными.

Удачи!

Судиться с ними Отправка спам-сообщений и олицетворение незаконно, поэтому отследите спамеров и сообщите о них в полицию.