Мой почтовый сервер заблокирован Yahoo: TS03 Сообщение постоянно отложено

Мой почтовый сервер примерно месяц назад получал следующую ошибку от почтовых серверов Yahoo:

postfix / smtp [23791]: хост g.mx.mail.yahoo.com [98.137.54.238] отказался говорить со мной: 421 4.7.1 [TS03] Все сообщения от [ my ip ] будут постоянно отложены; Повторная попытка НЕ ​​удастся. См. Http: // postmaster.yahoo.com/421-ts03.html.

Я обменялся примерно 4 электронными письмами со службой поддержки Yahoo. Первые три выглядели как автоматические сообщения, а четвертый сказал мне, что они ничего не могут сделать, но если я изменю свои правила, я могу отправить им другое письмо через 6 месяцев . Они также сказали мне:

Однако, основываясь на информации, которую вы нам предоставили, мы не можем систематически доставлять вашу электронную почту в папку «Входящие» в настоящее время. Мы предлагаем вам попросить своих пользователей настроить фильтр в Yahoo! Почта, чтобы убедиться, что они получают ваши сообщения электронной почты в их Входящие.

Проблема в том, что моя электронная почта даже не попадает в папку «Спам». Сервер не разрешит никаких подключений.

Я никогда не отправлял спам-сообщения, даже информационные бюллетени. Я отправляю электронные письма только своим новым пользователям, чтобы они могли активировать свою учетную запись. Я также внедрил DKIM и рассказал об этом Yahoo. Я проверил свою конфигурацию с помощью http://www.myiptest.com/staticpages/index.php/DomainKeys-DKIM-SPF-Validator-test, и он сообщает, что SPF и DKIM настроены правильно.

Что я должен делать? По сути, я теряю новых пользователей каждый день. Любая помощь будет оценена.

PS: прошу прощения, если этот конкретный вопрос уже задавался. Я искал это, но не нашел это.

Я часто сталкиваюсь с этим для наших клиентов. К сожалению, вы находитесь на уровне TS03, который может быть сложнее удалить.

Вот несколько советов для продвижения вперед:

• Определите, сколько электронной почты вы отправляете в Yahoo ежедневно / еженедельно

• Изучите некоторые из отклоненных писем. Посмотрите, действительно ли они спам.

• Получите ваш счет отправителя: https://www.senderscore.org/ (подпишитесь для получения более подробных результатов)

• Пересылаемые письма? Ваши пользователи пересылают электронные письма в Yahoo?

• Настройка DKIM (вы уже сделали это здорово)

• Присоединяйтесь к совместимой петле обратной связи http://help.yahoo.com/l/au/yahoo7/mail/postmaster/postmaster-30.html

Я предполагаю, что вы исключили следующее:

• Открытое реле

• Небезопасный веб-скрипт, используемый хакерами / спаммерами

• Клиент рассылает большие информационные бюллетени

Переадресованные письма

Просто специальное примечание об этом, так как многие люди не понимают, что это может заблокировать вас.

Если ваш клиент перенаправляет и отправляет электронную почту в Yahoo (или AOL, Gmail, MSN и т. Д.), А затем пользователь помечает письмо как спам на своем интернет-провайдере:

Репутация отправителя вашего сервера повреждена, а не первоначальный отправитель.

Поскольку 80% сообщений электронной почты являются спамом, большой процент пересылаемых сообщений может быть спамом. Даже при малых объемах такой большой процент вас заблокирует.

Посмотрите, получит ли электронная почта

Вы также можете сканировать свои журналы в течение нескольких дней, чтобы увидеть, получено ли какое-либо письмо. Иногда блок будет снят, но если вы по-прежнему отправляете большое количество спама, вы будете заблокированы.

Если вы можете обновить свой вопрос с некоторыми подробностями о статистике почты, переадресации и других вопросах, возможно, я смогу оказать дополнительную помощь.

В крайнем случае, вы можете изменить IP-адрес вашего сервера, но делать это только после того, как вы очистите все элементы, которые могли бы вызвать их политику.

У меня такая же проблема.

То, что в конечном итоге помогло мне (у меня есть несколько пользователей, пересылающих все виды личной электронной почты с помощью .forward), фактически стало «проверенным массовым отправителем Yahoo!»:

http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/bulkv2.html

Это заняло пару дней, но с тех пор у меня вообще не было никаких проблем. Обратите внимание, что я не являюсь массовым отправителем в обычном смысле, просто у меня есть обычные пользователи, использующие обычные файлы .forward.

Я знаю, что это кажется смешным, и я проклинал Yahoo (или Yahoo !, как я узнал) все время, но он работает после всех обходных путей (маршрутизация почты через другой ip, сервер, еще много чего) и проверки или настройки дополнительных вещей ( DKIM, ключи домена, записи SPF) не ...

Я знаю, что это старая тема, но проблема, казалось, не изменилась за последние пару лет. Мое решение, которое является своего рода радикальным и, вероятно, не может быть принято всеми, - запретить Yahoo. Я не отправляю электронные письма людям с учетными записями Yahoo и не позволяю людям с адресами Yahoo регистрироваться.

У меня была (и есть) та же проблема - я просто «унаследовал» IP-адрес в центре обработки данных для моего нового почтового сервера, и, вероятно, это был IP-адрес, с которого спам / хрень был отправлен в Yahoo, поэтому он был забанен. Есть 3 решения:

1. попросите Yahoo внести в белый список ваш IP-адрес по адресу http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/bulkv2.html . После 3 недель автоматических ответов и односторонней связи я подтвердил, что «они внесли соответствующие изменения в IP в своей базе данных». На самом деле ничего не изменилось, и все мои (мой сервер) электронные письма по-прежнему возвращаются как «отложенные».
2. используйте сторонний SMTP (вы получите другой IP и ваши письма будут доставлены правильно). Существует множество услуг, некоторые из которых бесплатны для определенного количества отправленных писем, таких как https://mandrill.com/
3. самое радикальное решение - не играть в игру дурака. Ты им не нравишься? Они тоже не нравятся, и просто не разрешите, например, зарегистрировать нового участника по электронной почте @ yahoo.com (и порекомендовать другой бесплатный почтовый ящик, есть много более дружественных сервисов). Просто запретите Yahoo, то же самое сделал с вами.

(PS Убедитесь, что ваша политика в отношении электронной почты соответствует всем стандартам - у вас есть rDNS, у вас есть DKIM / DomainKeys, у вас есть PTR-запись на ваших доменах. Все зрелые бесплатные почтовые сообщения будут принимать ваши письма тогда ... кроме Yahoo :-)).

У меня была проблема с отправкой электронных писем в Yahoo, когда один из наших офисов получил новое интернет-соединение и новый IP-адрес. Казалось, что предыдущий «владелец» IP-адреса использовал его для чего-то, что запретило им доступ к почтовым серверам Yahoo.

В результате, после того, как вы сделали то же самое, что и вы, и не получили никакой помощи от Yahoo, мы настроили соединитель отправки (в Exchange), чтобы любые письма, отправляемые на @ yahoo. *, Направлялись через другой почтовый сервер, который принимает Yahoo DID. почта от.

Я собирался предложить что-то очень похожее на Farseeker. В прошлом я настраивал SMTP IIS на новом сервере, настраивал новый SMTP-коннектор на моем сервере Exchange 2003 для yahoo.com, стоил дешевле, чем мой SMTP-коннектор по умолчанию, настраивал новый Yahoo SMTP Соединитель на Exchange, чтобы использовать мой SMTP-сервер IIS в качестве интеллектуального хоста, настроить мой интеллектуальный хост, чтобы позволить моему серверу Exchange проходить через него, и через некоторое время мои электронные письма успешно доставляются в Yahoo.

Попробуйте проверить свой почтовый сервер, IP-адрес которого указан на spamhaus.org.

если вы нашли свой IP-адрес в списке на spamhaus.org, попросите его удалить ваш IP-адрес из их базы данных

после удаления из ip из spamhuas.org почта будет отправляться с вашего почтового сервера на почтовый сервер Yahoo.