Outlook автоматически очищает мои разрывы строк и портит формат электронной почты

119

Я отправляю электронное письмо, используя структуру dotnet. Вот шаблон, который я использую для создания сообщения:

Date of Hire: %HireDate%
Annual Salary: %AnnualIncome%
Reason for Request: %ReasonForRequest%

Name of Voluntary Employee: %FirstName% %LastName%
Total Coverage Applied For:  %EECoverageAmount%
Guaranteed Coverage Portion: %GICoveragePortion%
Amount Subject to Medical Evident: %GIOverage%

Когда сообщение получено в Outlook, Outlook сообщает мне, что «лишние разрывы строк в этом сообщении были удалены». И сообщение выглядит так:

Date of Hire: 9/28/2001
Annual Salary: $100,000
Reason for Request: New Hire

Name of Voluntary Employee: Ronald Weasley Total Coverage Applied For:  $500,000 Guaranteed Coverage Portion: $300,000.00 Amount Subject to Medical Evident: $200,000

Обратите внимание, как Outlook неправильно удаляет необходимые разрывы строк после имени, EECoverageAmount и т. Д.

Для получателей электронной почты важно получить правильно отформатированную электронную почту, и я должен предположить, что некоторые из них используют Outlook 2003. Я также не могу предположить, что они будут знать достаточно, чтобы отключить функцию автоочистки, чтобы сообщение было правильно отформатировано.

Я просматривал эти сообщения в других почтовых клиентах, и они отображаются правильно

дополнительная информация:

  • Я использую UTF-8 BodyEncoding (msg.BodyEncoding = System.Text.Encoding.UTF8)
  • Сообщение msg.Body считывается из текстового файла в кодировке UTF-8, и каждая строка завершается crlf.

Вопрос: Как изменить формат сообщения, чтобы избежать этой проблемы?

Aheho
источник
12
Хотя оба приведенных ниже ответа, получивших большое количество голосов, верны, см. Этот ответ для получения списка всех правил.
Bobson
5
Почему эта «особенность» вообще существует?
chiliNUT
1
Попробуйте новые строки Windows: \r\n. У меня это сработало.
kevinarpe

Ответы:

97

Начинайте каждую строку с двух пробелов, и Outlook будет "обманут" в сохранении вашего форматирования.

Так что измени

Date of Hire: %HireDate%
Annual Salary: %AnnualIncome%
Reason for Request: %ReasonForRequest%

Name of Voluntary Employee: %FirstName% %LastName%
Total Coverage Applied For:  %EECoverageAmount%
Guaranteed Coverage Portion: %GICoveragePortion%
Amount Subject to Medical Evident: %GIOverage%

в

  Date of Hire: %HireDate%
  Annual Salary: %AnnualIncome%
  Reason for Request: %ReasonForRequest%

  Name of Voluntary Employee: %FirstName% %LastName%
  Total Coverage Applied For:  %EECoverageAmount%
  Guaranteed Coverage Portion: %GICoveragePortion%
  Amount Subject to Medical Evident: %GIOverage%
^^ <--- Two extra spaces at the start of every line

Вот статья, которую я нашел, исследуя эту проблему, которая немного глубже, чем мой ответ.

Алекс Б
источник
6
Вот удобное регулярное выражение, чтобы разобраться в этом:Regex.Replace(messageBody, @"^(?!\s\s)", " ", RegexOptions.Multiline);
Уилфред Книвел,
2
Хорошо, в этом регулярном выражении есть два пробела, но это html, он отображает только один!
Уилфред Книвел,
Для электронных писем с простым текстом это лучшее решение.
Сальвадор Валенсия
129

Вы также можете вставить символ табуляции в конце строки (непосредственно перед CR LF). Этот дополнительный пробел будет в конце строки и, следовательно, не будет виден пользователю. Вы могли бы предпочесть вставку пробелов слева. Обратите внимание, что одного пробела недостаточно (хотя, возможно, поможет несколько пробелов, я не знаю).

Джим Дэвис
источник
14
Regex.Replace(messageBody, @"(?<!\t)((?<!\r)(?=\n)|(?=\r\n))", "\t", RegexOptions.Multiline)
Уилфред Книвел,
Идеальное решение для писем, отправленных из Trac пользователям Outlook.
sfarbota
1
+1 Мне пришлось использовать 3 пробела вместо табуляции, но в основном это исправление у меня сработало: Regex.Replace (messageBody, @ "(? <! \ T) ((? <! \ R) (? = \ N) | (? = \ r \ n)) "," ", RegexOptions.Multiline)
Ryan VandenHeuvel 01
подтверждено! Здесь регулярное выражение в виде фрагмента php: $ re = '/ (? <! \ T) ((? <! \ R) (? = \ N) | (? = \ R \ n)) / m'; $ subst = ""; $ MailText = preg_replace ($ re, $ subst, $ MailText);
C4pt4inC4nn4bis
Работает для Outlook, но прерывает работу с текстовыми сообщениями на смартфонах с почтовым клиентом samsung fpr :(
C4pt4inC4nn4bis
26

Это ответ о том, как «отключить» эту функцию в Outlook Client.

  • Перейдите в Инструменты -> «Параметры ...»
  • На вкладке «Настройки» нажмите «Параметры электронной почты ...»
  • Снимите флажок «Удалять лишние разрывы строк в текстовых сообщениях».
  • Хит ОК

К вашему сведению: я использую Outlook 2007

DHornpout
источник
3
Мне эта функция тоже не нравится. Среди прочего, это приводит к нарушению кода в электронных письмах и сбою проверки подписи PGP.
Брайан Рейтер,
7
А в Outlook 2010 это: Файл> Параметры> Почта> Прокрутите вниз до раздела «Формат сообщения»> снимите флажок «Удалить лишние разрывы строк в текстовых сообщениях».
Питер Форд
2
Это клиентское решение. Гораздо лучше было бы надежным способом предотвратить это на стороне сервера Outlook, то есть путем форматирования почты таким образом, чтобы не беспокоить других клиентов (потому что вы не знаете, какой почтовый клиент будет использовать получатель).
Тобиас
7
Спасибо - а теперь, пожалуйста,
помогите
4

Мне всегда больше удавалось форматировать электронные письма как html. У вас все еще может быть проблема конечного пользователя, связанная с тем, что клиент должен разрешать формат html, но они обычно более знакомы с этим, поскольку многие электронные письма приходят в формате html. У вас также есть немного больше работы над добавлением тегов html, но конечный результат гораздо более контролируем.

@ephemient также предлагает: Отправлять как в формате HTML, так и в виде обычного текста. Хорошие клиенты покажут второе, Outlook покажет первое, все довольны (кроме программиста, которому нужно больше работать).

Дуг Л.
источник
2
Отправлять как в формате HTML, так и в виде обычного текста. Хорошие клиенты покажут второе, Outlook покажет первое, все довольны (кроме программиста, которому нужно больше работать).
ephemient
Кстати, s / http / html / g в вашем ответе.
ephemient
4

Добавление «\ t \ r \ n» (\ t для TAB) вместо «\ r \ n» сработало для меня в Outlook 2010.

сверхновая звезда
источник
Я «решил» это, используя "\r\n "(два пробела, без табуляции) после новой строки, как подобный прием. Работает в Outlook 2016. YMMV.
user2864740 06
1

Расширяя ответ Дуга Л. , я считаю, что обмен сообщениями в формате HTML стал еще более распространенным и принятым сейчас, чем в 2008 году, когда был опубликован этот ответ. Вот небольшой фрагмент кода C #, который поможет преобразовать тело и отправить сообщение в формате HTML:

body = string.Format("<font face='calibri,arial,sans-serif'>{0}<font/>", body.Replace("\r\n", "<br>"));

using (var smtpClient = new SmtpClient() { Host = smtpHost })
using (var msg = new MailMessage(from, emailDistribution, subject, body) { IsBodyHtml = true })
     smtpClient.Send(msg);
Хо-хо-хо
источник
0

Я наблюдаю ту же проблему при создании электронного письма с открытым текстом и последующем его чтении с помощью Outlook 2003 SP3. Похоже, вы можете избежать процесса удаления, сохранив длину строки менее 40 символов. Не всегда может быть практичным.


источник
0

Поместите текст в <pre>теги, и Outlook будет правильно форматировать и отображать текст.

Я определил его в CSS inline в HTML Body, например:

CSS:

pre {
 font-family: Verdana, Geneva, sans-serif;
}

Я определил семейство шрифтов, которое нужно установить.

HTML:

<td width="70%"><pre>Entry Date/Time:       2013-09-19 17:06:25
Entered By:     Chris

worklog mania

____________________________________________________________________________________________________

Entry Date/Time:        2013-09-19 17:05:42
Entered By:     Chris

this is a new Worklog Entry</pre></td>
Кристиан Касутт
источник
1
Я считаю, что исходный вопрос относится к электронным письмам с открытым текстом, а не к HTML. Вы пытаетесь смешать HTML как решение.
Крис Питерс
0

Автоматическая очистка - это функция Outlook, которая удаляет лишние разрывы строк. Вы можете предотвратить это двумя способами.

  • Первый способ - добавить как минимум 2 дополнительных пробела перед строками при отправке электронного письма с помощью кода. Вы можете добавить эти лишние пробелы только перед теми строками, которые автоматически удаляются Outlook.

  • Второй способ - изменить настройку Outlook, которая не позволит Outlook удалять лишние разрывы строк.

введите описание изображения здесь

введите описание изображения здесь

Бриджеш Кумар Трипати
источник
-1

Мой текст включает '\ r \ n', но Outlook 2010 не отображает разрыв строки. Создайте токены строк, разделенных '\ r \ n', и токены конверта с помощью тегов HTML Paragraph. Мой формат электронной почты - HTML. Я создаю тело HTML для своей электронной почты в приведенном ниже коде.

string[] tokens = Regex.Split(objTickt.Description, "\r\n");
  if (tokens.Length > 0)
  {
     foreach (string line in tokens)
     {
         //htmlTW.WriteEncodedText(objTickt.Description.Replace("\r\n", "\n\n"));
         htmlTW.RenderBeginTag(HtmlTextWriterTag.P);
         htmlTW.WriteEncodedText(line);
         htmlTW.RenderEndTag();
     }
  }
Кейур Патель
источник
-6

Измените завершение строки с crlf на cr или lf.

Я подозреваю, что в верхней части письма используется только cr (или lf), а Outlook ожидает, что остальная часть письма будет следовать тому же формату.

seanyboy
источник
Я попытался изменить терминатор линии на CR. Это не сработало. Потом попробовал поменять на НЧ. Это тоже не сработало.
Ахехо,
1
Сомнительно. В Outlook есть очень сомнительная функция, которая пытается преобразовать почту с жесткими разрывами строки в плавный текст. Неудивительно, что он часто ошибается, как в этом случае.
Дэниел Кэссиди,