Получение исключения «Пожалуйста, укажите способ доставки» во время оформления заказа

Я получаю журналы исключений для этой ошибки в производственной среде, но я не могу воспроизвести проблему в моей локальной или промежуточной среде, поэтому ее довольно сложно устранить.

Ошибка возникает Mage_Sales_Model_Service_Quote::_validate()из-за того, что $rateвозвращается $rate = $address->getShippingRateByCode($method)пустым.

Я добавил некоторые записи в журнал, чтобы попытаться получить лучшее представление о том, что происходит, и я вижу, что в нем $methodуказан правильный способ доставки.

Мое лучшее предположение состоит в том, что в какой-то момент процесса тарифы на доставку удаляются до того времени, когда они должны быть.

Я заметил, что каждый раз, когда возникает это исключение, оно происходит сразу после законного исключения, такого как недействительная кредитная карта. Я пытался воспроизвести проблему, используя недействительную кредитную карту, а затем действительную, но она не воспроизводится для меня - при постановке, производстве или локальной.

Моя первоначальная догадка заключалась в том, что, возможно, метод доставки терялся где-то после первого допустимого исключения, но это не так, потому что я вижу, что оно $methodимеет правильное значение в момент, когда выбрасывается это исключение.

Модуль извлечения, который я использую, - AwesomeCheckout - насколько мне известно, он не имеет никакой собственной логики при создании заказов, которая должна вызывать проблемы здесь, но может быть связана.

ОБНОВЛЕНИЕ: я добавил в некоторый код, чтобы попытаться вспомнить ставки, если они отсутствуют.

protected function _validate()
{
    if (!$this->getQuote()->isVirtual()) {
        $address = $this->getQuote()->getShippingAddress();
        $addressValidation = $address->validate();
        if ($addressValidation !== true) {
            Mage::throwException(
                Mage::helper('sales')->__('Please check shipping address information. %s', implode(' ', $addressValidation))
            );
        }
        $method= $address->getShippingMethod();
        $rate  = $address->getShippingRateByCode($method);

        /**
         * Start Customization
         */
        if (!$this->getQuote()->isVirtual() && !$rate) {
            Mage::logException(new Exception("Rate was empty inside quote validate method, trying to forcefully recalculate"));
            $this->getQuote()->getShippingAddress()->setCollectShippingRates(true);
            $this->getQuote()->setTotalsCollectedFlag(false);
            $this->getQuote()->collectTotals();
            $rate  = $address->getShippingRateByCode($method);
        }
        /** End Customization **/             

        if (!$this->getQuote()->isVirtual() && (!$method || !$rate)) {
            Mage::throwException(Mage::helper('sales')->__('Please specify a shipping method.'));
        }
    }

Вы должны понимать, как работают ставки и как они запрашиваются. В основном тарифы запрашиваются, когда они ->setCollectShippingRates(true)установлены для объекта shippinAddress, и это приводит к тому, что тарифы собираются и сохраняются в таблице тарифов. Эта таблица затем очищается и заполняется снова при запросе нового тарифа.

то, что происходит в вашем случае, это то, что выдается ошибка, и запрос повторяется, а ставки не запрашиваются, но, как ожидается, будут там. Так что попытайтесь форсировать сбор ставок

getQuote()->getShippingAddress()->setCollectShippingRates(true);

а затем попробуйте вспомнить итоги, если он не работает

getQuote()->setTotalsCollectedFlag(false)->collectTotals();

Имейте в виду, что многократный вызов collectTotals может испортить ваши итоги, если какое-то расширение неправильно реализует объекты итогов (общий недостаток)

Возможно, понял это. У меня было похожее исключение, которое генерировалось примерно с той же частотой, что и это, а именно: «Запрошенный способ оплаты недоступен».

Оказывается, причина, по которой это происходило, была в том, что один из моих наблюдателей sales_place_order_afterсоздал объект цитаты (и сохранил его), чтобы сгенерировать определенную цену подписки.

Мне удалось воспроизвести его, сначала проверив его с помощью плохой кредитной карты в качестве нового клиента (не вошедшего в систему), затем вернувшись назад и исправив кредитную карту, и снова попытавшись оформить заказ.

Исключение было вызвано тем, что в loadCustomerQuoteобозревателе customer_loginон объединит ваши кавычки, если у вас более одной кавычки, и при этом он потеряет часть информации о способе оплаты, указанной в цитате.

Исправление состояло в том, чтобы удалить новую цитату, которую я создал в моем наблюдателе подписки.

ОБНОВЛЕНИЕ: Нет, исправление «Запрошенный способ оплаты недоступен» не решило эту проблему, которая все еще возникает.

Просто отметив, что иногда PayPal Express выдает ошибку, говорящую «Плательщик не идентифицирован» при размещении заказа. Эта ошибка происходит из того же исключения «Пожалуйста, укажите способ доставки». В Magento 1.8.1.0 это легко воспроизвести, вызвав «слияние цитат» или «слияние корзины» при размещении заказа. Слияние котировок или корзин приведет к тому, что тарифы на доставку будут очищены, но не пересчитаны. И на самом деле, вы не хотите это исправлять, потому что тогда клиент может заплатить больше, чем они договорились! Вместо этого вы захотите удалить функциональность слияния или обновить Magento.

Это исправлено в 1.9; клиенты должны сначала войти в систему, прежде чем они будут перенаправлены в PayPal.

В моем случае эта ошибка происходит от nullзначения в $methodи$rate

$method= $address->getShippingMethod();
$rate  = $address->getShippingRateByCode($method);
    if (!$this->getQuote()->isVirtual() && (!$method || !$rate)) {
Mage::throwException(Mage::helper('sales')->__('Please specify a 
shipping method.'));
}

поэтому я установил ставку от этого. в методе и скорости, которые доступны в вашем magento

$quote = Mage::getSingleton('checkout/session')->getQuote();
$address = $quote->getShippingAddress();
$shippingMethod = 'amtable_amtable5';
$shippingMethod = 'flatrate_flatrate';
$address->setCollectShippingRates(true)->collectShippingRates()->setShippingMethod($shippingMethod);