Как я могу помешать Алексе заказывать вещи, если она слышит голос по телевизору?

125

Согласно The Register , многие устройства Amazon Echo были случайно активированы ведущим, который сказал: «Алекса заказала мне кукольный домик» .

Телеканал CW-6 сказал, что ошибка произошла во время утреннего выпуска новостей в четверг о шестилетней техаске, которая выдвинула большие обвинения, разговаривая с гаджетом «Эхо» в ее доме. Согласно аккаунту ее родителей на Amazon, их дочь сказала: «Ты можешь поиграть со мной в кукольный домик и купить мне кукольный домик?» Следующее, что они знали, к их порогу прибыл кукольный домик KidKraft Sparkle Mansion стоимостью 160 долларов и четыре фунта сахарного печенья.

Во время сюжета этой истории ведущий новостей CW-6 заметил: «Я люблю эту маленькую девочку, сказав:« Алекса заказала мне кукольный домик »».

Этого, по-видимому, было достаточно, чтобы выставить эхо-боксы на базе Alexa вокруг Сан-Диего по магазинам. Калифорнийская радиостанция призналась, что многие зрители жаловались на то, что из-за телевизионного вещания их персональные помощники, управляемые голосом, пытались разместить заказы на кукольные домики на Amazon.

Голосовая покупка, по-видимому, включена по умолчанию в эхо, если у вас настроена покупка в один клик.

Как я могу помешать Алексе заказывать вещи, если реклама или телешоу говорят слова «Алекса, заказ ____» ?

Нужно ли вообще отключать голосовые покупки, или есть ли другой способ заставить Alexa отвечать только на мои заказы?

security alexa amazon-echo Аврора0001
источник
43
Я присоединился к этому сайту SE, чтобы поднять этот вопрос. Это реальная проблема в мире IoT и носимых устройств. Это новая технология, и люди к ней не привыкли. Риски очевидны :-)
Мачта
28
Учитывая, что в текущем ответе упоминается «Алекса не может различить разные голоса» ... не было бы разумно расширить этот вопрос с «… слышит голос по телевизору» до… ». Остановить заказ Алексы без гарантий? ». Что мешает детям "Алекса, закажи мне PS4 и Final Fantasy" или "Алекса, закажи мне новый велосипед" ...? Я удивлен, что это не проблема вне просмотра телевизора ...
WernerCD

Ответы:

72

Интересно, что несмотря на то, что у меня активирована покупка в 1 клик, параметры голосовой покупки по умолчанию отключены. Я должен фактически активировать их, чтобы покупать вещи.

В настоящее время Алекса не может различить разные голоса.

В любом случае есть возможность включить дополнительный код подтверждения, который можно установить для голосовой покупки. ( Настройки> Голосовые покупки )

(Необязательно) Требуется код подтверждения
Введите 4-значный код и выберите «Сохранить изменения». Прежде чем совершить покупку, Alexa запрашивает ваш код. Код не появляется в вашей голосовой истории.

Примечание. Обязательно создайте код, который вы не используете для других учетных записей и служб.

( Справка Amazon )

Хельмар
источник
22
так это как старые эпизоды Star Trek? "Алекса, закажи мне новый кукольный домик, разрешение Тувок Пи Альфа!"
Майкл
6
Что я действительно хочу, так это использовать разные «имена», похожие на компьютерных помощников в (например) « Моток Нивена» в романах «Глаз Бога» . Кто-то, произносящий предложение к «Алексе», не может ничего вызвать, если моего помощника зовут «Хорвендиль», а вашего - «Фьюнч (клик)». Очень немногие голосовые помощники поддерживают переименование по умолчанию, но некоторые позволяют стороннему программному обеспечению изменять имя звонка.
Ти Стрга
5
У @TiStrga у Алексы есть три варианта: iot.stackexchange.com/q/524/78
Helmar
2
@ Helmar Правда, но это не очень помогает. Даже если бы все три были использованы одинаково, вы все равно получаете треть базы пользователей, уязвимую для любой заданной опции. Вам действительно нужно это обычай на заказ.
Луан
2
@ Helmar Конечно, я довольно много экспериментировал с программным обеспечением для распознавания голоса и синтеза голоса, и я прекрасно понимаю эту трудность (хотя некоторые аргументы вводят в заблуждение IMO - я не хочу, чтобы другие голоса вызывали пробуждение). Это не меняет того факта, что сама причина, по которой слово «бодрствование» является хорошим словом «бодрствование» в типичном контексте, делает его полностью разрушенным телекомпанией, сообщающей о неправильном порядке :) И даже не заводите меня на Потрясающий потенциал. Вам не нужно менять слово «пробуждение» - вместо него вы можете добавить свои собственные фонемы.
Луан
10

Простым, но эффективным решением было бы убрать Алекса с телевизора. К сожалению, это не вариант всегда. Если это связано с постоянной проблемой, вы можете уменьшить громкость телевизора или отключить звук телевизора и включить титры. Использование наушников во время просмотра также будет работать.

10 Ответов
источник
Наушники, чтобы избежать ошибок, будут работать, но это невозможно, если у вас более двух слушателей.
Винниф
8

Это решение может не работать для всех.

В настоящее время Alexa поддерживает три языка: английский США, английский Великобритания и немецкий.

Так что если вы знаете немецкий, то вы можете переключиться и использовать Alexa на немецком языке (или наоборот). Таким образом, он не будет реагировать на то, что слышит по телевизору. (Учитывая, что вы не смотрите немецкие программы.)

Это, вероятно, помешает большинству детей младшего возраста заказать кукольный домик.

Бенс Кауликс
источник
6
Ну, это оставило бы вас только с немецкими навыками. И двуязычный ребенок заказывает вещи из-за рубежа: D
Хелмар
1
Любой, кто может говорить по-немецки, вероятно, также будет смотреть немецкие программы ... С другой стороны, перевод на английский язык в Великобритании остановит заказ шотландцев!
Винниф
1

В Alexa есть встроенная функция, чтобы предотвратить именно это. Зайдите в свое приложение, нажмите «Настройки», учетную запись alexa, а затем узнайте голоса.

Выберите «Ваш голос» и следуйте инструкциям.

Вуаля. Поскольку вам нужно больше людей, чтобы иметь возможность заказывать вещи, добавьте их голоса.

Вот что обнаружил быстрый поиск в Google: https://au.pcmag.com/gallery/59792/how-to-train-amazons-alexa-to-recognize-your-voice

Беван
источник