Что вы делаете / спрашиваете при найме подрядчика

19

В мире, где каждый парень с грузовиком, полным инструментов, является «подрядчиком», как вы отсеиваете хорошее от плохого?

оборота Tester101
источник

Ответы:

16

Несколько идей:

  1. Спросите ссылки. Это может хорошо работать, но так как подрядчик может выбрать, какие ссылки вам дать, не всегда дает точную картину.

  2. Если они находятся в регулируемой торговле (электрика, сантехника, строителя и т. Д.), Обратитесь к местному инспектору кодов городов. Они знают всех подрядчиков и знают, какие из них выполняют хорошую работу, а какие - достаточно, чтобы пройти проверку.

  3. Посоветуйтесь с местными строительными / сантехническими / электротоварами. Они знают подрядчиков и какие из них хорошие или плохие.

Эрик Петроэль
источник
4
Попросите ссылки, а затем посмотрите на их работу (и поговорите с владельцем, который заставил их сделать эту работу).
Джефф Видмер
3
+1 за рекомендацию местного магазина. Лучший электрик, которого я нашел, был рекомендован владельцем местного хозяйственного магазина.
Виталик
2
Если вы знаете людей в смежных отраслях, попросите рефералов. Например, мой друг из нашей церкви является высококлассным строителем, и у меня был «его» электрик и кровельщик, чтобы рассмотреть различные вопросы.
GalacticCowboy
10

В США, проверьте их статус в Better Business Bureau . Кроме того, если вы часто нанимаете подрядчиков, вам, вероятно, стоит заняться подпиской на список Энджи , который собирает отзывы клиентов о подрядчиках и других поставщиках услуг.

spoulson
источник
10

My Significant Other владеет небольшим слесарным цехом, занимающимся проектами реконструкции интерьера и экстерьера. Я работал на него последние 10 лет, выполняя финишную работу. Мы оба знаем много, много других подрядчиков; хорошее и плохое. Вот несколько рекомендаций изнутри:

  1. Если цена кажется действительно высокой, подрядчик не хочет вашей работы. Он занят, но так как многие подрядчики живут от работы к работе, они чувствуют себя вынужденными делать ставки на работу и дают вам «уходящую» цену. Это означает, что вам придется взять номер и ждать, пока он закончит, кто бы ни был впереди вас. Спросите: если вы не можете выполнять эту работу, кого бы вы порекомендовали?

  2. Запрашивать деньги заранее - это НЕТ-НЕТ в крупных работах по реконструкции или в дорогих нестандартных проектах. Традиционное правило: 1/3 впереди, 1/3 на полпути (здесь вы проверяете заказы на изменения, ошибки, надстройки и т. д.) и 1/3 по завершении. Хорошие независимые подрядчики постоянно напрягаются. Подрядчик планирует график платежей, чтобы покрыть свои расходы на специальные материалы, такие как изготовленное на заказ дерево или оборудование для ваших шкафов, цветные дорожные бетоноукладчики для вашей дороги, краска или отделка по специальному заказу или специальные исторические детали дома. Подрядчик не всегда может предложить вам дорогие вкусы или особые заказы, которые могут превысить его оценки, если расходы на транспортировку внезапно возрастут. Если у вас есть опасения по поводу детализации, попросите ежедневные квитанции или рабочий журнал.

  3. Покажите подрядчику фотографии того, что вы хотите. Быть конкретной. Подрядчику легче попытаться подобрать картину, чем пытаться читать ваши мысли. Если вы хотите срубить дерево, вы тоже попросили его вытащить дерево? Если он кладет в печь, кто вынимает старую? Старая поговорка о непринятии кольца звучит правдоподобно.

  4. Планируйте заранее. Не звоните кому-нибудь, чтобы сделать камин для рождественских чулок в ноябре. У него есть клиенты, которые звонили в октябре и вносили депозит. Если ему все-таки удастся подстроить вас и сделать вашу поспешную работу, заплатите ему наличными.

  5. Не суди книгу по грузовику. «Работа грузовиков» должна выглядеть так. Нашему около 15 лет, с прицепным устройством для прицепа с инструментами и материалами. Ищите твердые стойки для переноски, хорошие шины и прицепное устройство. Однако ржавый юнкер - довольно хороший признак того, что он хакер. Любой вид седана означает, что это его первая работа.

  6. Примите участие в совещании по планированию, когда он придет, чтобы сделать оценку. Поговорите с ним. Поделитесь своим бюджетом. Задайте такие вопросы, как: Какие шаги в этой реконструкции? Как долго он был в бизнесе? У него есть специальность? Если у вас есть график, спросите, насколько он реалистичен. Спросите о нарушении в домашнем хозяйстве - например, должен ли он перекрыть водопровод? Какой материал он положит в окна, когда их ремонтируют?

  7. Будьте гибки к незначительным неудачам. Если вы устанавливаете новый душ и возникают проблемы с сантехникой, осознайте, что каждая дополнительная вещь, которую необходимо исправить в пределах диапазона работы, отодвигает ваш первоначальный срок исполнения.

  8. Говори, если все идет не так. Если двери шкафа не заподлицо, оборудование неправильно, или цвета отделки выглядят ужасно, скажи что-нибудь. Не ждите, пока он не закончит. Если вы не счастливы, говорите как можно скорее - не ждите до конца работы, когда он должен все это сорвать или начать все сначала.

  9. Наконец, многие левые, умные парни не очень умны и болтливы - они сосредоточены на работе. Супер болтливые, обаятельные парни займут больше времени на работе, но у вас будет несколько приятных разговоров.

ShopMonkey
источник
9

Я редко пишу сообщения на любом форуме, но думаю, что могу дать несколько полезных советов из-за многолетнего опыта. Я надеюсь, что вы найдете мои предложения более полезными.

Часто качество подрядчика или, что более важно, качество работы, является прямым отражением того, кто контролирует: сроки / суммы платежей и кто контролирует, когда работа заканчивается.

  • Я согласен на 100% с другими сообщениями, никогда, никогда не платите ничего заранее, только душевное спокойствие стоит любой возможной скидки или выгоды, которую может предложить подрядчик. Если он отказывается и требует предоплату, он просто сделал вам одолжение, вы знаете, двигаться дальше.

  • Craig's List отлично подходит для публикации ваших потребностей, он бесплатный и обычно генерирует 10-20 очень мотивированных подрядчиков или рабочих. Многие из них могут быть просмотрены с помощью простых электронных писем с просьбой представить фотографии работ или узнать, как они решат вашу проблему. Общение непосредственно с человеком, выполняющим работу, не только экономит $$$, но качество работы будет лучше (маловероятно, что он будет отдан кому-то, кого вы не опросили).

  • Возможно, удивительно, я считаю, что заключение контракта по часам - ваш лучший выбор. Вы можете диктовать ставку (от 15 до 25 долларов в час) или разрешить варьировать ставку в зависимости от рынка. Поскольку подрядчик, вероятно, добавит $$$ к своему «предложению о работе», чтобы покрыть любые неизвестные проблемы (независимо от вероятности), оплата по часам, как правило, приведет к огромной экономии для вас. Плата за час позволяет разделить неизвестные риски, в предложении «по работе» подрядчик эффективно переносит риск неизвестного вам.

  • Мало того, что почасовая договоренность будет дешевле, качество также, вероятно, будет лучше. В предложении «по месту работы» подрядчик / работник поощряется к тому, чтобы сделать как можно больше сокращений (снижение качества), чтобы выполнить работу и получить оплату. Оплата по часам лучше согласуется с интересами подрядчика / рабочего и вашими - оба хотят, чтобы работа заняла столько времени, сколько необходимо для получения более качественного результата. Конечно, если вы не можете зарегистрироваться, чтобы убедиться, что он / она не стоит рядом с текстовыми сообщениями, оплата по часам может быть менее выгодной, однако она все равно может быть дешевле, чем раздутая из-за неопределенности в цитате «по работе».

  • Контроль того, когда производятся платежи, также приводит к увеличению числа подрядчиков / рабочих и, следовательно, повышению качества проекта. Подрядчику / рабочему будет рекомендовано обеспечить высокое качество как минимум за несколько часов - он не хочет ставить под угрозу платежи или будущую работу.

  • Старая поговорка «Вы получаете то, за что платите» больше не применяется (если она когда-либо была). То, что кто-то взимает с вас более высокую цену, не означает, что они лучше. Принятие самой низкой цены также не является гарантией самого низкого качества.

  • И наконец, по часам это стратегия с более низким риском, если они не работают, вы можете легко их уволить, вы не застряли на время работы с ресурсом низкого качества.

aj74666
источник
+1 за предложение заплатить по часам и уволить их, если они не выполняют
alx9r
8

Поговорите хотя бы с 2.

Каждый подрядчик делает вещи по-своему. Каждый будет поднимать проблемы и идеи, которые другие не делают. Вы узнаете много из этих разговоров, которые помогут вам принять правильное решение.

оборота Джей Базузи
источник
2? Почему не 3 или 4?
НимЧимпский
1
3 или больше даст вам больше полезной информации, о ценах, «прикроватных манерах» и т. Д. Это здорово. Суть моего совета - убедиться, что вы разговариваете не с одним. Легко получить woo'd первым, с кем ты говоришь.
Джей Базузи
7

Я недавно узнал от работы с подрядчиками, что должен точно определить , что я хочу сделать, чтобы не было недопонимания или возможности свернуть требуемую работу.

Например, если я хочу удалить дерево, я должен описать, хочу ли я удалить корни, обрубить пень и т. Д. Вы не хотите говорить: «Я просто предполагал, что вы собираетесь делать X, Y и З. " Рассмотрим все детали, которые вы можете придумать. Это может быть сложно, если вы не знакомы с различными подходами и не знаете всех деталей, связанных с работой (именно поэтому мы нанимаем специалистов в первую очередь), но чем больше вы сможете исследовать и документировать, тем лучше.

SamtheBrand
источник
1
Однако вы можете использовать это в своих интересах при принятии решения. Хороший подрядчик спросит вас об этих спецификациях. впереди Вы хотите удалить корни? Вы хотите, чтобы я убрал лес? Хотели бы вы, чтобы ствол разрезали на дрова? Все эти вопросы указывают на то, что этот подрядчик уже проделал такую ​​работу. Как разработчик программного обеспечения, ME зависит от требований клиента, так как я являюсь экспертом. Я ожидаю того же от подрядчика.
Крис Кадмор
6

Я всегда стараюсь получить 3 или 4 разных цитаты.

Вы будете удивлены этой разницей в цене и анализе проблемы / работы. У меня были различия, основные различия; один человек указал 1500 фунтов стерлингов, другой - 6 тысяч фунтов стерлингов.

Главное, что я узнал, это то, что вы должны управлять подрядчиками - не предполагайте ничего, каждую мелочь. И все это записать. И, очевидно, не платите за время, платите за работу и, конечно, не платите, пока вы не будете довольны работой.

Если кто-то начинает цитировать дневную ставку, я пробегаю милю.

Люди упомянули, что смотрят на машины людей и т. Д. Я не думаю, что это полезно, кого это волнует, какая машина и т. Д. По мере того, как работа ведется на должном уровне и цена приемлема - я ожидаю, что достойный работник получит здоровую прибыль, так почему нет?

Если работа не соответствует стандарту или существуют различные проблемы, вызывающие остановку работы, я думаю, вы могли бы даже включить это в свой первоначальный контракт.

Еще одна вещь, которую я выучил, попытаться сделать что-то самостоятельно, некоторые из этих вещей не так сложны. Это просто уверенность, чтобы сделать их. Даже если вы допустили ошибку, ее обычно можно исправить.

ним чимпский
источник
5

Спросите подтверждение страховки, которая покрывает вас, если что-то случится, когда они делают работу. Даже нанятые нами художники дали нам копию своей страховки.

MP5
источник
3

Попросите посмотреть некоторые из их работ и поговорить с предыдущими клиентами. Хорошие из них сразу же свяжут вас с предыдущими клиентами. Плохие изгонят.

Не нанимайте тех, кто занимается рекламированием бизнеса. Если у них есть время покататься в поисках «поврежденных» крыш, подъездных путей, нуждающихся в ремонте и т. Д., То они не могут быть настолько хороши. Наличие полного графика, как правило, хороший знак.

оборота ChrisF
источник
3
Потому что я не знал этого слова: en.wiktionary.org/wiki/prevaricate
Джей Базузи
3

Узнайте условия оплаты. Если они хотят все или большинство заранее, это, как правило, плохой знак.

Скотт W
источник
1
Никогда не делай этого. Я не могу поверить, что люди даже просят об этом.
НимЧимпски
2
  1. Если он предложит самую низкую цену, будьте осторожны.
  2. Если он (или она) обещает слишком много, будьте осторожны.
  3. Я согласен с постом выше, в котором сказано: «Получите это в письменной форме». Получить изменения в письменной форме тоже.
  4. Если вы заключите сделку с отцом, а потом он бросит своего сына и зятя для выполнения работы, у вас может возникнуть проблема, хотя в этом случае полезно использовать фразу «Не заставляйте меня называть вашего папу».
    1. Деньги впереди нет-нет.
    2. Что касается автомобилей, если подрядчик ведет новый блестящий Linconln Navigator (думаю, ребята из Radon), то, я думаю, он меня срывает. Я хочу видеть честную рабочую машину, но не юнкера.
BrianK
источник
1

Я обычно спрашиваю на работе для рефералов - у нас есть нежелательная почта, которая является отличным местом для подобных сообщений. Вы также можете посмотреть на Better Business Bureau для вашего региона, или посмотреть сайт, как список Энджи . Вы также можете запросить ссылки у подрядчика.

кори
источник
1

Уже дано много хороших идей, я бы добавил, чтобы проверить их лицензию. Я знаю, что во Флориде хорошее присутствие в Интернете http://www.myflorida.com/licensee/

3264
источник
1

@ Список Эрика великолепен. Я бы добавил еще несколько:

  1. Спросите, что они делают, чтобы идти в ногу с развитием их торговли. Большинство из них даст вам пустой взгляд, но некоторые будут невероятно рады рассказать вам о последнем выпуске FHB или Journal of Light Construction.
  2. Более негативная вещь, но если кто-то «помогает» вам, рассказывая, как обойти разрешения и т. Д., То переходите к следующему кандидату.
  3. Посмотрите на состояние своих инструментов и транспортных средств. Очевидно, что не обязательно быть новым, но я обнаружил, что уважение к инструментам неразрывно связано с хорошей работой.
Род Фитцсиммонс Фрей
источник
С другой стороны, если кажется, что они только что загрузили свой инструментарий в Лоусе, у них, вероятно, тоже нет особого опыта ...
GalacticCowboy
1

Я не знаю ни одного подрядчика, который будет указывать работу по часам. Напротив, хорошо осведомленный подрядчик точно знает, сколько времени займет конкретная работа, и сделает все возможное, чтобы завершить работу в этот срок. Он также приложит все усилия, чтобы сделать это правильно, чтобы избежать обратных вызовов, которые стоили ему времени и денег. Хороший подрядчик предоставит точный список, то есть список вещей, которые необходимо исправить до окончательной оплаты.

мачете
источник