Исследования продуктов HP в журнале активности

8

Я вижу на мониторе своей активности элемент под названием «Исследование продукта HP».

Я предполагаю, что это связано с некоторыми драйверами принтеров HP, которые мне больше не нужны, и которые я удалил, но этот трекер продолжает зависать.

Есть идеи как избавиться от этого трекера?

driver activity-monitor malware Бетси Дюпюи
источник
2
Разве вы не можете Inspectв Activity Monitor Open Files and Portsи удалить файлы, упомянутые там?
Sameetandpotatoes
2
Попробуйте Системные настройки> Пользователи и группы> (ваш пользователь)> вкладка «Элементы входа». Нажмите на замок в нижнем левом углу для аутентификации, затем щелкните элемент HP в списке и нажмите кнопку - (минус), чтобы удалить его.
tubedogg
Комбинация двух, казалось, работала. Я думаю, что где-то есть файлы-остатки, но приложение по крайней мере сейчас не работает.
Бетси Дюпюи

Ответы:

5

Йо может найти это приложение здесь:

/Library/Printers/hp/Utilities/HPPU Plugins/ProductImprovementStudy.hptask/Contents/Helpers/HP Customer Participation.app

Просто переместите его в корзину.

user3120354
источник
В моем случае имя было'/Library/Printers/hp/Utilities/HPPU Plugins/ProductImprovementStudy.hptask/Contents/Helpers/HP Product Research Manager.app'
Шубхам Чаудхари
0

Официальный способ удалить его: запустить HP Customer Participation.app из папки приложений HP. Есть флажок, чтобы «отказаться» от исследования продукта.

Grg
источник
Попробовал это. Это не работает.
Бетси Дюпюи
Да, это не работает, так как HP Customer Participation.app не отображается
turbogeek
0

Macintosh HD

Библиотека | Поддержка приложений | Хьюлетт-Паккард | Участие клиентов

HP Product Research.app и другие файлы находятся в этой папке.

user210299
источник