Интригующая проблема с подключением в OS X

33

У меня недавно была эта проблема с моим интернет-соединением на моем MacBook Pro начале 2011 года под управлением OS X 10.8.3: время от времени соединение «зависает» примерно на 5 секунд, а затем возвращается.

Это происходит как по Wi-Fi, так и по кабелю Ethernet , и это происходит только с моей машиной, когда она работает под управлением OS X (это не произойдет, если Windows 7 работает на той же машине или на любом другом компьютере / устройстве). Это делает Skype сбрасывать звонки каждые 2 минуты или около того, так что это очень расстраивает.

Пинг Google.com выглядит следующим образом при запуске OS X (сотни пакетов возвращаются менее чем за 100 мс (с несколькими в диапазоне 130), затем выпадают на несколько секунд) :

64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=694 ttl=48 time=71.463 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=695 ttl=48 time=68.362 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=696 ttl=48 time=69.056 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=697 ttl=48 time=92.563 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=698 ttl=48 time=130.814 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=699 ttl=48 time=71.054 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=700 ttl=48 time=73.588 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=701 ttl=48 time=71.185 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=702 ttl=48 time=72.161 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=703 ttl=48 time=69.163 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=704 ttl=48 time=73.425 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=705 ttl=48 time=141.980 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=706 ttl=48 time=226.818 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=707 ttl=48 time=210.087 ms
Request timeout for icmp_seq 708
Request timeout for icmp_seq 709
Request timeout for icmp_seq 710
Request timeout for icmp_seq 711
Request timeout for icmp_seq 712
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=713 ttl=48 time=73.582 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=714 ttl=48 time=70.994 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=715 ttl=48 time=72.502 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=716 ttl=48 time=70.467 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=717 ttl=48 time=68.470 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=718 ttl=48 time=70.767 ms
64 bytes from 173.194.34.196: icmp_seq=719 ttl=48 time=69.078 ms

Примечание. MAC-адрес Wi-Fi на моей машине равен 68: a8: 6d: 29: cf: 8a (статический IP-адрес 192.168.1.250), а его адрес Ethernet равен 3c: 07: 54: 5a: e0: 44 (статический IP-адрес 192.168.1.251). , IP-адрес маршрутизатора LAN 192.168.1.1, а IP-адрес WAN 85.61.155.224.

На следующем скриншоте во время разговора по Skype видно:

  • ping 192.168.1.1 в левом верхнем углу.
  • ping 85.61.155.224 в левом нижнем углу.
  • ping google.com в правом нижнем углу.
  • arp -anи arp -adкоманды выполняются.

Когда я выполнил arp -adкоманду в тот момент, когда соединение было потеряно, в списке не было адресов. Это выглядело так:

Miguels-MacBook-Pro:~ Ai$ sudo arp -ad
192.168.1.1 (192.168.1.1) deleted
192.168.1.4 (192.168.1.4) deleted
192.168.1.255 (192.168.1.255) deleted
Miguels-MacBook-Pro:~ Ai$ arp -an
Miguels-MacBook-Pro:~ Ai$

У меня нет достаточных знаний, чтобы следовать инструкциям Майка о том, как получить и скомпилировать источник mtrкоманды.

скриншот операций

Вот как все выглядит, когда это хуже:

скриншот худшей ситуации

Бег netstat -sдает:

Miguels-MacBook-Pro:mtr-0.84 Ai$ NETSTAT -s
tcp:
    18246745 packets sent
        1119644 data packets (502840461 bytes)
        43704 data packets (23125605 bytes) retransmitted
        1 resend initiated by MTU discovery
        11219994 ack-only packets (80633 delayed)
        0 URG only packets
        10 window probe packets
        5446529 window update packets
        419140 control packets
        0 data packets sent after flow control
    25777361 packets received
        1284807 acks (for 502390806 bytes)
        222223 duplicate acks
        2 acks for unsent data
        21993647 packets (3385435972 bytes) received in-sequence
        85441 completely duplicate packets (85927570 bytes)
        189 old duplicate packets
        6141 packets with some dup. data (1633845 bytes duped)
        2225930 out-of-order packets (3047304289 bytes)
        2 packets (0 bytes) of data after window
        0 window probes
        7324 window update packets
        63837 packets received after close
        56 bad resets
        9 discarded for bad checksums
        0 discarded for bad header offset fields
        0 discarded because packet too short
    200907 connection requests
    118631 connection accepts
    110736 bad connection attempts
    1273 listen queue overflows
    220132 connections established (including accepts)
    335687 connections closed (including 10893 drops)
        4086 connections updated cached RTT on close
        4086 connections updated cached RTT variance on close
        1485 connections updated cached ssthresh on close
    44620 embryonic connections dropped
    1178835 segments updated rtt (of 1308648 attempts)
    76481 retransmit timeouts
        189 connections dropped by rexmit timeout
        0 connections dropped after retransmitting FIN
    17 persist timeouts
        0 connections dropped by persist timeout
    2015 keepalive timeouts
        1 keepalive probe sent
        1409 connections dropped by keepalive
    127007 correct ACK header predictions
    21519356 correct data packet header predictions
    5021 SACK recovery episodes
    5638 segment rexmits in SACK recovery episodes
    6044752 byte rexmits in SACK recovery episodes
    33658 SACK options (SACK blocks) received
    2125185 SACK options (SACK blocks) sent
    0 SACK scoreboard overflow
udp:
    28584263 datagrams received
    0 with incomplete header
    0 with bad data length field
    84 with bad checksum
    4216 dropped due to no socket
    239052 broadcast/multicast datagrams dropped due to no socket
    729188 dropped due to full socket buffers
    0 not for hashed pcb
    27611723 delivered
    28323341 datagrams output
ip:
    61548853 total packets received
    4 bad header checksums
    0 with size smaller than minimum
    0 with data size < data length
    0 with ip length > max ip packet size
    0 with header length < data size
    0 with data length < header length
    0 with bad options
    0 with incorrect version number
    103276 fragments received
    0 fragments dropped (dup or out of space)
    0 fragments dropped after timeout
    51420 packets reassembled ok
    61383903 packets for this host
    32 packets for unknown/unsupported protocol
    0 packets forwarded (0 packets fast forwarded)
    105 packets not forwardable
    112953 packets received for unknown multicast group
    0 redirects sent
    53953058 packets sent from this host
    155 packets sent with fabricated ip header
    0 output packets dropped due to no bufs, etc.
    3748 output packets discarded due to no route
    0 output datagrams fragmented
    0 fragments created
    0 datagrams that can't be fragmented
    0 tunneling packets that can't find gif
    3 datagrams with bad address in header
    0 packets dropped due to no bufs for control data
icmp:
    4216 calls to icmp_error
    0 errors not generated 'cuz old message was icmp
    Output histogram:
        echo reply: 202
        destination unreachable: 4216
    0 messages with bad code fields
    0 messages < minimum length
    168 bad checksums
    0 messages with bad length
    0 multicast echo requests ignored
    0 multicast timestamp requests ignored
    Input histogram:
        echo reply: 7013069
        destination unreachable: 14133
        echo: 202
        time exceeded: 289
    202 message responses generated
    ICMP address mask responses are disabled
igmp:
    0 messages received
    0 messages received with too few bytes
    0 messages received with wrong TTL
    0 messages received with bad checksum
    0 V1/V2 membership queries received
    0 V3 membership queries received
    0 membership queries received with invalid field(s)
    0 general queries received
    0 group queries received
    0 group-source queries received
    0 group-source queries dropped
    0 membership reports received
    0 membership reports received with invalid field(s)
    0 membership reports received for groups to which we belong
    0 V3 reports received without Router Alert
    16 membership reports sent
ipsec:
    0 inbound packets processed successfully
    0 inbound packets violated process security policy
    0 inbound packets with no SA available
    0 invalid inbound packets
    0 inbound packets failed due to insufficient memory
    0 inbound packets failed getting SPI
    0 inbound packets failed on AH replay check
    0 inbound packets failed on ESP replay check
    0 inbound packets considered authentic
    0 inbound packets failed on authentication
    0 outbound packets processed successfully
    0 outbound packets violated process security policy
    0 outbound packets with no SA available
    0 invalid outbound packets
    0 outbound packets failed due to insufficient memory
    0 outbound packets with no route
ip6:
    151513 total packets received
    0 with size smaller than minimum
    0 with data size < data length
    0 with bad options
    0 with incorrect version number
    0 fragments received
    0 fragments dropped (dup or out of space)
    0 fragments dropped after timeout
    0 fragments that exceeded limit
    0 packets reassembled ok
    5555 packets for this host
    0 packets forwarded
    145711 packets not forwardable
    0 redirects sent
    2608 packets sent from this host
    0 packets sent with fabricated ip header
    0 output packets dropped due to no bufs, etc.
    4578 output packets discarded due to no route
    23 output datagrams fragmented
    46 fragments created
    0 datagrams that can't be fragmented
    0 packets that violated scope rules
    145711 multicast packets which we don't join
    Input histogram:
        hop by hop: 2327
        TCP: 244
        UDP: 142524
        ICMP6: 6416
    Mbuf statistics:
        244 one mbuf
        two or more mbuf:
            lo0= 2215
        149054 one ext mbuf
        0 two or more ext mbuf
    0 packets whose headers are not continuous
    0 tunneling packets that can't find gif
    0 packets discarded due to too may headers
    0 failures of source address selection
    0 forward cache hit
    0 forward cache miss
    0 packets dropped due to no bufs for control data
icmp6:
    0 calls to icmp_error
    0 errors not generated because old message was icmp error or so
    0 errors not generated because rate limitation
    Output histogram:
        router solicitation: 50
        neighbor solicitation: 19
        neighbor advertisement: 19
        MLDv2 listener report: 59
    0 messages with bad code fields
    0 messages < minimum length
    0 bad checksums
    0 messages with bad length
    Input histogram:
        neighbor advertisement: 245
    Histogram of error messages to be generated:
        0 no route
        0 administratively prohibited
        0 beyond scope
        0 address unreachable
        0 port unreachable
        0 packet too big
        0 time exceed transit
        0 time exceed reassembly
        0 erroneous header field
        0 unrecognized next header
        0 unrecognized option
        0 redirect
        0 unknown
    0 message responses generated
    0 messages with too many ND options
    0 messages with bad ND options
    0 bad neighbor solicitation messages
    0 bad neighbor advertisement messages
    0 bad router solicitation messages
    0 bad router advertisement messages
    0 bad redirect messages
    0 path MTU changes
ipsec6:
    0 inbound packets processed successfully
    0 inbound packets violated process security policy
    0 inbound packets with no SA available
    0 invalid inbound packets
    0 inbound packets failed due to insufficient memory
    0 inbound packets failed getting SPI
    0 inbound packets failed on AH replay check
    0 inbound packets failed on ESP replay check
    0 inbound packets considered authentic
    0 inbound packets failed on authentication
    0 outbound packets processed successfully
    0 outbound packets violated process security policy
    0 outbound packets with no SA available
    0 invalid outbound packets
    0 outbound packets failed due to insufficient memory
    0 outbound packets with no route
rip6:
    0 messages received
    0 checksum calcurations on inbound
    0 messages with bad checksum
    0 messages dropped due to no socket
    0 multicast messages dropped due to no socket
    0 messages dropped due to full socket buffers
    0 delivered
    0 datagrams output
pfkey:
    0 requests sent to userland
    0 bytes sent to userland
    0 messages with invalid length field
    0 messages with invalid version field
    0 messages with invalid message type field
    0 messages too short
    0 messages with memory allocation failure
    0 messages with duplicate extension
    0 messages with invalid extension type
    0 messages with invalid sa type
    0 messages with invalid address extension
    0 requests sent from userland
    0 bytes sent from userland
    0 messages toward single socket
    0 messages toward all sockets
    0 messages toward registered sockets
    0 messages with memory allocation failure

Бег netstat -I en1дает:

Miguels-MacBook-Pro-2:mtr-0.84 Ai$ netstat -I en1
Name  Mtu   Network       Address            Ipkts Ierrs    Opkts Oerrs  Coll
en1   1500  <Link#5>    68:a8:6d:29:cf:8a 72539835     0 63847581     0     0
en1   1500  fe80::6aa8: fe80:5::6aa8:6dff 72539835     - 63847581     -     -
en1   1500  192.168.1     192.168.1.250   72539835     - 63847581     -     -

Бег ifconfig -aдает:

Miguels-MacBook-Pro-2:mtr-0.84 Ai$ ifconfig -a
lo0: flags=8049<UP,LOOPBACK,RUNNING,MULTICAST> mtu 16384
    options=3<RXCSUM,TXCSUM>
    inet6 fe80::1%lo0 prefixlen 64 scopeid 0x1 
    inet 127.0.0.1 netmask 0xff000000 
    inet6 ::1 prefixlen 128 
gif0: flags=8010<POINTOPOINT,MULTICAST> mtu 1280
stf0: flags=0<> mtu 1280
en0: flags=8863<UP,BROADCAST,SMART,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 1500
    options=2b<RXCSUM,TXCSUM,VLAN_HWTAGGING,TSO4>
    ether 3c:07:54:5a:e0:44 
    media: autoselect (none)
    status: inactive
en1: flags=8863<UP,BROADCAST,SMART,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 1500
    ether 68:a8:6d:29:cf:8a 
    inet6 fe80::6aa8:6dff:fe29:cf8a%en1 prefixlen 64 scopeid 0x5 
    inet 192.168.1.250 netmask 0xffffff00 broadcast 192.168.1.255
    media: autoselect
    status: active
p2p0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 2304
    ether 0a:a8:6d:29:cf:8a 
    media: autoselect
    status: inactive
fw0: flags=8822<BROADCAST,SMART,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 4078
    lladdr a4:b1:97:ff:fe:ec:f0:80 
    media: autoselect <full-duplex>
    status: inactive

Что я думаю:

  • Это не проблема Wi-Fi, потому что это происходит и по кабелю.
  • Это не проблема маршрутизатора / интернет-провайдера, потому что другие устройства и машины не имеют проблем.
  • Это не проблема компьютера, потому что это происходит только при работе OS X.
  • Следовательно, это должно быть проблемой OS X.

Что я пробовал:

  • Перезагрузка, выключение.
  • Включите и выключите AirPort, различные кабели Ethernet.
  • Ремонт разрешений.
  • Сбросьте ПРАМ.
  • Очистите все системные и пользовательские кэши с помощью Onyx.

Странное замечание: по какой-то странной причине проблема, кажется, ухудшается, когда происходит звонок по скайпу.

Буду признателен за идеи о том, как подойти к этому вопросу.

Майк Д.
источник
1
Я тоже это переживаю! Это так раздражает. Не уверен, если это смотрел с 10.8.3. Мой Mac - MBA середина 2012 года. Однако зависание сети может длиться до 15 секунд.
Gentmatt
2
Пожалуйста, проверьте, установлен ли ваш Skype: Порт входящего соединения: 12794
Ruskes
1
Я добавил инструкцию по установке MTR на ответ Майка
Александр - Восстановить Монику
2
Хорошо, тогда - еще несколько вопросов. У вас есть отдельный маршрутизатор и точка доступа, или они все интегрированы? Если они раздельные - есть ли у вас переключатель между маршрутизатором и точкой доступа? Кроме того - если вы подключены к Ethernet - вы подключаетесь к тому же коммутатору (обратите внимание - я все еще имею в виду отдельное устройство)
Майк
2
Мигель: тот факт, что на вас это не влияет ни в одной другой сети, кажется, указывает на то, что проблема действительно существует между вашим маршрутизатором и Mac. Я не согласен с остальными, что проблема в вашем провайдере. Когда возникает ваша проблема, вы не видите MAC-адрес вашего маршрутизатора в таблице ARP. Это более низкий уровень, чем DHCP, маршрутизация и т. Д., Поскольку все они требуют подключения уровня 2 для работы. У вас не работает соединение уровня 2, когда проблема проявляется. (TBC)
Майк

Ответы:

13

Когда время ваших соединений истекает, вы можете сделать это arp -anв Terminal.app и посмотреть, все ли у вас все MAC-адреса в таблице ARP? как в - MAC-адрес вашего маршрутизатора, или хост, который вы пытаетесь пропинговать?

Если вы это сделаете (и у вас есть время до того, как он снова начнет работать), можете ли вы очистить таблицу arp ( sudo arp -ad), а затем посмотреть, появляется ли MAC-адрес вашего маршрутизатора снова в таблице ARP?

Кроме того, попробуйте выполнить проверку связи с IP-адресом локальной сети маршрутизатора в одном сеансе терминала и, возможно, проверить связь с IP-адресом глобальной сети маршрутизатора в другом сеансе Skype. Посмотрите, начнут ли они все время или только один из них. Еще один инструмент, который я считаю полезным mtr- вам может понадобиться получить исходный код и скомпилировать его самостоятельно или использовать fink / macports или другой менеджер пакетов. Когда вы получите его, просто запустите его в пункт назначения где-то в Интернете, и он покажет вам, какой прыжок перестает отвечать.

Как установить программное обеспечение из источников (таких как mtr) Требуется установить Xcode :

  • скачать исходный архив (обычно .tar.gz или .tar.bz2)
  • распакуйте загруженный файл (например, запустите Terminal.app gzip -dc filename.tar.gz | tar -xvf -, который обычно создает новый каталог в текущем каталоге и помещает туда содержимое архива)
  • перейти к полученной папке в терминале
  • запустить ./configure --prefix=/usr/local(пожалуйста, обратите внимание, мне нравится устанавливать программное обеспечение из исходных кодов, /usr/localчтобы держать его подальше от двоичных файлов, установленных как часть системы; --prefix=/usr/localопция настройки сделает именно это)
  • бег make
  • бег sudo make install
  • сделанный!
Майк
источник
Сделал это, в скором времени отредактирую вопрос с результатами.
Майк Д.
Когда я делаю 'arp -an' после удаления таблицы, он не отображает список маршрутизаторов, пока соединение не будет снова включено.
Майк Д.
1
→ Майк: mtrэто отличный инструмент. К сожалению, здесь проблема гораздо меньше. Проблема, кажется, стоит между MacOS X и 192.168.1.1. Не надо охотиться за горизонтом Интернета ☺.
Дан
Эта команда действительно помогла мне.
Джадда
6

Не могли бы вы сначала проверить, действительно ли вы используете сетевой интерфейс, вы должны:

ifconfig -a

Не могли бы вы посмотреть вывод следующих команд (если en0 - это имя сетевого интерфейса вашей карты Ethernet):

netstat -I en0

Чтобы помочь определить причину проблемы, вы можете создать определенное местоположение, используя только активированную карту Ethernet и, если возможно, только IPv4 или IPv6, но не оба одновременно: Расположение только с включенным Ethernet

Не могли бы вы выполнить следующую выдержку из возможных ошибок оборудования или драйверов:

grep ' en[012]' /var/log/kernel.log

(не пугайтесь, вы можете найти много информации о каналах Wi-Fi).

Следующее сообщение выставлено вашим netstat:

44620 embryonic connections dropped

означает, что вы на самом деле являетесь целью глупого tcp syn-flooding (который является атакой отказа в обслуживании (DOS)).

Когда ваш:

ping 192.168.1.1

дроссели на 6с, не могли бы вы запустить:

netstat -m
Дан
источник
Когда дроссели 192.168.1.1 'netstat -m' не показывают ничего необычного. Кстати, grep не может найти '/var/log/kernel.log'. Я редактирую вопрос с результатами 'netstat -I en1' (сейчас я использую en1, который является моим аэропортом, en0 неактивен). В чем может быть причина атаки DOS?
Майк Д.
2
→ Мигель: чтобы упростить анализ вашей проблемы, создайте новую сеть конф. только с включенным интерфейсом Ethernet. Затем держитесь в окне a ping 192.168.1.1(которое не будет выполнять никаких запросов DNS).
дан
→ Мигель: возможно, вы неохотно были автором вашей атаки DOS ☹, но это еще предстоит подтвердить. Я подозреваю, что петля сети вызвана Automaticконфигурацией.
дан
1
→ Мигель: не могли бы вы предоставить нам ifconfig -a?
дан
1
Это решило мою проблему, я переместился из « AutomaticМестоположения в сетевых настройках», создал новое местоположение для «Дома и работы», и это, по-видимому, остановило тайм-ауты блоков.
Алекс Линхам
4

У меня была эта проблема в течение долгого времени (начиная с обновления до Mavericks), и после месяцев исследований, я думаю, я наконец нашел решение.

Прежде всего, на форумах Apple довольно много людей с такой же проблемой:

Так что это известная проблема, и я действительно не знаю, почему Apple еще не предоставила решение этой проблемы. В темах, перечисленных выше, есть много предложений, чтобы исправить это, но большинство из них не сработало. Некоторые временно решают проблему:

  • Отключите и снова подключите сеть
  • Старый друг: перезагрузка
  • Удалите папку, содержащую конфигурацию сети: sudo rm -rf /Library/Preferences/SystemConfiguration

После этих мер сетевое соединение чувствует себя намного лучше, и я не испытываю падений в течение нескольких часов, а иногда даже дней. Но проблемы всегда возвращаются.

Этот вопрос и намеки на то, что проблема может быть связана с ARP, заставили меня начать дальнейшие исследования, и я нашел эту страницу , которая подробно описывает ошибку, а также содержит патч, который я привожу здесь:

sudo su
touch /etc/sysctl.conf
echo net.link.ether.inet.arp_unicast_lim=0 >> /etc/sysctl.conf
chown root:wheel /etc/sysctl.conf
chmod 0644 /etc/sysctl.conf

Пожалуйста, обратитесь к предоставленной ссылке для подробного объяснения исправления, которое должно быть включено в будущее обновление ОС для Yosemite от Apple. Он отключает одноадресные ARP-запросы, что приводит к путанице с некоторым сетевым оборудованием, таким как домашний маршрутизатор.

После применения исправления и перезагрузки следует проверить,

sudo sysctl -a | grep net.link.ether.inet.arp_unicast_lim

возвращается net.link.ether.inet.arp_unicast_lim: 0. Если число не равно нулю, исправление было применено неправильно.

После этого я обнаружил еще одну ветку в сообществах Apple, в которой содержится то же решение: Mavericks и Failed ARP, вызывающие обрывы сети! Что ж, после того, как вы узнаете, в чем проблема, найти правильное решение будет намного проще.

pederpansen
источник
3

Во-первых, я вижу, что Dropbox работает в вашей строке меню; Вы уже отключили это?

Во-вторых, попробуйте удалить любые другие элементы запуска / входа. Заглянуть:

Авторизоваться:

  1. ~ / Library / LaunchAgents /
  2. ~ / Library / LaunchDaemons /
  3. Системные настройки> Пользователи и группы> Элементы входа

Запускать:

  1. / Library / LaunchAgents /
  2. / Library / LaunchDaemons /
  3. / Library / StartupItems /
  4. /Library/Preferences/com.apple.loginitems.plist (редко существует)
Zac
источник
Я не пытался отключить Dropbox, это было бы полезно? А также, не могли бы вы объяснить причину удаления этих предметов? Благодарность!
Майк Д.
1
Вы хотите изолировать, если проблема связана с OS X или частью программного обеспечения, которая была добавлена ​​после начальной установки. Такие вещи, как Dropbox, которые устанавливают сетевые соединения, как только учетная запись пользователя загружается, или антивирусное программное обеспечение, которое обычно запускается во всех учетных записях пользователей, могут резервировать порт или иным образом способствовать возникновению проблемы.
Зак
Хорошо, я сделаю это и опубликую здесь результаты завтра.
Майк Д.
→ Мигель: Dropbox не может быть вашей проблемой. Dropbox просто делает 443 / tcp, как и любой другой веб-браузер. Но в случае, если вы захотите прослушать сеть (Wireshark или tcpdump), остановка Dropbox уберет у вас кучу tcp трафика. Следовательно, это поможет вам «увидеть» любое плохое поведение.
дан
1
@ Мигель, еще немного догадок. 1. Обращались ли вы к своему провайдеру, чтобы узнать, могут ли они проверить качество линии? 2. как насчет настройки тестовой учетной записи пользователя, чтобы увидеть, если проблема перемещается. Третье предложение - проверить вашу систему - такие как проверка прав доступа - диагностика машины. 4. можете ли вы поменять компоненты - запустить компьютер на месте друга - одолжить роутер друзей - ох, и удалить все другие сетевые устройства из вашей системы.
Дэвид ДельМонте
2

Здесь содержится много информации о поиске и устранении неисправностей и диагностике, но иногда при устранении неисправностей интересно вернуться к основам и подвергнуть сомнению некоторые предположения.

Как я упоминал в комментарии, это выглядит очень похоже на включенный маршрутизатор QOS из-за того, что ваша машина временно превысила некоторую пропускную способность или ограничение скорости передачи пакетов.

Что делать, если вы работаете в OS X с разными шаблонами, объемами и объемами сетевого трафика, в отличие от Windows, и это настоящая причина, а не драйверы оборудования или программное обеспечение?

Я ожидаю, что запуск OS X коррелирует с вашими наблюдениями, но что, если это не является причиной временных сетевых пауз.

Вы пытались исследовать, что, если какие-либо фильтры QOS и изменения маршрутизации осуществлены вашим сетевым поставщиком? Рассматривали ли вы туннелирование всего трафика на другой компьютер (ssh или VPN), чтобы исключить тривиальные фильтры. (Если провайдер проводит глубокую проверку пакетов или назначение и ограничение истинной скорости - вы не сможете избежать этих коротких тайм-аутов.)

Я надеюсь, что есть ответ, который вы можете найти, взглянув на детали сети (и мы все узнаем что-то из изучения этих опций), но убедитесь, что вы также учитываете, что ваши инструменты измерения и добавленный трафик к ping / poke в вещах могут повлиять на количество трафика и сделать его более вероятным, Skype отключится для вас. Маршрутизаторы, которые я настроил, запрограммированы для отбрасывания ICMP-трафика перед всем остальным трафиком, так как, когда емкость ограничена - я бы предпочел сбой проверки связи и прохождение других пакетов. Ваш Интернет-провайдер и поставщик сети, возможно, настроили все аналогично.

bmike
источник
Я вижу ... но ничего не изменилось в моей сетевой деятельности за последние 5 лет. Эта проблема началась около месяца назад, и я не могу найти никаких корреляций, за исключением того, что это было около месяца назад, когда двое коллег переехали. Но я провел тесты ping на их машинах, и они не сталкивались с этой проблемой. Я не знаю ни о каких фильтрах QOS, но постараюсь выяснить.
Майк Д.
Skype принимает вызов почти 24/7 на моей машине ... Я отключу все пинги и т. Д. Сегодня, чтобы увидеть, изменится ли что-нибудь в следующий раз, когда соединение обрывается (потому что я все еще могу сказать, падает ли оно, слушая аудио Я получаю по скайпу звонок)
Майк Д.
2

В дополнение ко всему этому вы можете убедиться, что Auto Proxy Discovery не включен (а также автоматическая настройка прокси). Это имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем нет, и часто это не нужно.

Системные настройки

Мартин Маркончини
источник
Спасибо за совет, они уже были выключены :(
Майк Д.
2

Со всей большой диагностической информацией в этом вопросе вы значительно сузили возможности.

Начнем с того, что ваш пинг до 192.168.1.1 сильно изолирует проблему либо для вашего маршрутизатора, компьютера или локальной сети. Это не проблема с DNS или вашим провайдером.

Меня больше всего беспокоят результаты ваших пинг-тестов до 192.168.1.1. Вы сделали что-то странное в их настройке?

Например, у вас есть успешные эхо-запросы с порядковыми номерами ICMP 24267, 24268 и 24269, затем 3 тайм-аута, а затем повторный успех с ICMP 24273. Таким образом, числа успехов кажутся правильными. Однако числа тайм-аутов совершенно разные. Я ожидал бы увидеть тайм-ауты запросов от ICMP 24270, 24271 и 24272, но вместо этого тайм-ауты сообщают ICMP 89806, 89807 и 89808. Я никогда не видел этого раньше, и поэтому мне кажется, что у вас есть сломанный сетевой стек на этом компьютер. Возможно, слишком много расширений. Есть ли шанс, что у вас установлен Netgear Genie? Или, может быть, программное обеспечение VPN?

В любом случае, я бы сказал, что пришло время отключить «улучшения», чтобы посмотреть, сможете ли вы найти виновного на компьютере.

редактировать

ОК, тайна раскрыта Порядковый номер ICMP является 16-битным полем. Рассматривается как целое число без знака, это означает, что оно имеет максимальное значение 65 535 и затем обнуляется. Таким образом, если локальная программа ping поддерживает 32-разрядный целочисленный счетчик (что, вероятно, будет по умолчанию), она может сообщить 32-разрядное целое число для отсутствующих пакетов. Однако при чтении ответов в ответе обязательно должны быть только последние 16 бит счетчика. Таким образом, ответ на порядковый номер 89805 будет 89505 & 0xFFFF, что составляет 24269.

Старый Про
источник
Здравствуй. Я не делал ничего странного ... это просто "sudo ping 192.168.1.1" ... Я понимаю, что вы говорите о порядковых номерах ICMP ... Я понятия не имею, почему это может быть ... может быть, пинг работал слишком долго? (это работает в течение нескольких дней) ... Понятия не имею. Кроме того, моя конфигурация сети очень проста, и я годами использую одну и ту же конфигурацию без проблем.
Майк Д.
1
Программное обеспечение, которое всегда работает в фоновом режиме и может иметь какое-то отношение к этому: Little Snitch, Dropbox, Skype и все остальное OS X ... но ничего нового, и проблема началась около месяца назад. Я подозреваю одну вещь: это было около месяца назад, когда въехали 2 новых соседа по комнате. Я запустил тесты ping на их компьютерах, и у них не возникло этой проблемы.
Майк Д.
@ Мигель, определенно удалите Little Snitch, так как это именно то программное обеспечение, которое может создать эту проблему. Если у вас нет сложной конфигурации, я бы сказал, что полностью удалите ее и даже очистите корзину, чтобы убедиться, что она исчезла, перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это проблему.
Старый Про
Хорошо, я полностью удалю его и посмотрю, что произойдет (но я использую его годами без проблем).
Майк Д.
Забавно ... 24269 в двоичном виде это 0000 0101 1110 1100 1101. 89806 в двоичном виде это 0001 0101 1110 1100 1110. Однако если мы возьмем 24269 и просто поменяем бит 16, мы получим 0001 0101 1110 1100 1101 = 89805. Для меня это выглядит как целое число со знаком и как без знака, так что это чисто числовое представление. Может случиться так, что устройство, на которое Minguel отправляет эхо-запрос, использует целое число без знака вместо знака (или наоборот) ...
Майк
2

Я знаю, что это старая тема.

Но спасибо всем за устранение неисправностей. Все шаги помогли мне решить проблему, когда я мог пинговать хосты, но не подключался к ним через telnet.

Решение было довольно простым (впоследствии) убрал все ненужные вещи отсюда (как упоминал zac)

Авторизоваться:

~ / Библиотека / LaunchAgents / ~ / Библиотека / LaunchDaemons / Системные настройки> Пользователи и группы> Элементы входа

Запускать:

/ Library / LaunchAgents / / Library / LaunchDaemons / / Library / StartupItems / /Library/Preferences/com.apple.loginitems.plist (редко существует)

Еще раз спасибо всем

JustM
источник
1

Любопытная проблема, учитывая, что она сохраняется в Ethernet. У меня была похожая проблема, но я обнаружил, что проблема связана с помехами WiFi от других сетей. Переключение на полосу 5 ГГц исправило мою проблему, которая стоит того.

Александр - Восстановить Монику
источник
Прежде чем менять сетевой канал, потому что вы думаете, что у вас есть проблема с помехами, просто диагностируйте ее аккуратно. Это довольно просто: используйте istumbler.net . Вы будете смотреть на правду прямо в глаза ☺.
дан
1

Любые подсказки из /var/log/system.log?

как выглядит netstat -s?

Моя догадка говорит удалить / Library / Preferences / SystemConfiguration и добавить обратно сетевые интерфейсы вручную.

Похоже, вы уже многое попробовали.

epoon
источник
Привет Мигель, добавляю больше вуду после просмотра снимков экрана. не могли бы вы попробовать эти три вещи: 1: отключить Bluetooth, 2: проверить сетевые интерфейсы 1 на 1? 3: просто чтобы подтвердить, вы используете драйверы стоковой сети, верно?
Эпун
System.log огромен ... Я искал конкретные слова, но не смог найти ничего подходящего :(
Майк Д.
Я отредактирую вопрос, добавив данные, которые мне дал netstat -s.
Майк Д.
Я уже удалил все настройки сети. и добавил обратно все вручную, но без удачи. Bluetooth всегда был выключен. Я использую стоковые сетевые драйверы. Все сетевые интерфейсы дают абсолютно одинаковые результаты: временная потеря соединения время от времени :(
Майк Д.
1
Меня беспокоит ошибка пакета icmp и ip. отдельно установите свежую копию OSX и загрузитесь с нее через USB. Это изолирует вашу установку OSX. если свежая копия остается глючной, то мы имеем аппаратную ошибку - кто знает, может быть, только драйверы OSX вызовут ее. Покажите, что проблема появляется в новой установке, и Apple должна исправить это за вас
epoon
1

Выглядит похоже на это?

https://discussions.apple.com/thread/5483424?tstart=0

Я только что опубликовал это для Mavericks. Мысли?

Мех
источник
1
Хотя эта ссылка может ответить на вопрос, лучше включить сюда основные части ответа и предоставить ссылку для справки. Ответы, содержащие только ссылки, могут стать недействительными, если связанная страница изменится.
grg
Я попытаюсь взглянуть на решение в ссылке, чтобы посмотреть, поможет ли оно мне тоже. Выложу обратно.
Майк Д.
0

Mac OSX Советы http://hints.macworld.com/article.php?story=20080605143917233 о сброшенных соединениях, поскольку поиск DNS не выполняется в ожидании идентификации DCHP маршрутизатора.

try configuring your Mac to use the OpenDNS (OpenDNS.ORG) servers 
instead of your ISPs DNS servers. 

Скорее всего, DNS и / или настройка ускорения в настройках модема и обход этого DNS помогут решить вашу проблему.

BlipBertMon
источник
5
Это не вызовет этой проблемы. ping выполняет поиск DNS один раз (google.com -> 173.194.34.196 в данном случае), а затем использует IP-адрес.
Гордон Дэвиссон
Сделаем это и доложим.
Майк Д.
1
→ Blip: это не проблема, связанная с DNS. Пинг к маршрутизатору с IP-адресом не создает никакого шума от udp, а лишь глупое эхо-сигнал icmp.
дан
0

Это пахнет, как будто другое устройство в вашей сети пытается использовать тот же IP, что и вы, или какие-то проблемы с DHCP.

Не могли бы вы посмотреть, сможете ли вы воспроизвести его после назначения статического IP-адреса?

Перейдите в «Настройки сети», выберите интерфейс Ethernet, расширенный, TCP / IP

Измените выпадающий список «Настроить IPv4» на «Вручную»

IPv4-адрес: 192.168.1.150 (что-то уникальное, не то, что DHCP назначил вам раньше) Маска подсети: 255.255.255.0 Маршрутизатор: 192.168.1.1

Сохранить

Затем попробуйте воспроизвести проблему еще раз. При выполнении этого теста убедитесь, что ваш Wi-Fi выключен, поэтому используется только ваш Ethernet. Это поможет сузить его.


Если проблема не устранена, загрузите Wireshark ( http://www.wireshark.org/ ), чтобы начать захват, воспроизвести проблему, сохранить дамп и позвольте нам взглянуть.

Кроме того, какой маршрутизатор / AP вы используете?

skrewler
источник
0

Необходимо проверить две вещи, которые связаны с увеличением трафика локальной сети из-за появления новых соседей по комнате.

  1. Существуют ли настройки QoS (качества обслуживания) на маршрутизаторе, и если да, то как они установлены? Трафик Skype будет иметь приоритет, и в случае насыщения глобальной сети маршрутизатор может ответить, временно отключив соединения с более низким приоритетом.
  2. Процессор маршрутизатора просто перегружается? Когда я перешел с кабельного сервиса 1 Гбит / с на 5 Гбит / с, я обнаружил, что мой маршрутизатор просто не справляется с возросшим трафиком и вынужден покупать новый. Изучите производительность вашего роутера и посмотрите, может ли это быть проблемой. Большинство маршрутизаторов имеют подробные обзоры производительности, доступные в Интернете; проверьте и посмотрите, как ваш маршрутизатор оценен по сравнению с вашей интернет-услугой.
Старый Про
источник
0

Эй, ребята, у меня была точно такая же проблема, но я просто отключил наушники, которые использовал, и я разговаривал с моим другом в течение первых 10 минут, и он до сих пор не упал, когда до того, как он упал на 20 секунд.

Шнур моих наушников был разорван, поэтому это могло быть причиной проблемы, но я ничего не знаю о IP-адресе и пинге, и это, похоже, помогло мне. Если вы пытаетесь, и это не работает, не вините меня, потому что это решило мою проблему.

Чудо-
источник
0

Решение было довольно простым (впоследствии) убрал все ненужные вещи отсюда (как упоминал zac)

Авторизоваться:

~ / Библиотека / LaunchAgents / ~ / Библиотека / LaunchDaemons / Системные настройки> Пользователи и группы> Элементы входа

Запускать:

/ Library / LaunchAgents / / Library / LaunchDaemons / / Library / StartupItems /> /Library/Preferences/com.apple.loginitems.plist (редко существует)

я знаю, что это старая тема, но это помогло решить проблему, которая у меня была. Мой интернет иногда отключался, и пинг постоянно падал. Что бы решить мою проблему, отключив Wi-Fi или Ethernet (который я когда-либо использовал), а затем снова включите его. Конечно, это только временно решит проблему. Это было странно, потому что всякий раз, когда мой Mac Pro 4,1 имел эту проблему, мой ноутбук Mac также терял пинг. Это было почти так, как будто мой Mac Pro сломал бы мою сеть.

Я перепробовал так много вещей! заменяя модем, роутер, называется isp, купил usb для ethernet. ни одна из этих вещей не работала, пока я не попробовал это!

Я сделал то, что упомянуто выше, и это наконец решило проблему !!

Дэвид
источник
0

У меня была похожая проблема, и в моем случае она вызвана Tunnelblick, даже если VPN не был подключен. Я удалил его (с помощью деинсталлятора, а не просто перетащить в корзину), и проблема ушла.

csanchez
источник