Я позвонил по бесплатному номеру Apple, но не смог получить от них четкого ответа.
Аккумулятор моего MacBook Air 2011 года умирает, и я хотел бы заменить его. Единственная проблема в том, что я скоро уезжаю за границу (через 3 дня). Если я пойду в Apple Store, чтобы заменить его, сделают ли они это на месте, чтобы я мог вернуть свой ноутбук сразу, или они оставят мой ноутбук на несколько дней для замены батареи?
Когда я разговаривал с представителем по телефону, он рекомендовал мне просто пойти в магазин и оценить проблему. Но ближайший магазин Apple находится примерно в часе езды ... Спасибо!
Ответы:
Да - все компьютерные аккумуляторы Apple (включая новые модели Unibody, в которых аккумулятор не подлежит замене потребителем) легко заменяются в течение 10–35 минут, чтобы открыть, осмотреть, заменить, проверить и задокументировать ремонт. Это предполагает, что техник имеет все детали, клеи, растворители на месте и выполнил дюжину или около того этой точной модели, поэтому им нужно только обновить этапы и не нужно тщательно изучать руководство и находить каждый винт и деталь для удаления.
Конечно, ваше время ожидания может быть больше, если никто не может начать работу немедленно или необходимо получить деталь из ближайшей складской комнаты. Если запчасти нет в наличии, Apple сможет указать вам время доставки для заказа детали и обсудить, хотите ли вы оставить Mac для обслуживания, выбрать почтовую службу или оставить свой Mac и вернуться позже, чтобы получить ремонт выполняется как обслуживание на тот же или на следующий день, когда деталь и Mac находятся в магазине вместе.
Поскольку вы позвонили в AppleCare и объяснили свои симптомы, я предполагаю, что они не могут выполнить диагностику удаленно, чтобы установить истинный сбой (или если вы согласны оплатить ремонт), и предварительно заказать деталь, прежде чем представить Mac для ремонта в магазине. ,
Мой опыт показывает, что в каждом магазине есть достаточный запас, чтобы сделать несколько ремонтов батарейного типа, но, как говорится, я также вошел в напряженный день, когда у них было три машины, нуждающихся в той же самой детали, что и я, и я был третьим в очереди и, следовательно, имел возможность покинуть Mac или ждать прибытия части.
В худшем случае вы получаете диагноз и не оставляете машину для ремонта, но есть возможность предварительно заказать деталь, когда вы вернетесь или найдете другой магазин. Если магазин отправляет почтой на ваш Mac для ремонта, часто он может переночевать в выбранном вами месте возврата, и, очевидно, куда бы он ни отправлялся, аппарат будет в тот же день обслуживать запасную батарею в главном ремонтном депо.
источник
Существует проблема с вашим MBA, если батарея разряжается слишком быстро через 1-1 / 2 года или 600 дней. Получение новой батареи не решит эту проблему.
Откройте Activity Monitor и посмотрите на загрузку процессора. Он должен идти до нуля, если вы ничего не делаете. Если нет, то это ваша проблема, но я не могу ответить, что делать, пока вы не скажете нам, что.
Проверьте зарядное устройство , убедившись, что батарея полностью заряжена перед отсоединением.
Разряжайте аккумулятор в течение ночи, см. Инструкции http://www.apple.com/batteries/notebooks.html .
Зайдите в магазин Apple, по предварительной записи , они заменят его через час, за 130 долларов или около того.
Если вам пригодится отвертка, в Интернете для этого есть DIY.
Теперь на мой вопрос. Как, черт возьми, вы получили 1200 циклов за 600 дней?
Цикл зарядки означает использование всей энергии аккумулятора, но это не обязательно означает один заряд. Например, вы можете использовать свой ноутбук в течение часа или более один день, используя половину его мощности, а затем полностью зарядить его. Если вы сделали то же самое на следующий день, это будет считаться одним циклом зарядки, а не двумя, поэтому для завершения цикла может потребоваться несколько дней.
Что это говорит в вашем случае, у вас было 2 цикла в день? (600x2 = 1200)
источник