Как исправить магазин приложений Mountain Lion, который останавливается на 45%?

Я пытался загрузить Mountain Lion из магазина приложений, чтобы он появился в моей док-станции и начал «загрузку». За исключением того, что это никогда не завершает загрузку. Каждый раз, когда я начинаю загрузку снова, она становится немного дальше, но примерно через 45% она не загружает больше данных, даже после ожидания 12 часов. Мой Mac наиболее точно совместим, и мои коллеги на той же модели / версии машины, которую я использую, загрузили и установили Mountain Lion без каких-либо проблем.

У меня есть:

• Восстановленные разрешения
• Установлены все самые последние обновления Mac для Snow Leopard
• Перезагрузил компьютер
• Очистил мой кэш в App Store

Нет сообщений об ошибках, просто не завершит загрузку. Боюсь, если я позвоню в Apple за помощью, они будут взимать плату за продукт, за который я заплатил, но он не работает.

Как полностью загрузить Mountain Lion из магазина приложений?

Я говорил с Apple Store, и это было связано с неисправным жестким диском, который вышел в моей модели. Я прошел программу замены жесткого диска, и все прошло хорошо, с установленным Mountain Lion.