Почему Office 2011 не устанавливается на Snow Leopard?

0

Я пытаюсь установить Office на MacBook моей свекрови. Установщик каждый раз терпит неудачу с:

28.12.12 12:26:42 pm [instal] [1798] PackageKit: Ошибка установки: PKG: сценарии предварительной установки для "com.microsoft.office.all.quit.pkg.14.2.0" Ошибка Domain = PKInstallErrorDomain Code = 112 UserInfo = 0x103b1da10 «Произошла ошибка при запуске сценариев из пакета« Установщик Office ».» {NSFilePath = "./preinstall"; NSLocalizedDescription = "Произошла ошибка при запуске сценариев из пакета \ U201cOffice Installer \ U201d."; NSURL = "# Office2011_all_quit_14.2.0.pkg - file: //localhost/Volumes/Microsoft%20Office%202011/Office%20Installer.pkg"; PKInstallPackageIdentifier = "com.microsoft.office.all.quit.pkg.14.2.0"; }

Вне метки времени, идентификатора процесса установки и номера пользовательской информации, это всегда одно и то же сообщение.

Вот обзор оборудования от system_profiler:

  Model Name: MacBook
  Model Identifier: MacBook2,1
  Processor Name: Intel Core 2 Duo
  Processor Speed: 2 GHz
  Number Of Processors: 1
  Total Number Of Cores: 2
  L2 Cache: 4 MB
  Memory: 2 GB
  Bus Speed: 667 MHz
  Boot ROM Version: MB21.00A5.B07
  SMC Version (system): 1.13f3

Я обновил все программное обеспечение с помощью функции «Обновление программ» и восстановил разрешения на жестком диске.

mac ms-office install bmauter
источник
Можете ли вы опубликовать спецификации жесткого диска? Вот полные системные требования.
Арин
Был ли Office когда-либо установлен на этом компьютере? Если это так, установщик может считывать квитанции или предпочтения, которые заставляют его думать, что этот компьютер не подходит. Еще одна вещь, которую следует учитывать, - это носитель, с которого вы пытаетесь установить. А скачать? Попробуйте свежий. DVD? Попробуйте почистить его.
Zo219 29.12.12

Ответы:

0

Я попытался ответить на этот вопрос на следующий день после публикации вопроса, но интернет-соединение моего зятя не помогало.

Я смог установить Office только после того, как мы вытерли компьютер и переустановили Snow Leopard. Я понятия не имею, в чем была настоящая проблема. Машина все равно была очень медленной, и теперь она работает как новая.

Я предполагаю, что старое правило о Microsoft Windows распространяется на MS Office для Mac: форматирование и переустановка. :(

bmauter
источник