Сервер вернул ошибку: сервер «imap.gmail.com» не может связаться с портом 993

10

Мой Mac Mail только начал драться. У меня есть аккаунт Gmail, связанный с почтой, а также аккаунт Hotmail. Оба имеют предупреждающие знаки, и я не могу отправлять или получать почту. Они оба были в порядке вчера. Я ничего не обновлял и не менял.

Я использую OS X 10.8.2 и Mail версии 6.1 (1498).

Когда я нажимаю на предупреждающий знак для Gmail, чтобы «принять его в Интернете», я получаю следующее сообщение:

Невозможно получить почту. Может быть проблема с почтовым сервером или сетью. Проверьте настройки учетной записи «gmail» или повторите попытку.

Сервер вернул ошибку: с сервером «imap.gmail.com» невозможно связаться через порт 995.

... И следующее для учетной записи Hotmail:

Невозможно получить почту. Может быть проблема с почтовым сервером или сетью. Проверьте настройки учетной записи «Hotmail» или повторите попытку.

Сервер вернул ошибку: с сервером «pop3.live.com» невозможно связаться через порт> 995.

Я попытался отправить почту, и это показывает, что и gmail, и hotmail оба находятся в автономном режиме.

Я был на нескольких форумах с этой проблемой, и кажется, что во всем мире есть та же самая проблема без решения.

Я уже пробовал следующее безрезультатно:

  • Я проверил все мои данные введены правильно.

  • Изменение «сервера входящей почты» на IMAP.googlemail.com - это избавило от предупреждающего знака, но, тем не менее, не будет отправлять или получать почту. Предупреждающий знак теперь заменен на знак «зигзаг» рядом с gmail.

  • Изменение номера порта с 995 на 993.

  • Повторно введите мой пароль.

  • Удаление учетных записей и их повторное добавление.

Ничего не работает Пожалуйста, у кого-нибудь есть РЕАЛЬНОЕ исправление для этого?

* Не можете добавить этот комментарий по какой-то причине? Но здесь мы идем:

Привет, спасибо за ваши быстрые ответы. Я попытался перезапустить мой маршрутизатор и mail.app безрезультатно. Извинения - ошибка в моем копировании / вставке, порт для IMAP - 993. Я только что попробовал вашу терминальную команду и получил следующее: imap.gmail.com: имя узла или имя сервера указано или не известно. Я только что попытался добавить свой аккаунт Gmail. на моей сестре iPhone 5 и получил следующее: Невозможно подключиться к SSL, хотите попробовать подключиться без SSL? (Да) и получил это: IMAP-сервер imap.gmail.com не отвечает. Проверьте подключение к сети и убедитесь, что вы ввели правильную информацию в поле «сервер входящей почты». Извините, я не знаю, что такое VPN.

Кроме того, внезапно ОБА-аккаунты просто вернулись в сеть и обновились новыми письмами и т. Д. Я «по сути» ничего не изменил. Я сбросил приложение и маршрутизатор более 20 минут назад до этого. Вы думаете, что изменения были бы мгновенными, если бы это было исправлением?

ясень
источник
Вы пытались выйти и перезапустить Mail.app?
myhd
Вы упоминаете оба порта 993 и 995. Порт IMAP должен быть 993 (995 - это POP3). Что касается того, почему 993 не работает, это может быть несколько вещей. Попробуйте перезагрузить Mail.app, компьютер, модем, роутер. Если это не помогает, проверьте, фильтрует ли ваш провайдер gmail и hotmail. Перейдите в Приложения -> Утилиты -> Terminal.app типа "telnet imap.gmail.com 993" (без кавычек). Если вы видите "Escape-символ '^]", это хорошо. Если нет - что-то фильтрует соединение. Попробуйте подключиться к другому провайдеру или попробуйте другое устройство, подключенное к вашей сети. Если у вас есть доступ к VPN, попробуйте подключиться через него.
Люпинчо
по какой-то причине я не могу добавить свой полный комментарий?
Пепел
комментарии ограничены 600 символами, но вы можете добавить к своему вопросу
lupincho
3
Исходя из ошибки «имя узла или имя сервера указано или не известно», выясняется, что возникла проблема с DNS, скорее всего, с DNS-серверами вашего интернет-провайдера, если ваш маршрутизатор использует их. Если то же самое происходит снова, введите в приложении «Терминал» следующее: «host imap.gmail.com» (без кавычек). Если это не возвращает IP-адреса, то это проблема DNS.
Люпинчо

Ответы:

2

Каноническое исправление для устранения неполадок Mail в OS X состоит в том, чтобы запустить «Доктор соединений» (он немного скрыт в меню «Окно» без сочетания клавиш для его вызова), чтобы определить, есть ли у вас общее состояние сетевой ошибки или конкретная ошибка на одном или нескольких из них. счета.

Каждая учетная запись почты обычно имеет два сервера - разные интернет-порты и потенциально разные имя пользователя / пароль / данные аутентификации.

После того, как вы сможете изолировать конкретное сообщение об ошибке на определенном порте от определенного IP-адреса, вы можете приступить к устранению неполадок, связанных с конфигурацией, доступностью сети или проблемой с сервером.

Кнопка Показать подробности полезна для регистрации точных транзакций и обмена данными между Почтой и сервером.

Если у вас возникли неприятные проблемы, я обнаружил, что отключение сетевого подключения и выход из Mail (или принудительная перезагрузка при отключенной сети) позволит вам запустить Mail и отключить все учетные записи Mail, кроме одной, а также проверить наличие застрявшего сообщения или два в исходящих. Сохраните их в виде черновиков, чтобы вы могли затем запустить «Доктор соединений», повторно включить сеть и систематически работать над связью, необходимой между программой «Почта» и вашим почтовым сервером.

bmike
источник
2

Я вошел в мои настройки сети и добавил основной DNS Google в список. Адрес 8.8.8.8, и он сразу решил мою проблему.

Мой домашний маршрутизатор вытягивал что-то странное из моего провайдера, но все остальное все еще работало. Добавление DNS от Google решило это мгновенно!

d34dfish
источник
0

У меня та же проблема, я проверил все настройки и установил ssl на 993, как и предполагалось. однако, когда вы находитесь в главном клиенте и нажимаете кнопку «Взять учетные записи в Интернете по почте», рядом с вашей учетной записью появляется раскрывающееся меню с указанием.

Может быть проблема с почтовым сервером или сетью. Проверьте настройки учетной записи «support@rankmelocally.com» или повторите попытку.

Сервер вернул ошибку: сервер «server.yourwebhostingworld.com» не может связаться с портом 143.

Обратите внимание, что порт 143 подходит, мой порт настроен на правильный 993, так что, похоже, здесь есть проблема или ошибка.

Угадайте, придется подождать, пока его исправят, до тех пор, пока вы можете использовать только незащищенные.

user38191
источник
0

У меня была эта проблема с момента обновления до 10.8.4, и на днях я прочитал на сайте Apple, что более вероятно, что произошло то, что черновики сообщений хранились на удаленном сервере, и сообщение с сохраненным черновиком уже было отправлено. , но серверный кеш с черновиком не обновлялся ... это было в отношении 10.5, поэтому я решил, что эта проблема уже должна быть решена. Для меня это не имело никакого смысла, но я исправил это, выполнив следующее ...

  1. Откройте Почта → Настройки → Учетные записи → Поведение почтового ящика
  2. Снимите флажок « Черновики», чтобы «Хранить черновики сообщений на сервере».

Черновики: Храните черновики сообщений на сервере

Также я просто выбрал параметр « Нежелательная почта» для «Хранить нежелательные сообщения на сервере».

Когда я перезапустил Mail, я смог подключиться впервые за 3 дня, и все мои новые электронные письма были загружены.

Проверка доктора связи ничего не сделала для меня.

Обновить

Через некоторое время это тоже не сработало, и я вернулся к использованию Thunderbird. Я в основном подозреваю (в моем случае), что проблема заключается в том, что у меня работает собственный локальный DNS-сервер, и mDNSResponder продолжает зависать при выборе между серверами OpenDNS для Интернета и локальным DNS-сервером для локальных файлов. Когда меняется порядок предпочтений DNS-серверов, приложение «Почта» не может найти мои почтовые серверы, поэтому оно перестает работать, пока я не перезапущу mDNSResponder . Thunderbird не проявляет такого поведения в моем случае.

Полный ноль
источник
0

Нашел это через поиск в Google и хотел вернуться и поделиться тем, что исправило для меня.

Сначала пару причуд, которые я заметил:

  • Делал все обычные DNS сбрасывает и подправляет на моем роутере и на ноутбуке ... не повезло
  • Почта не только не работала, но и приложение безопасности (Свидетель) не подключалось
  • Проверил журналы и увидел следующее: DNSServiceGetAddrInfo () не удалось, ошибка = -65563
  • Не знаю почему, но Thunderbird работал нормально

Сделал ссылку сброса PRAM и бац все заработало.

JasonJ75
источник