Я загрузил iTunes 10, но теперь он не будет обновлять программное обеспечение iPod Touch

0

Я загрузил самую новую версию iTunes, потому что она сказала, что не может обновить iPod Touch до 4.2 без него, но после загрузки я пошла обновлять свой iPod Touch, и iTunes сказала, что не может связаться с сервером обновлений. Это произошло, когда я скачал iTunes 9 и попытался обновить, но я так и не исправил это. Любая помощь будет оценена!

Кайл Кронин
источник
Можете ли вы опубликовать точное сообщение об ошибке?
Майкл Прайор

Ответы:

2

Есть ли номер ошибки, связанный с этой ошибкой?

Вы проверили, есть ли у вас подключение к интернету?

Вы перезагрузили компьютер?

Вы подождали некоторое время и попытались вернуться позже? Apple может испытывать простои, когда вы пытаетесь получить доступ к их серверу.

У вас есть брандмауэр? Порт открыт для iTunes?

Это может быть любое количество вещей ... Дайте мне знать, если это поможет!

Alex
источник
2

Было бы полезно сузить причину:

  • Win или Mac OS X?
  • Текущая версия установлена? (Кстати, последняя версия теперь 4.2.1. В последнюю минуту исправление привело к пересмотру номера версии)

Вещи, которые приходят в голову от руки:

  • Версия iTunes, которую вы скачали, 10.1? (самое последнее на данный момент)
  • Брандмауэр? Antivirus?

В худшем случае: воспользуйтесь ссылками с этой страницы или с подобной страницы, чтобы вручную загрузить образ для новой ОС и выполнить резервное копирование и восстановление с использованием образа. ВНИМАНИЕ: не для новичков!

mummey
источник